Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

neoback45

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Iphone 5S Ecran noir aprés un appel

Bonjour a tous,

J'ai un probleme avec mon Iphone 5S, il ne réagit plus aprés un appel. Pas a chaque fois mais environ 2 a 3 fois par semaine.
En faite je raccroche. Je le met en veille, puis impossible de le rallumer! Il réagit plus.
Lorsque j'essaie d'appeler avec un autre telephone, ca sonne mais l'iphone ne s'allume pas. Le seul moyen de le récuperer est de faire un hard reboot (Touche power+home enfoncer plusieur secondes)
J'ai tenter une restauration et c'est pareil.
Je pense tenter une restauration en mode DFU? qu'en pensez vous?

Blackjack87

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Re : Iphone 5S Ecran noir aprés un appel

C'est un bug d'IOS en fait, la restauration est souvent utile pour résoudre ce souci.
Cela fait peur la première fois, mais l'iphone est juste planté, cela arrive aléatoirement.

Si tu test de couper le son via l’interrupteur de l'iphone, et que tu le rallume, tu verras que le vibreur s'active normalement

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Iphone 4S 16 giga blanc (Vendu)
Iphone 5S 16 giga Gris Sidéral (Vendu)
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Iphone Xr 64 giga Noir

neoback45

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Re : Iphone 5S Ecran noir aprés un appel

Justement non le fait d'actionner le bouton du vibreur ça ne vibre pas.l'iPhone est comme éteint....
J'attend qu'il refasse le problème et je le branche au mac voir si il est détecter.....

neoworld

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Re : Iphone 5S Ecran noir aprés un appel

Bonjour

1/ tu es dans la section iPad
2/ as-tu une protection d'écran?
3/ ne te prend pas trop la tête, si plantage appelle Apple pour un échange. (ou prends RDV dans un génius bar)

neoback45

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Re : Iphone 5S Ecran noir aprés un appel

Oups désolé pour la section iPad...
Non je n'ai pas de protection ecran, j'ai juste une chaussette de protection.
Autrement oui je suis daccord avec toi pour appeler Apple pour un echange, mais je prefere tout essayer avant car ne pas avoir de télephont pendant 2 jours c'est impossible car je m'en sert professionellement.