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#1 04-04-2014 18:33:39

Dimdu33
Membre
Inscription : 04-04-2014
Messages : 3

[RÉSOLU] Gros problème démarrage iPhone 5

Bonsoir;

J'ai actuellement un gros problème avec mon iphone. Il ne s'allume plus, même en le rechargeant à la prise secteur ou à l'ordinateur ! Enfin il ne s'allume plus du tout car en le branchant le logo Apple apparaît et disparaît 2-3 secondes après ..
J'ai tout essayé même d'appuyer sur le bouton home + arrête en même temps mais rien ne marche !
J'aimerai donc savoir si la batterie de mon Iphone est morte ou si c'est autre choses ..

Je recherche donc de l'aide ..

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#2 04-04-2014 19:22:21

orenishii
Modératrice
Lieu : devant mon ordi
Inscription : 14-01-2009
Messages : 8 068

Re : [RÉSOLU] Gros problème démarrage iPhone 5

Quel type d'iPhone ?
Encore sous garantie ?

Quelques infos sup. stp.


iPhone 3 16Go Black
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#3 04-04-2014 19:26:52

rico
Modérateur
Inscription : 02-10-2007
Messages : 18 827

Re : [RÉSOLU] Gros problème démarrage iPhone 5

J'aurai tendance à dire que c'est la batterie qui est morte... encore sous garantie vu que moins de deux ans, le mieux est d'aller le faire changer, ou faire appel au SAV pour un échange.
Heu... question subsidiaire smile
Est il jailbreaké ?


Connaître (ou reconnaitre) son ignorance est la meilleure part de la connaissance. Proverbe chinois.
Rien ne sert d'avoir un tigre dans le moteur si un âne est aux commandes. Proverbe pas si bête.
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Il parle comme il pense, mais plus souvent. (Sacha GUITRY)

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#4 04-04-2014 19:40:35

orenishii
Modératrice
Lieu : devant mon ordi
Inscription : 14-01-2009
Messages : 8 068

Re : [RÉSOLU] Gros problème démarrage iPhone 5

Pas vu qu'il avait moins de deux ans ....


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#5 04-04-2014 20:31:55

Dimdu33
Membre
Inscription : 04-04-2014
Messages : 3

Re : [RÉSOLU] Gros problème démarrage iPhone 5

Il n'est plus sous garantie car je l'ai déjà changer une fois en Décembre pour un problème.
L'ayant acheté en novembre 2012, l'extension de la garantie est finit, non ?

Et non il n'est pas jailbreaké.
Et comment vérifier que la batterie est HS ?

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#6 05-04-2014 08:21:28

Boticelli
Membre
Lieu : Paris
Inscription : 01-04-2014
Messages : 25

Re : [RÉSOLU] Gros problème démarrage iPhone 5

Bonjour,
Il est toujours garantie même après échange et oui surement la batterie qui a prit un coup de chaud


iPhone 3GS 32Go
Réparateur a titre personnel de produit Apple 3G, 3GS et 4, 4S

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#7 05-04-2014 14:31:35

Dimdu33
Membre
Inscription : 04-04-2014
Messages : 3

Re : [RÉSOLU] Gros problème démarrage iPhone 5

Cela fesait plus d'un an que je l'avais et l'ayant changer dans la deuxième année deux fois, il ne me faisait plus l'échange.
Mais bon après plusieurs chat et un appel téléphonique, j'ai réussi à obtenir une exception de garantie ou un truc du genre et je vais donc le changer dans la soirée, si tous ce passe bien.

Enfin bref merci de votre aide !

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#8 05-04-2014 23:06:51

Boticelli
Membre
Lieu : Paris
Inscription : 01-04-2014
Messages : 25

Re : [RÉSOLU] Gros problème démarrage iPhone 5

D'accord de rien mais évite après sa car il vont plus te faire de garantie x)


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