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#1 27-12-2013 17:39:46

Gleeful
Membre
Inscription : 27-12-2013
Messages : 3

Problème de synchronisation iTunes.

Bonjour, je ne sais pas si je suis sur le bon endroit pour poster ça mais voilà, depuis maintenant deux semaines environ (Depuis ma MAJ de Windows 8.1), ni mon iPhone ni mon iPad ne sont reconnus sur iTunes, ils sont reconnus sur Windows, mais pas sur iTunes, je ne peux donc plus rien synchroniser.

Merci d'avance pour n'importe quelles réponses apportés. (J'ai un iPhone 5).

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#2 27-12-2013 23:43:24

iphone3gs
Administrateur
Lieu : Depuis l'iPhone de Steve Jobs.
Inscription : 07-08-2009
Messages : 14 102
Site Web

Re : Problème de synchronisation iTunes.

Bonsoir smile

As-tu tenté d'ouvrir iTunes en mode sans échec en appuyant simultanément sur Ctrl+Shift lorsque tu cliques sur l'icône iTunes ?

Le problème vient de chez Apple qui ne semble toujours pas être en mesure de fournir une mise à jour d'iTunes prenant en charge certaines DLL propres à l'utilisation d'iTunes sur windows 8.1.


Une autre solution qui pourrait sans doute permettre de contourner le problème (d'ici à ce qu'Apple daigne enfin proposer un correctif) :

Copier le fichier « QTMovieWin.dll » qui se trouve sous « C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\ » vers « C:\Program Files (x86)\iTunes\ »

Remarques:
C: désigne ton lecteur sur lequel se trouve installé Windows.
Sur un Windows FR, le dossier « Common Files » correspond au répertoire « Fichiers Communs ».
wink

Une fois le fichier copié au bon endroit, il te faut redémarrer ton ordinateur afin que la DLL soit prise en compte.

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#3 28-12-2013 01:45:15

Gleeful
Membre
Inscription : 27-12-2013
Messages : 3

Re : Problème de synchronisation iTunes.

J'ai essayé les deux manipulations et sans succès ... Merci quand même !

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#4 28-12-2013 17:31:58

zitoon33
Membre
Lieu : Bordeaux
Inscription : 19-12-2011
Messages : 380

Re : Problème de synchronisation iTunes.

Salut,
Tu as essayé une mise à jour des drivers iDevices dans le gestionnaire de périphériques ? (lorsqu'ils sont branchés bien sûr !)
Quelques pistes ici : http://apple.stackexchange.com/question … indows-8-1

Dernière modification par zitoon33 (28-12-2013 17:38:35)

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#5 28-12-2013 22:17:19

Gleeful
Membre
Inscription : 27-12-2013
Messages : 3

Re : Problème de synchronisation iTunes.

J'ai aussi essayé malheureusement, je ne comprend pas pourquoi mon iTunes ne veut plus reconnaître mes appareils. Merci quand même Zitoon33.

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