Problème de sauvegarde / espace mémoire

aurelien2723 · 10-12-2013 23:32:43

Bonjour,

Je n'arrive plus à sauvegarder mon téléphone (iPhone 5) sur iCloud car il dit qu'il n'y a pas assez d'espace.
J'ai déjà une sauvegarde de l'iPhone à 4,8 Go dessus. La prochaine sauvegarde fera 5,2Go, elle ne passe donc pas.

J'ai branché mon téléphone sur mon PC, et supprimer pas mal de vidéo (plus d'1Go), et bizarement, toujours rien.
J'ai regardé de plus près dans les menu, mon dossier "pellicule" , selon le menu "gérer stockage" fait 3,5 Go (il n'a pas bougé).
Lorsque je fais "propriétés" dans Windows sur le dossier des photos/vidéos de l'iphone (dossier DCIM), j'arrive à un total de 2,1Go...

Comment faire pour raffrachir cette donnée qui empêche la sauvegarde? Ou alors, est-ce que mes vidéos sont encore stockées quelque part dans le téléphone?

J'imagine ne pas être seul dans ce cas...

Merci de votre aide

aurelien2723 · 12-12-2013 17:00:13

Salut

Personne d'autres n'a ce problème?
svp??

Merci de vos réponses

aurelien2723 · 13-12-2013 09:12:53

Bon, le sujet n'a pas l'air d'intéressé grand monde. Je m'auto répond au cas ou des gens soit dans le même cas que moi.

En fait il semblerait que l'appli qui gère les sauvegardes ne soit pas capable de rafraîchir la taille de l'appli pellicule toute seule. (le volume des données de l'appli pellicule dans la section sauvegarde ne diminue pas quand on supprime des photos/vidéos).

La solution pour rafraîchir cette valeur et pouvoir refaire des sauvegardes : il suffit de décocher "pellicule" dans les applis à sauvegarder, ce qui va supprimer toutes les photos dans le Cloud (dans le cloud seulement, pas sur l'iPhone), et de le remettre. Et la, magie, la sauvegarde de pellicule sera à jour, et correspondra à ce que vous avez réellement sur l'iPhone.

C'est quand même pas trop pratique s'il faut faire cette manip à chaque fois que l'on supprime des photos/vidéos, mais ça a bien l'air d'être le cas...

Blackjack87 · 13-12-2013 15:38:11

J'ai constaté un peu ce souci également, mais cela peut également concerner trop d'application/jeux surtout, et aussi la musique..

Je n'hésite plus a retirer un jeu ou un autre si besoin. Ce souci a l'avantage de nettoyer régulièrement son idevice

rolka · 15-01-2014 17:19:07

J'ai le même soucis je n'arrive plus a faire de sauvegarde alors qu'après avoir fait le ménage il me reste sur le cloud 3GO est ce un bug ??

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#1 10-12-2013 23:32:43

Problème de sauvegarde / espace mémoire

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