probleme activation iphone

manyj · 03-12-2013 21:02:49

bonjour, je suis nouveau sur ce forum etant desespéré c'est la premiere fois que je m'inscris sur un forum.
voila j'ai acheter un iphone 5 aujourd'hui d'occasion à une personne et quand je suis rentrer chez moi j'ai voulu le réinitialiser et lors du rallumage de l'iphone il est bloqué à l'activation ou on me demande l'ancien compte store, or je ne l'ai pas et plus de nouvelles de la personne à qui je l'ai acheter. svp aidez moi

vince-z · 03-12-2013 21:53:01

tu as reinitialisé quoi? les reglages reseau, tous les réglages et données? une restauration?

En l'achetant t'es tu assuré que le réseau fonctionnait? car pour l'activer il faut y mettre une carte sim et s'il n'est pas débloqué la carte sim de l'opérateur qui le bloque

manyj · 03-12-2013 22:20:28

quand la personne me l'a vendu il etait allumé j'y ai inséré ma puce free car l'iphone est debloquer tout operateur. tout fonctionnait nickel. quand j'ai voulu réinitialiser (contenu et reglage ) ca a mis effacer l'iphone j'ai mis oui. et la l'iphone a redémarré et je suis bloquer sur activer l'iphone : connectez vous avec l'identifiant apple utilisé pour effacer cet iphone

vince-z · 03-12-2013 22:29:07

tentes une restauration du coup car n'ayant jamais acheté de tél d'occaz je n'ai jamais eu le tour

manyj · 03-12-2013 22:31:17

j'ai essayer de telecharger le firmware 7.0.4 de faire une restauration sur itunes apres avoir mis l'iphone en dfu mais toujours la meme chose

vince-z · 03-12-2013 22:39:45

C'est bizarre je ne me souviens pas lors d'une restauration qu'il parle de compte itunes lors de l'activation juste une connexion et une sim que le téléphone reconnait

Je pense que s'il ne l'efface pas de son compte itunes tu es bloqué

Dernière modification par vince-z (03-12-2013 22:42:43)

Blackjack87 · 03-12-2013 22:43:53

Je pense que l'iPhone bloquée à cause d'iCloud et la fonction Localiser.
Tu dois reprendre contact avec l'ancien propriétaire pour ça..

Pour acheter un iPhone : il faut désactiver la fonction Localiser..

manyj · 03-12-2013 22:51:34

d'apres mes recherches c'est bien la fonction localiser qui le bloque. Et comme je l'ai indiqué tout au début impossible de reprendre contact avec le vendeur

Blackjack87 · 03-12-2013 22:57:49

As tu au moin la facture de l'iPhone ou un document attestant de la vente de cet iPhone ?

Hanano · 03-12-2013 23:02:16

C'est bien la fonction localiser qui est en cause ici, il n'y a pas d'autre solution que celle de reprendre contact avec le vendeur pour qu'il tape son identifiant icloud afin d'enlever la fonction localiser mon iphone qui te permettra de le restaurer.

manyj · 03-12-2013 23:04:38

Non aucun document de vente. je n'ai que le numero de la personne mais elle ne répond pas

iphoninparis · 03-12-2013 23:39:05

Malheureusement, il n'y a aucune solution a te proposer.

vince-z · 03-12-2013 23:42:51

Eh oui la tu ne pourras rien en faire sans prise de contact avec l'ancien propriétaire.

Blackjack87 · 04-12-2013 00:42:26

Par contre, si tu as encore les échanges par mail, ou le numéro de la personne : conserve les au cas ou..

J'espère pour toi que le vendeur est la personne elle meme qui a utilisé l'iphone.. En spérant qu'il te recontacte..

steven1205 · 04-12-2013 01:00:46

Essayé de contacter Apple peut être qu'ils ont une solution

Blackjack87 · 04-12-2013 01:05:53

steven1205 a écrit :

Essayé de contacter Apple peut être qu'ils ont une solution

Sans documents, je doute du succès de l'appel.. Il faudrait un simple document attestant de la vente pour résoudre le souci...

iphoninparis · 04-12-2013 01:06:53

steven1205 a écrit :

Essayé de contacter Apple peut être qu'ils ont une solution

Avec preuve d'achat, je pense qu'ils auraient trouve une solution sans cela risque d'être impossible.

eclair59100 · 07-12-2013 04:01:30

Bonjour
Pour toute les personnesx: avant d'acheter un iPhone maintenant vérifier devant l'acheteur que son ID est bien supprimé et réinitialiser es réglages devant lui sinon sa sera à vos risques et périls .

Pour votre problème y'a des solutions :
Reprogrammer la BASEBAND après l'avoir changé ( chez un pro )
Passer par une personne qui travaille chez APPLE ( la personne doit être déloyale .....)
Attendre un jailbreak ( qui est pour le,moment désespéré surtout avec IOS7 )
changement de carte mère

Je vous souhaite bonne chance

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