iPhone 5S: suivi des commandes sosh

tom321 · 24-09-2013 16:30:27

draklane a écrit :

tom321 a écrit :
@draklane:
je regarde mon 5S sans pouvoir l'activer!!! je l'ai allumé mais peut rien faire sans carte sim.
j'ai bien pensé à couper ma micro sim mais j'ai peur de faire une bétise!!!
alors patience....
LOL j'ai aussi pensé à découper ma carte sim, mais je vais éviter, je reste prudent. Je vais faire preuve de patience !
Du coup je le regarde aussi sans l'activer, qu'est-ce qu'il est beau ^^ Jhésitais à le prendre en noir et finalement je suis pas du tout déçu !
Ton bouton power ne flotte pas un peu ?

tout à l'air ok pour moi

draklane · 24-09-2013 16:35:27

watermelon a écrit :

via le tchat Sosh. C'est le moyen le plus simple je pense.

J'ai essayé tout à l'heure, le tchat m'indiquait 346 minutes d'attente lol je me suis dit : "heu... je fais quoi ? Je vais boire un café, je vais pique-niquer, me faire un match de tennis sur console, je pars en soirée et je reviens pour le début de la session ?"

tom321 a écrit :

tout à l'air ok pour moi

Merci pour ton retour. Fallait que ça me tombe dessus lol quand j'appuie dessus ça va il est "ferme" mais quand je pose le doigt dessus je peux le faire glisser de gauche à droite.

Dernière modification par draklane (24-09-2013 16:38:08)

tom321 · 24-09-2013 16:37:35

dans ce cas rassure toi, le mien aussi bouge un peu de gauche à droite, je suppose qu'un petit jeu n'est pas anormal

draklane · 24-09-2013 16:39:35

tom321 a écrit :

dans ce cas rassure toi, le mien aussi bouge un peu de gauche à droite, je suppose qu'un petit jeu n'est pas anormal

Ah cool merci d'avoir regardé. Ça me rassure dans la mesure ou l'ajustement sur mon iPhone 4S n'a vraiment rien à voir, aucun jeu. Les boutons de contrôles du 4S sont hyper ajustés et comme j'ai lu de ces trucs sur le bouton power du modèle 5, j'avais pas trop envie d'avoir affaire à un Apple Store (même si leur SAV est top apparemment). J'ai déjà juste le droit de le regarder alors si en plus il déconne dès le départ ça n'allait pas le faire... lol

Dernière modification par draklane (24-09-2013 16:42:01)

tom321 · 24-09-2013 16:42:14

t'inquiète pas il en verra d'autres!!!!
perso mon iPhone 4 porte le surnom de "iPhone volant" pour le nombre de chutes qu'il a eu! et seulement 1 écran cassé!
j'espère que mon iPhone 5S va être un peu plus sage!! :-D

watermelon · 24-09-2013 16:42:37

346 minutes ?? o_O

Bon quand j'ai essayé vendredi, j'ai pas eu vraiment d'attente.. Et là je viens d'essayé, il ne m'indique pas de delai particulier (bon j'ai pas continué car j'avais rien à leur demander dans l'immediat). J'essaierai ce soir pour l'activation de ma carte nano sim.

draklane · 24-09-2013 16:51:34

tom321 a écrit :

t'inquiète pas il en verra d'autres!!!!
perso mon iPhone 4 porte le surnom de "iPhone volant" pour le nombre de chutes qu'il a eu! et seulement 1 écran cassé!
j'espère que mon iPhone 5S va être un peu plus sage!! :-D

Ptdr trop fort ! Mon iPhone 4 était plus sage, par contre le 4S aussi c'était le roi de la voltige... j'ai jamais fait tomber mon iPhone autant de fois ! Mais une vraie brique, le téléphone est nickel et fonctionne parfaitement, sans coque en plus. A voir si le grande frère (5S) suivra le même destin. Il a déjà la tremblotte (bouton power non ajusté).

watermelon a écrit :

346 minutes ?? o_O.

Oui c'était en début d'aprem o_O j'ai pas réessayé depuis.

Dernière modification par draklane (24-09-2013 16:53:51)

draklane · 24-09-2013 17:18:19

Du coup j'ai été de nouveau faire un tour sur l'assistance tchat de Sosh et j'ai bien fait ! Suite à un dysfonctionnement ma carte sim n'as pas été envoyé ! Je pouvais toujours attendre.

Tom321 vérifie !

Matdu93 · 24-09-2013 17:43:29

draklane a écrit :

Du coup j'ai été de nouveau faire un tour sur l'assistance tchat de Sosh et j'ai bien fait ! Suite à un dysfonctionnement ma carte sim n'as pas été envoyé ! Je pouvais toujours attendre.
Tom321 vérifie !

Directement dans une boutique orange, ils ne peuvent pas de dépanner ?

draklane · 24-09-2013 17:48:03

J'y ai pensé.

Il parait que toutes les agences ne font pas du "Sosh", impossible de joindre une boutique directement. Le serveur vocal Orange mobile me demande un numéro de téléphone. Je tape le miens donc, il est identifié comme non "Orange mobile". VDM

Je n'ai pas de boutique Orange dans ma ville (Gagny). Je ne suis plus à quelques jours près lol

Dernière modification par draklane (24-09-2013 18:03:40)

Matdu93 · 24-09-2013 18:47:28

Tu as Rosny 2...

draklane · 24-09-2013 18:58:14

Effectivement. J'ai bien envie d'y faire un petit saut d'ailleurs

durix · 24-09-2013 20:26:59

Je n avais pas de nano sim au courrier.
J ai été dans la première agence orange venu et ils ne m ont fait aucune difficulté a me donner une nano sim.

tom321 · 24-09-2013 20:54:19

draklane a écrit :

Du coup j'ai été de nouveau faire un tour sur l'assistance tchat de Sosh et j'ai bien fait ! Suite à un dysfonctionnement ma carte sim n'as pas été envoyé ! Je pouvais toujours attendre.
Tom321 vérifie !

