iPhone 6 précommande Orange

ambrebzh · 18-09-2014 13:24:17

Yeahhhh expédié aussi

Lilo · 18-09-2014 13:28:45

Bon je suis définitivement désespérée je pense que c'est mort pour moi

ambrebzh · 18-09-2014 13:30:23

Va regarder ton suivi ça doit être indiqué pour toi aussi maintenant?

Lilo · 18-09-2014 13:33:13

ambrebzh a écrit :

Va regarder ton suivi ça doit être indiqué pour toi aussi maintenant?

Je viens de regarder et non . Et je suis en rendez vous toute l'aprem je peux pas appeler le service client... Je pense qu'ils m'ont oubliée

leduff · 18-09-2014 13:35:09

Je confirme verifiez bien vos statuts pour moi c'est expédié aussi !!
Youpi

ambrebzh · 18-09-2014 13:35:26

Mais non ça m'étonnerait!! quand je clique sur le numéro de suivi ça indique qu'il est prêt chez l'expéditeur depuis 10h51 hors mon suivi n'avait pas encore été actualisé à cette heure là

Lilo · 18-09-2014 13:40:41

Et je viens de me faire envoyer balader par le service client

Dernière modification par Lilo (18-09-2014 13:41:08)

namies · 18-09-2014 13:57:37

leduff a écrit :

Je confirme verifiez bien vos statuts pour moi c'est expédié aussi !!Youpi

Pour moi également. Expédié sur boutique orange- 13H50 ce jour (toujours problème sur la commande. C'est bien un bug !)

djliljam · 18-09-2014 13:59:00

Lilo a écrit :

Et je viens de me faire envoyer balader par le service client

Je pense que ton modèle n'est pas en stock pour le moment

leduff · 18-09-2014 14:01:42

Ahhhh voilà finalement demain sera un grand jour ...
L'envoi Orange XXXXXXXX sera livré le 19/09/2014 entre 8h et 13h. Suivez le sur Chronopost.fr

Orange info : le mobile que vous avez commandé dans le cadre du Programme Changer de Mobile a quitté nos entrepots

Dernière modification par leduff (18-09-2014 14:32:31)

ambrebzh · 18-09-2014 14:02:09

Elle a commandé le même que le mien donc ça m'étonne :S

djliljam · 18-09-2014 14:04:39

Pour ceux qui sont en ouverture de ligne: ça a bougé chez vous? Toujours en "rupture" chez moi

Valentin14 · 18-09-2014 14:11:28

djliljam a écrit :

Pour ceux qui sont en ouverture de ligne: ça a bougé chez vous? Toujours en "rupture" chez moi

idem pour moi.

j'ai contacté orange par mail pour le contrat (oui, ça minquiète aussi car portabilité).

Voici leur réponse

Bonjour,

Suite à votre mail, je vous informe que votre commande est en cours de création et par conséquent nous n'avons pas encore accès à votre dossier.

Je vous remercie de patienter le temps de la réception de votre courrier de bienvenue.

Cordialement,

Service Homologation

En cours de création ? J'ai cdé le 12/09 à 9h05....

Dernière modification par Valentin14 (18-09-2014 14:12:41)

djliljam · 18-09-2014 14:19:09

Valentin14 a écrit :

djliljam a écrit :
Pour ceux qui sont en ouverture de ligne: ça a bougé chez vous? Toujours en "rupture" chez moi
idem pour moi.
j'ai contacté orange par mail pour le contrat (oui, ça minquiète aussi car portabilité).
Voici leur réponse
Bonjour,
Suite à votre mail, je vous informe que votre commande est en cours de création et par conséquent nous n'avons pas encore accès à votre dossier.
Je vous remercie de patienter le temps de la réception de votre courrier de bienvenue.
Cordialement,
Service Homologation
En cours de création ? J'ai cdé le 12/09 à 9h05....

Je suis exactement dans le même cas que toi, la seule différence c'est qu'on m'a dit que ma commande a été envoyé au service logistique le 17 et qu'elle a été validée...
Tu as pris quel modèle?

