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#1 17-07-2014 09:58:17

senjo
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[RÉSOLU] iPhone : Impossible de désactiver les données cellulaires

Bonjour à tous,

Voici mon problème :

Je ne peux pas désactiver les données cellulaires dans le menu réglages -> données cellulaires

Lorsque je décoche une case, je sors du menu et reviens vérifier ensuite, la case est de nouveau cochée...

Quelqu'un aurait une petite idée ??

Merci d'avance.


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#2 17-07-2014 11:21:34

eyePhone
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Re : [RÉSOLU] iPhone : Impossible de désactiver les données cellulaires

Bonjour,

Il y a une grenouille dans le bénitier ... je viens de faire la manip et cela fonctionne nickel. Je ne vois pas d'où ça vient et peut être qu'une restauration de l'iPhone serait la solution mais je n'en suis pas sûr.

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#3 17-07-2014 11:23:26

senjo
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Re : [RÉSOLU] iPhone : Impossible de désactiver les données cellulaires

Je pense aussi joël, je ferai ça se soir en rentrant, mais j'espère une aide providentielle du forum cool


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#4 17-07-2014 11:33:00

eyePhone
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Re : [RÉSOLU] iPhone : Impossible de désactiver les données cellulaires

Le mettre en mode Avion quelques secondes et le réactiver pour voir si la recherche du réseau se fait bien automatiquement.

Sinon vous éteignez votre iPhone, vous retirez la SIM, vous allumez l'iPhone jusqu'à la demande d'une SIM, vous éteignez l'iPhone, vous remettez l'iPhone en route avec la SIM et vous verrez si cela a changé quelque chose.

Édit : ou tout bêtement faire un reboot de l'iPhone (bouton veille +bouton Home)

Dernière modification par Joël Jacquard (17-07-2014 11:35:41)

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#5 17-07-2014 11:38:57

senjo
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Re : [RÉSOLU] iPhone : Impossible de désactiver les données cellulaires

J'ai redémarré plusieurs fois, mais je n'ai pas essayé le reboot...

Je vais tenter...

Toutes les manips données plus haut ont été essayées, sans résultat... neutral

Dernière modification par senjo (17-07-2014 11:53:13)


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#6 17-07-2014 12:32:31

cezanne bleu
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Re : [RÉSOLU] iPhone : Impossible de désactiver les données cellulaires

Peut être, reinitialisation des paramètres réseau de l'opérateur ?


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#7 17-07-2014 12:41:24

senjo
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Re : [RÉSOLU] iPhone : Impossible de désactiver les données cellulaires

déjà fait aussi hmm


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#8 18-07-2014 08:56:35

senjo
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Re : [RÉSOLU] iPhone : Impossible de désactiver les données cellulaires

Problème résolu après une restauration...

On s'en doutait smile

Merci à tous.


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#9 18-07-2014 10:46:56

cezanne bleu
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Re : [RÉSOLU] iPhone : Impossible de désactiver les données cellulaires

Tant mieux ! On n'aime pas faire, c'est long, (quoique bien plus court depuis iOS 7), avec parfois des surprises, mais ça marche bien pour (presque) tout.


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