Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

Mathieu971

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[FERMÉ] Astuce pour changer son iPhone facilement au SAV d'Apple ?

Salut , j'suis nouveau et j'ai une question : Vous avez des solutions/exemple de phrase à sortir au SAV pour qu'ils échange un iPhone facilement ? j'ai un iPhone 5 et les bord sont un peu écorché et l'écran un peu défaillant.. donc j'aimerais qu'il me donne un nouvel iPhone mais je sait pas comment les convaincre ! :/l Merci de vos réponses . A très bientôt.

out

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Re : [FERMÉ] Astuce pour changer son iPhone facilement au SAV d'Apple ?

les bords écorché, c'est surement de ta faute mais l'écran défaillant, peut être pas, à part si il est tombé ...

donc, soit tu es de bonne foi et c'est la garantie qui marche, sinon, y'a pas de miracle, un iphone qui est tombé, ça se voit, surtout par un service dont c'est le metier

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rico

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Re : [FERMÉ] Astuce pour changer son iPhone facilement au SAV d'Apple ?

J'avoue ne pas bien comprendre la question... Apple n'est pas une oeuvre humanitaire qui change gratuitement les appareils quand ils ont servi un certain temps et ont subi des traces d'usure.
Si un appareil est sous garantie et qu'il justifie un changement dû à une panne ou anomalie, il n'y a aucun baratin à raconter, ils changent l'appareil.
Dans le cas inverse ils ne le changent pas, ce qui est normal.

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Mathieu971

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Re : [FERMÉ] Astuce pour changer son iPhone facilement au SAV d'Apple ?

J'avoue ne pas bien comprendre la question... Apple n'est pas une oeuvre humanitaire qui change gratuitement les appareils quand ils ont servi un certain temps et ont subi des traces d'usure.
Si un appareil est sous garantie et qu'il justifie un changement dû à une panne ou anomalie, il n'y a aucun baratin à raconter, ils changent l'appareil.
Dans le cas inverse ils ne le changent pas, ce qui est normal.

Bah justement, j'ai été aujourd'hui car mon écran présente un problème de pixels, et Apple m'a échanger que mon écran... moi qui voulais tant un échange mais bon. Breef.

out

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Re : [FERMÉ] Astuce pour changer son iPhone facilement au SAV d'Apple ?

et beh, fallait pas y aller et plutôt appeler Apple qui t'aurais envoyé UPS

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Saturnin2

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Re : [FERMÉ] Astuce pour changer son iPhone facilement au SAV d'Apple ?

Apple a rempli son devoir de SAV en te changeant ton écran défectueux. Comme le dit Rico, Apple et les constructeurs, comme les opérateurs, ne sont pas des oeuvres humanitaires.

Il y a des emplois derrrière. Le tien peut-être, un jour. Où celui de tes proches. réflechis avant de poster. Un forum n'est pas un grand n'importe quoi.

Je ne peux que me réjouir, au passage, que de plus en plus souvent un semblant d'ordre et de morale soient de plus en plus présents dans les discussions.

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Re : [FERMÉ] Astuce pour changer son iPhone facilement au SAV d'Apple ?

Sur ces bonnes paroles, je clôture la discussion qui n'a plus lieu d'être.

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