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#1 13-11-2013 12:18:56
- tom321
- Membre
- Inscription : 22-01-2009
- Messages : 115
application ne s'ouvre plus suite à achat intégré help!!!
bonjour
j'ai acheté "path of the jedi" en achat intégré dans le jeu "angry birds star wars hd" et depuis je n'ai plus accès à ce jeu.
j'ai restauré mon iPad et le problème est toujours présent.
j'ai payé 1.79 pour cet achat et je n'ai plus rien!!
quelqu'un aurait-il une idée pour résoudre cela ou carrément me faire rembourser?
j'ai essayé d'appeler apple sans succès, jai essayé d'envoyer un mail à l'assistance, le mail ne part pas!!!
merci
Hors ligne
#2 13-11-2013 12:32:34
- neoworld
- Membre
- Inscription : 18-05-2009
- Messages : 721
Re : application ne s'ouvre plus suite à achat intégré help!!!
hello
tu peux te faire rembourser depuis le mail de confirmation que tu as reçu d'itunes.
Sinon tu peux tenter de supprimer puis remettre l'application
Hors ligne
#3 13-11-2013 18:18:45
- namies
- Membre
- Inscription : 06-02-2010
- Messages : 375
Re : application ne s'ouvre plus suite à achat intégré help!!!
Comme le suggère @neoworld, supprime et remets l'application. Dans 9 cas sur 10 le problème est résolu.
Dernière modification par namies (13-11-2013 18:19:07)
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