Merci!! Je vais le faire!!

draklane · 24-09-2013 21:16:59

Merci pour vos retours, j'ai finalement été dans une agence Orange et on m'a donné un nano sim sans aucun souci

tombess · 24-09-2013 21:34:01

Sur le site ils disent bien qu'ils vont envoyer une carte sim avec le tel alors que j'ai déjà un abonnement. Pensez vous qu'on va recevoir une sim quand même?

Yann4460 · 24-09-2013 21:37:49

tombess a écrit :

Sur le site ils disent bien qu'ils vont envoyer une carte sim avec le tel alors que j'ai déjà un abonnement. Pensez vous qu'on va recevoir une sim quand même?

Nop c'est un message mail standard.

draklane · 24-09-2013 21:43:25

Oui c'est un mail automatique, j'ai reçu le même, voilà pourquoi ça ne m'a pas étonné plus que ça. Mais j'ai préféré m'assurer au moins qu'elle avait bien été envoyée.

Pour ma part on m'a parlé de dysfonctionnement pour l'envoi de ma carte sim. Je ne sais pas qui dit vrai. J'aurais peut-être une nano demain au courrier.
Mais j'ai même pas voulu tenter. Je leur fait pas trop confiance.

L'envoi de la nano sim demande 48h supplémentaire. Avoir le téléphone sans la sim n'a aucun sens, j'aurais préféré dans ce cas qu'on me fasse carrément patienter pour la réception du téléphone plutôt que le contraire.
C'est ridicule d'avoir un téléphone qu'on ne peut que regarder en chien de faïence. On ne peut même pas l'activer sans carte sim.

Renseignez-vous via le tchat.

Dernière modification par draklane (24-09-2013 21:48:03)

tombess · 24-09-2013 21:58:46

Yann4460 a écrit :

tombess a écrit :
Sur le site ils disent bien qu'ils vont envoyer une carte sim avec le tel alors que j'ai déjà un abonnement. Pensez vous qu'on va recevoir une sim quand même?
Nop c'est un message mail standard.

Pourtant je viens de trouver ça:
http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d … -p/1280021

Matdu93 · 24-09-2013 22:32:52

draklane a écrit :

Merci pour vos retours, j'ai finalement été dans une agence Orange et on m'a donné un nano sim sans aucun souci

Cool... Alors content ?

dbanon · 24-09-2013 22:53:48

neznez a écrit :

Bonjour tous le monde,
Étant en vacances je n'ai pu acheté l'iPhone 5s Gris sidéral 16 Go chez Sosh qu'hier soir. Pour le moment le statut ma commande était sur Enregistrée puis à l'instant Validée. Quelle sont les prochaines étapes ?
Merci :-)

Pour ma part, c'est passé de "Validée" à "Expédiée" cet après-midi. Maintenant j'attends.

heinze · 24-09-2013 23:16:42

neznez a écrit :

dbanon a écrit :
neznez a écrit :
Bonjour tous le monde,
Étant en vacances je n'ai pu acheté l'iPhone 5s Gris sidéral 16 Go chez Sosh qu'hier soir. Pour le moment le statut ma commande était sur Enregistrée puis à l'instant Validée. Quelle sont les prochaines étapes ?
Merci :-)
Pour ma part, c'est passé de "Validée" à "Expédiée" cet après-midi. Maintenant j'attends.
Tu l'as commandé quand ? Hier soir Sosh disait qu'il serait livré dans deux semaines. De l'état Validée à Expédiée ça a pris combien de temps ?

Bonsoir,
Cela va dépendre du modèle choisi si il est en stock.
Beaucoup de gens se retrouve du statut de commande de 2 semaines d'attente a une livraison dans les 2 jours.
Je pense que le modèle gris sidéral étant beaucoup plus disponible la livraison pour les personnes ayant pris ce modèle peut se faire rapidement sans avoir a attendre le délais initial de 2 semaines.
Pour les autres modèle il risque d'y avoir plus de délais surtout pour le modèle or très demandé.
Donc pour le moment les délais sont raccourci pour le modèle gris mais en rupture pour le reste.
Sinon pour le statut validée à expédiée cela prend 2 jours environ si le modèle choisi est de nouveau en stock sosh.

draklane · 24-09-2013 23:39:42

Matdu93 a écrit :

draklane a écrit :
Merci pour vos retours, j'ai finalement été dans une agence Orange et on m'a donné un nano sim sans aucun souci
Cool... Alors content ?

Heureux comme un gosse avec son petit jouet ^^ et toi ?

watermelon · 25-09-2013 00:30:27

Les livraisons en cours ne concerne pas que le gris sidéral, puisque mon modèle or 32go devrait arriver demain ou après demain (j ai le numéro de suivi Chronopost depuis 19h). A la commande pourtant c était annoncé 1 à 2 semaines.

thunderdarkdevil · 25-09-2013 05:29:47

Commande validé vendredi 20 à 1h52 pour un iPhone 5S 32Go Gris sidéral.
Reçu le 24 à 11h00 via chronopost.
Pas de carte sim reçu, j'ai coupé mon actuelle ;-)

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