Dernière modification par djliljam (18-09-2014 14:19:31)

Valentin14 · 18-09-2014 14:22:58

djliljam a écrit :

Valentin14 a écrit :
djliljam a écrit :
Pour ceux qui sont en ouverture de ligne: ça a bougé chez vous? Toujours en "rupture" chez moi
idem pour moi.
j'ai contacté orange par mail pour le contrat (oui, ça minquiète aussi car portabilité).
Voici leur réponse
Bonjour,
Suite à votre mail, je vous informe que votre commande est en cours de création et par conséquent nous n'avons pas encore accès à votre dossier.
Je vous remercie de patienter le temps de la réception de votre courrier de bienvenue.
Cordialement,
Service Homologation
En cours de création ? J'ai cdé le 12/09 à 9h05....
Je suis exactement dans le même cas que toi, la seule différence c'est qu'on m'a dit que ma commande a été envoyé au service logistique le 17 et qu'elle a été validée...
Tu as pris quel modèle?

Le même que le tien...

ambrebzh · 18-09-2014 14:26:22

Sms d'orange à l'instant :

Orange info : le mobile que vous avez commandé dans le cadre du Programme Changer de Mobile a quitté nos entrepots

seb360 · 18-09-2014 14:39:10

Ceux comme moi qui l'on Precommandé via le 700 ou 3970 pour demain ou voir avant le 24 y'a aucune chance?je comprends rien..

djliljam · 18-09-2014 14:43:44

seb360 a écrit :

Ceux comme moi qui l'on Precommandé via le 700 ou 3970 pour demain ou voir avant le 24 y'a aucune chance?je comprends rien..

J'ai bien peur qu'on ne puisse pas t'aider parce que tu as l'air d'être le seul dans ce cas là...

seb360 · 18-09-2014 15:01:24

Ok...je verrais bien demain mais bon en recevant cet email:

Je vous confirme la précommande de votre IPHONE 6 64Go Space Grey
Vous serez avisé par SMS à lexpédition du colis à compter du 19 Septembre

Je pensais que c'était ok..merci d'avoir répondu en tout cas!bonne journée

djliljam · 18-09-2014 15:03:37

seb360 a écrit :

Ok...je verrais bien demain mais bon en recevant cet email:
Je vous confirme la précommande de votre IPHONE 6 64Go Space Grey
Vous serez avisé par SMS à lexpédition du colis à compter du 19 Septembre
Je pensais que c'était ok..merci d'avoir répondu en tout cas!bonne journée

Ah mais si tu as reçu un email, tu es dans le même cas que nous! Je pensais que justement depuis ton appel pour commander tu n'avais plus de news!

Rappelles moi, tu es en renouvellement ou en ouverture de ligne?

Lilo · 18-09-2014 15:21:35

Presque 15h30 et mon statut ne bouge pas. J'ai perdu tout espoir.

djliljam · 18-09-2014 15:24:48

Lilo a écrit :

Presque 15h30 et mon statut ne bouge pas. J'ai perdu tout espoir.

Lol j'avoue que c'est pas cool pour toi! Beaucoup de ceux en renouvellement ne répondent même plus sur le forum parce que leur colis est expédié mais pas toi!

Allez courage, les ouvertures de ligne sont encore là!

herculelingenu · 18-09-2014 15:28:04

Encore faudrait - il qu'il y ait du stock !

Je scrute la boutique en ligne et toujours rien ; toujours le même statut "indisponible".

Je garde espoir que demain je puisse commander !

ambrebzh · 18-09-2014 15:30:01

Je suis toujours là aussi tant que j'ai pas la confirmation de prise en charge de mon colis par chronopost je reste sur mes gardes lol.

Lilo je suis persuadée que ça va bouger pour toi aussi dans les heures/minutes à venir on a commandé à quelques minutes près le même modèle donc y a pas de raison

Lou- · 18-09-2014 15:34:29

djliljam a écrit :

Pour ceux qui sont en ouverture de ligne: ça a bougé chez vous? Toujours en "rupture" chez moi

Toujours en rupture chez moi également
Tu as eu un message toi ?

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#427 18-09-2014 13:28:45

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