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#1 05-09-2014 15:56:46

marine92300
Membre
Inscription : 05-09-2014
Messages : 10

Restauration iPhone et effacement définitif de fichier assez urgent!

bonjour,
je m'adresse à vous pck je ne sais vraiment plus quoi faire.

J'ai effacé des videos sur mon iphone 5.
Un jour, un de mes contact m'a dis qu'il avait recu une video.

C'etait une de celle que j'avais supprimé et je ne voyais pas la video dans les message envoyé à ce contact.
2 fois la meme video au meme contact et je n'ai aucune preuve sur mon iphone.
Est-il possible qu'il y est un probleme das l'iphone et qu'il enverrait cette video par erreur ?

je voudrais donc savoir si dans les reglages "effacer contenus et reglages" supprime egalement les traces des fichiers supprimé sur l'iphone (ce que j'ai deja fais )
en est il de meme pour la réinitialisation directement sur l'iphone ?

que dois je telecharger comme logiciel gratuit pour effacer la trace de ces fichiers supprimé?
Dois je le faire faire par un pro (et le prix) ?

Merci de votre aide
Cela devient tres urgent

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#2 05-09-2014 20:23:57

orenishii
Modératrice
Lieu : devant mon ordi
Inscription : 14-01-2009
Messages : 8 068

Re : Restauration iPhone et effacement définitif de fichier assez urgent!

Bonjour,

Jamais entendu parler de ce que tu décris mais tu peux remettre ton iphone en configuration usine....tout sera donc effacé.


iPhone 3 16Go Black
Iphone 4 16Go, Black
iPhone 5 32Go Black
iPhone 6 64Go Gold
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#3 05-09-2014 23:40:44

marine92300
Membre
Inscription : 05-09-2014
Messages : 10

Re : Restauration iPhone et effacement définitif de fichier assez urgent!

merci mais pour cela je dois effacer les contenu et les reglages directement dans les reglages de l'iphone ?

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#4 06-09-2014 09:05:22

Blackjack87
Membre
Inscription : 21-12-2011
Messages : 3 825

Re : Restauration iPhone et effacement définitif de fichier assez urgent!

Bonjour,

Les MMS ont une capacité de stockage limité, et il arrive que si le MMS est trop volumineux : l'envois ce fait par email wink
Si cela a été fait via smartphone : il est possible que cela soit passé inapercu dans les SMS/MMS habituel wink

L'iphone n'envoie pas d'élément sans que l'utilisateur le fasse wink


Iphone 4S 16 giga blanc (Vendu)
Iphone 5S 16 giga Gris Sidéral (Vendu)
Iphone 6S 64 giga Gris Sidéral (Vendu)
Iphone Xr 64 giga Noir

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#5 07-09-2014 08:43:05

orenishii
Modératrice
Lieu : devant mon ordi
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Messages : 8 068

Re : Restauration iPhone et effacement définitif de fichier assez urgent!

Non pour remettre ton iPhone en configuration usine, il fait te connecter à iTunes et choisir Restaurer comme nouvel iPhone. 
Tout sera efface


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iPhone 6 64Go Gold
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#6 07-09-2014 11:26:33

iphone3gs
Administrateur
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#7 08-09-2014 17:36:25

marine92300
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Inscription : 05-09-2014
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Re : Restauration iPhone et effacement définitif de fichier assez urgent!

merci bcp pour votre aide à tous, pour etre sur je vais le réinitialiser totalement wink

(pour info il n'est pas partit par mail mais par sms je confirme )

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#8 08-09-2014 17:44:51

marine92300
Membre
Inscription : 05-09-2014
Messages : 10

Re : Restauration iPhone et effacement définitif de fichier assez urgent!

mais cala veut donc dire qu'il n'y aura plus de trace des fichiers effacer sur l'iphone ?

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#9 08-09-2014 18:49:53

Blackjack87
Membre
Inscription : 21-12-2011
Messages : 3 825

Re : Restauration iPhone et effacement définitif de fichier assez urgent!

Si tu fais une restauration comme nouvel iphone : il ne restera aucune trace wink
Pense a ne pas réactiver ton ID Apple par contre, tu risques rajouter des éléments de icloud smile

Si tu souhaites vérifier cela : tu peux prendre une carte SIM vierge a un opérateur (genre mobicarte), tu créais un nouveau compte Apple vierge, et tu vérifies l'iphone wink


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#10 08-09-2014 19:05:09

marine92300
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Inscription : 05-09-2014
Messages : 10

Re : Restauration iPhone et effacement définitif de fichier assez urgent!

je n'ai pas activé Icloud au depart wink

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#11 08-09-2014 19:19:09

marine92300
Membre
Inscription : 05-09-2014
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Re : Restauration iPhone et effacement définitif de fichier assez urgent!

ah si une derniere question, si je remet une de mes sauvegardes, cela va t-il remettre les fichiers supprimer ?

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#12 08-09-2014 19:34:10

zitoon33
Membre
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Messages : 380

Re : Restauration iPhone et effacement définitif de fichier assez urgent!

Salut,
Oui si tu remets une sauvegarde, des données vont être remises sur ton iPhone.
Tu peux avec iFunbox aller voir dans /private/var/mobile/Media ce qu'il y dedans... Il se peut que des anciènes photos ou vidéos, bien qu'invisibles sur l'iPhone y soient présentes.... (Depuis de vieilles restaurations par exemple...).
Avec cette méthode, tu n'as pas besoin de reinitialiser ton iPhone.

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#13 08-09-2014 19:36:04

marine92300
Membre
Inscription : 05-09-2014
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Re : Restauration iPhone et effacement définitif de fichier assez urgent!

merci wink (n’étant pas très doué, comment puis je faire pour acceder à  /private/var/mobile/Media ) ?

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#14 08-09-2014 19:39:40

marine92300
Membre
Inscription : 05-09-2014
Messages : 10

Re : Restauration iPhone et effacement définitif de fichier assez urgent!

il faut que l'iphone soit jailbreaké ? (ce qui n'est pas le cas su miens)
enfaite si il me remet des applis supprimées je m'en fiche, je ne voudrais pas qu'il remette les fichiers (types video ) qui ont ete effacés
je ne sais pas si je dois lui remettre la derniere sauvegarde  et recuperer mes mails contacts etc
ou comme un nouvel iphone et tout perdre.

Dernière modification par marine92300 (08-09-2014 19:53:24)

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#15 08-09-2014 20:41:37

zitoon33
Membre
Lieu : Bordeaux
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Messages : 380

Re : Restauration iPhone et effacement définitif de fichier assez urgent!

Salut,
Non pas besoin de jailbreak... Tu installes iFunbox, et tu navigues dans ton iPhone...
Tuto ici : http://forum.iphonesoft.fr/viewtopic.php?id=6339

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#16 08-09-2014 20:48:14

marine92300
Membre
Inscription : 05-09-2014
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Re : Restauration iPhone et effacement définitif de fichier assez urgent!

merci bcp je vous dirais si j'ai reussie wink

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#17 08-09-2014 22:07:14

marine92300
Membre
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Messages : 10

Re : Restauration iPhone et effacement définitif de fichier assez urgent!

j'ai tout trouvé ...sauf les FAMEUSES vidéo suprimées... la j'avoue que je ne sais plus comment faire...

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