Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

dudaketi

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Garantie Apple

Bonjour, j'ai acheter un iphone 5c rose avec la boite. Mais la personne que j'ai acheter m'a dit qu'elle a perdu la facture.
Je vais sur le site d'apple pour verifier la garantie avec le numéro de serie et je vois que la garantie continue jusqua 5 déc 2014.
Comment je peux l'envoyer au garantie au cas ou j'aurais un probleme ?
Merci de vos réponses.

xfranco7

Membre

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Messages : 2

Re : Garantie Apple

Salut, si tu as un Apple Store vers chez toi ? Sinon je sais que tu peux déclarer la panne par téléphone (Applecare) ou sur le site d’Apple il t'envoi un téléphone en échange mais tu dois payer une caution

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iPhone 5[s] 16 Go gold
iMac 27" late 2011

xfranco7

Membre

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Messages : 2

Re : Garantie Apple

et toi tu dois envoyer le téléphone aussi bien sur il t'envoi une enveloppe pour mettre ton téléphone dedans

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iPhone 5[s] 16 Go gold
iMac 27" late 2011

orenishii

Modératrice

Lieu : devant mon ordi

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Re : Garantie Apple

En cas de panne tu as deux possibilités :
Soit de prendre rdv dans un génius bar
Soit d'appeler Apple qui en fonction du diagnostic téléphonique te proposerons de renvoyer le téléphone.

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iPhone 3 16Go Black
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