Iphone 6 plus et Femto de chez SFR

phiphi7 · 19-10-2014 11:13:20

Bonjour,

Je n'ai pas trop trouvé de réponses à mon petit soucis...

Voilà, j'ai tout le temps Femto affiché au lieu de SFR 3G quand je ne suis plus chez moi..?

J'ai déjà restaurer via ITunes et en dehors de chez moi et tout était rentrer dans l'ordre.
Chez moi Femto était afficher et en dehors SFR 3G.

Mais depuis peu re....Femto reste affiché..?

Avez vous aussi rencontrer ce soucis..?

yoyo-46 · 19-10-2014 14:02:20

Bonjour . Exactement le même soucis chez moi .
Bon après temps que j'ai du réseau ça ne me gêne pas

phiphi7 · 19-10-2014 17:03:55

Bah moi un peu tout de même, car, et j'ai peut être pas fait attention, mais il me semble ne plus afficher la 4G...

Gasjul · 19-10-2014 22:48:43

Idem pour moi j'ai femto ent d'afficher et pas trouvé de solution demain j'irais voir chez SFR

Gasjul · 20-10-2014 15:41:24

Retour de chez sfr et y sont pas trop au courant pour eux faut voir avec la maj 8.1 de ce soir et sinon un coup de fil au service client

phiphi7 · 20-10-2014 20:20:32

je ne vois pas ce que le service client fera..?

Par contre idem ce jour avec non plus Femto d'afficher, mais bien SFR Femto Ent...?

C'est nouveau ce "ENT"?

Gasjul · 20-10-2014 20:29:59

Ent c'est pour entreprise (vu sur le net)

J'ai fait la maj 8.1 et rien n'a changé

Je tel demain le service technique de SFR

Qoh-Qolah · 20-10-2014 22:00:53

Une erreur du fichier plist, sûrement. Vous accédez quand même au réseau 4g, ou ça reste bloqué en 3G?

phiphi7 · 22-10-2014 16:38:50

Bah depuis que j'ai ce SFR Femto Ent d'afficher, je reste en 3G .....

phiphi7 · 27-10-2014 09:36:41

Bon bah je n'ai toujours trouvé de concret, et apparement seul des iPhone 6 et 6 plus sont touchés, ainsi que certains Samsung ....

Si vous avez des News je suis preneur.

Qoh-Qolah · 27-10-2014 10:53:38

Ça n'était pas ma question. Est-ce que, lorsque vous êtes connecté au réseau cellulaire, et non à la femto, vous captez la 4G quand elle est dispo, ou est-ce que le mobile est invariablement bloqué en 3G?
L'information se vérifie via un speedtest.

Blackjack87 · 27-10-2014 13:20:52

Qoh-Qolah a écrit :

Ça n'était pas ma question. Est-ce que, lorsque vous êtes connecté au réseau cellulaire, et non à la femto, vous captez la 4G quand elle est dispo, ou est-ce que le mobile est invariablement bloqué en 3G?
L'information se vérifie via un speedtest.

Le souci est que beaucoup d'utilisateur, de ce genre de boitier, leur ont été proposer suite a un souci de réseau au domicile...

Qoh-Qolah · 27-10-2014 22:35:42

Je sais. Mais j'imagine que des fois il sort de chez lui. Sinon, il n'aurait pas le problème qu'il décrit

Gasjul · 27-10-2014 23:42:21

Et encore une fois quid de ceux qui ont le bug et même pas de femto

phiphi7 · 28-10-2014 06:59:37

J'ai effectivement le Femto SFR chez moi,
Mais cela n'a rien à voir, puisqu'une fois sorti cela devrait se déconnecter ?
De plus avec mon iPhone 5, je n'avais pas ce soucis, et ma femme qui a aussi un 5 pas de problèmes non plus.
De plus avec les mêmes mises à jour.
Et depuis ça, je ne me souviens pas avoir eu la 4G d'afficher.

Et comme dis plus haut ce soucis arrive aussi à ceux qui n'ont même pas de femto.

Qoh-Qolah · 28-10-2014 09:04:05

Je n'ai toujours pas ma réponse. Malgré l'affichage sfr femto sur le mobile, avez-vous un accès réel au réseau 4G lorsque vous êtes sous couverture?
Pour le savoir, il faut faire un test de débit avec 4GMark qui indiquera si la LTE a été employée ou pas.

Que vous ayez une femto chez vous ou pas.

Gasjul · 28-10-2014 11:07:11

Qoh-Qolah a écrit :

Je n'ai toujours pas ma réponse. Malgré l'affichage sfr femto sur le mobile, avez-vous un accès réel au réseau 4G lorsque vous êtes sous couverture?
Pour le savoir, il faut faire un test de débit avec 4GMark qui indiquera si la LTE a été employée ou pas.
Que vous ayez une femto chez vous ou pas.

Hélas ici Biarritz je n'ai que la3G (j'espère que le rachat de SFR par numericable va accélérer la couverture) mais je serais à Paris la semaine prochaine je ferais le test

phiphi7 · 28-10-2014 20:59:06

Et moi étant souvent en déplacement, j'ai aussi du mal avec la 4G....

Quoiqu'il en soit, il me semble bien que "SFR Femto Ent" apparaît uniquement en 3G et que lorsque la 4G est disponible, SFR 4G s'affiche.... Mais cela reste à confirmer.

Ce qui m'étonne, est que nous soyons que 2 à recenser ce problème pourtant existant à plusieurs utilisateurs....?

steven1205 · 28-10-2014 21:29:15

Moi quand j'avais SFR je l'ai eu souvent ce SFR Femto Entreprise... Apres je sais pas ce que ca signifie mais je l'avais souvent avec mon 5S... Apres pour la 4G je peux pas parler parce que j'en avais que rarement et uniquement a Paris...

Qoh-Qolah · 28-10-2014 23:36:22

Ok. Donc ça apparaît bien être un problème d'affichage n'ayant aucune incidence sur la capacité du mobile à accrocher tel ou tel réseau.
Faut en parler au service technique de SFR, au cas ou il s'en foutent pas complètement.

Blackjack87 · 29-10-2014 00:45:30

Qoh-Qolah a écrit :

Ok. Donc ça apparaît bien être un problème d'affichage n'ayant aucune incidence sur la capacité du mobile à accrocher tel ou tel réseau.
Faut en parler au service technique de SFR, au cas ou il s'en foutent pas complètement.

Le plus dur étant de tomber sur le technicien compétent qui écoute le client... et qui ne lit pas l'écran sans chercher a comprendre le souci.. Le mieux serait de passer par le Service de Résiliation pour être sur dêtre mis en relation avec un agent supérieur

Gasjul · 03-11-2014 10:22:54

Bien test fait en 4g je suis à 21 magasin en débit descendant donc pas d'impact du bug d'affichage SFR avec le Femto entre.

De plus comme j'ai jailbreaker mon iPhone 6 plus h'utilisr Zeppelin qui me permet de mettre ce que je veux à la place du nom de l'opérateur

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