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#1 17-12-2014 11:41:56

malina
Membre
Inscription : 17-12-2014
Messages : 2

son iphone6

Bonjour
tous les 2 ou 3 jours le curseur du son (dans réglages) se met tout seul au minimum, donc plus de sonnerie.
Avez vous une solution à ce problème? merci

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#2 17-12-2014 12:05:02

eyePhone
Membre
Lieu : France
Inscription : 06-11-2010
Messages : 9 347

Re : son iphone6

Bonjour,

« se met tout seul » est à confirmer. Ne serait-ce pas plutôt les boutons physiques + et - du volume qui sont manipulés par erreur ?

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#3 17-12-2014 12:12:25

malina
Membre
Inscription : 17-12-2014
Messages : 2

Re : son iphone6

et oui "se met tout seul" J'ai d'ailleurs désactivé les boutons réglages volume sur le coté pour en avoir confirmation

Dernière modification par malina (17-12-2014 12:13:23)

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#4 17-12-2014 12:25:13

eyePhone
Membre
Lieu : France
Inscription : 06-11-2010
Messages : 9 347

Re : son iphone6

Ce n'est pas normal. Il y a un lézard quelque part niveau physique (capteur de bruit) ou logiciel (iOS 8).

SAV Apple direct ou si vous le pouvez, aller dans un Apple Store.

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#5 17-12-2014 12:53:16

Blackjack87
Membre
Inscription : 21-12-2011
Messages : 3 825

Re : son iphone6

Je conseil de faire une restauration comme nouvel iphone avant de l'amener a Apple pour confirmer un souci matériel wink


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