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#1 28-05-2014 17:32:11

manu_n_87
Membre
Inscription : 17-08-2012
Messages : 73

[RÉSOLU] Problème envoi mail

Bonjour à tous,

je rencontre un problème avec mon iphone 4s (iOS 7.0.4 jb) pour envoyer des mails. Pas de problème pour la réception, mais lors de l'envoi j'ai le message "nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect". Le problème est présent en 3g ou en wifi.

J'ai essayé plusieurs manips qui n'ont pas eu de succès:

- éteindre le téléphone
- supprimer/remettre les comptes
- supprimer les comptes, réinitialiser les réglages réseau, remettre les comptes
- essayer avec ou sans SSL coché

Mon serveur est bien imap.orange.fr et j'ai bien smtp@orange.fr.
Sur ce site http://www.arobase.org/messageries/serveurs.htm j'ai des numéros de ports différents avec ou sans SSL, mais si je mets ceux mentionnés j'ai une erreur de connexion sur l'iPhone.

Auriez-vous une idée svp?

Bonne soirée

manu


iPhone 6 8.1 JB
Macbook pro fin 2011 osx mavericks

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#2 28-05-2014 18:09:20

MOUSTACHE
Membre
Lieu : Carcassonne
Inscription : 13-11-2008
Messages : 1 328

Re : [RÉSOLU] Problème envoi mail

Tu as essayé de réinitialiser les paramètres?
Réglages
Réinitialiser

Pardon, tu l'as fait. Pas vu...

Dernière modification par MOUSTACHE (28-05-2014 18:10:03)


iPhone SE2  -  64Go  -  Noir -  Firm 14.5

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#3 28-05-2014 20:18:27

zitoon33
Membre
Lieu : Bordeaux
Inscription : 19-12-2011
Messages : 380

Re : [RÉSOLU] Problème envoi mail

Salut,
Comment as-tu paramétré ton serveur sortant ? Tu as renseigné un Mdp ou pas ? Tu es sur le port 587 avec SSL ?
Bref, il faudrait que tu donnes le détail de ton paramétrage pour voir...

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#4 28-05-2014 20:34:41

manu_n_87
Membre
Inscription : 17-08-2012
Messages : 73

Re : [RÉSOLU] Problème envoi mail

Alors mes deux comptes sont paramétrés de la même manière:

Serveur de réception:
Nom d'hôte = imap.orange.fr
Nom d'utilsateur:  adresse mail
Mdp: xxxx

Serveur d'envoi: smtp.orange.fr
serveur primaire: activé
Nom d'hôte = imap.orange.fr
Il y a bien un mdp
utiliser SSL: sur ON (j'ai essayé en le mettant sur OFF, pas de changement)
Authentification : mdp
port du serveur: 465


iPhone 6 8.1 JB
Macbook pro fin 2011 osx mavericks

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#5 29-05-2014 07:30:53

zitoon33
Membre
Lieu : Bordeaux
Inscription : 19-12-2011
Messages : 380

Re : [RÉSOLU] Problème envoi mail

Salut
Essaye de virer le mdp du serveur d'envoi pour voir... Je me souviens avoir galéré une fois sur un paramétrage du genre...

Dernière modification par zitoon33 (29-05-2014 07:31:17)

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#6 29-05-2014 10:40:45

manu_n_87
Membre
Inscription : 17-08-2012
Messages : 73

Re : [RÉSOLU] Problème envoi mail

Salut

Si j'enlève le mot de passe sui se trouve sous le nom d'utilisateur, j'ai le message "aucun mdp fourni pour "adresse mail", veuillez enregistrer un mdp dans les réglages de votre compte mail".

Sous le truc SSL, il y a identification: mdp. Pour le retirer je dois forcément sélectionner un des trois trucs suivants: CRAM MD5, NTLM ou HTTP MD5 Digest
Je ne sais pas du tout lequel choisir

Edit: j'ai retiré SSL et mis le numéro de port 587, ça marche pour l'adresse orange mais pas wanadoo

Edit 2: pour wanadoo ça fonctionne sans SSL, nom utilisateur et mdp vides, et port 25.

Problème résolu, merci smile

Dernière modification par manu_n_87 (29-05-2014 11:30:17)


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