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Bonjour, j'ai acheté un iPhone 4S pleins tarif a Bouygues. Sauf que, le bouton home n'est pas droit car le petit carré blanc dessus est de travers. Cela me gêne... Le bouton en lui même fonctionne mais ce n'est pas très beau. Ma question est : dois je l'envoyer à Apple ou bien bouygues peut le remettre en place ? Merci
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Tu dois passer par Apple pour le SAV
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Zut Apple c'est trop loin, je pensais que bouygues aurait pu le resserrer...
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Tu es sûre que tu ne peux pas redresser le bouton avec le pouce ? C'est normal que le bouton pivote très légèrement normalement, j'ai eu ça sur tous mes iPhone.
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J'ai essayé avec mon ongle mais à chaque fois il repenche
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Tu as une photo ? Il pivote de beaucoup ?
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Sur le 4S, c'est un classic le carré du bouton home qui est pas droit..
Mon second 4S avait un léger enfoncement mais aucun souci de bouton home.. Et je doute qu'Apple change l'iPhone pour cela.. Même la garantie légale de conformité ne fonctionnerai pas..
Tu as l'iPhone depuis combien de temps stp ?
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Depuis une semaine
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Tu peux toujours inventer un autre problème mais bon c'es bien plus difficile en dehors d'un apple store physique. Et je n'incite pas cette pratique toutefois même si je l'ai déjà fait..
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Cela peut paraître idiot mais il existe de petite protection adapter au bouton home, cela ne te conviendrait pas mieux ?
Je doute qu'Apple le change pour si peu.. Tu es hors délais pour être considérer comme decouvert à l'ouverture..
Tu peux tenter de joindre Apple, cela coûte rien de demander..
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L'idée des petit stickers home peut être bonne aussi si ce n'est qu'un soucis "visuel".
Appel Apple et tu dis que ton bouton home ce déplace légérement et vois ce qu'ils te proposent, les connaissant ils trouveront surement une solution.
Ça ce trouve ils vont te demander de l'envoyer, le resserrer et te le renvoyer.
Dernière modification par iphoninparis (30-09-2013 17:29:59)
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