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#1 28-11-2013 10:38:32

bobinetpacha
Membre
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Messages : 5

[RÉSOLU] Apple Store iPad bloqué

bonjour

j'ai regardé dans la section recherche je n'ai pas trouvé mon problème, je me permet de vous demander ici...

depuis hier, sur mon I pad, dès que j'ouvre l'Apple store, l'écran reste bloqué sur la fenêtre d'une application de jeu (pas recherchée).
Impossible de fermer cette fenêtre et du coup accéder à l'Apple store.

J'ai éteint et rallumé l'I pad
j'ai mis à jour via mon pc


et cela reste toujours bloqué

Que faire?? merci pour votre aide, excellente journée!

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#2 28-11-2013 11:01:13

eyePhone
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Lieu : France
Inscription : 06-11-2010
Messages : 9 347

Re : [RÉSOLU] Apple Store iPad bloqué

Bonjour,

Aller dans Réglages > iTunes Store et AppStore > cliquer sur votre identifiant > Déconnexion puis vous reconnecter.

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#3 28-11-2013 11:32:11

bobinetpacha
Membre
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Messages : 5

Re : [RÉSOLU] Apple Store iPad bloqué

alors je viens d'effectuer la démarche, toujours pas de changement ! hmm

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#4 28-11-2013 11:39:32

eyePhone
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Lieu : France
Inscription : 06-11-2010
Messages : 9 347

Re : [RÉSOLU] Apple Store iPad bloqué

Ok, refaites la même manip mais avant de vous reconnecter, rebooter l'iPad ou éteignez-le puis reconnectez vous.

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#5 28-11-2013 12:36:19

bobinetpacha
Membre
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Messages : 5

Re : [RÉSOLU] Apple Store iPad bloqué

Ok je verrais ça ce soir car je suis parti au boulot sans l'iPad . Merci

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#6 28-11-2013 21:40:33

bobinetpacha
Membre
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Messages : 5

Re : [RÉSOLU] Apple Store iPad bloqué

Ah super ça à marché ! Super merci beaucoup

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#7 28-11-2013 23:19:13

eyePhone
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Re : [RÉSOLU] Apple Store iPad bloqué

Parfait, affaire résolue.

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