[RÉSOLU] Problème réseau après passage du 4S au 5S - micro à nano sim

Gravelines · 22-09-2013 09:18:54

Bonjour,

Tout d'abord merci à ceux qui prendrons le temps de lire ce sujet et m'apporter des réponses.

J'avais un iPhone 4S chez orange avec un forfait classique 500mo ect. J'ai vendredi commandé mon iPhone 5s avec le forfait 4g que j'ai reçu hier.
Hier soir j'ai enlevé toutes les information de mon 4s après avoir fait le desimlockage car je le revend. J'ai allumé mon nouvel iPhone 5s en insérant la nano sim que orange ma fourni avec.
Mais après ouverture j'ai suivi les étape Apple, mise à jour mon iPhone 5s avec une sauvegarde iTunes mais je n'ai pas du tout de réseau qui s'affiche. Je ne comprend pas, je suis donc pour le moment sur mon 4s qui lui marche bien.

Pourquoi je n'arrive pas a avoir du réseau sur mon 5s ? Faut il que j'attende l'activation de mon nouveau forfait en début de mois pour pouvoir utiliser mon tout nouvel iPhone ?

Je vous remercie d'avance pour vos réponses. J'aimerai en ce beau dimanche profiter de mon 5s
Merci

thedemoniak · 22-09-2013 09:19:43

ta carte sim est activé ?

Gravelines · 22-09-2013 09:24:23

Euh comment l'active t'on ? Je vais paraître nul mais j'y ai pensé j'avoue mais je ne sais comment faire. J'ai simplement mis la nouvelle carte dans le nouvelle iPhone

orenishii · 22-09-2013 09:28:37

il faut appeler un numéro spécial de ton opérateur ....

tu avais sans doute une notice explicative dans l'envoi...

appel Orange, cela se fait sur un serveur mais pas certaine que cela fonctionne un dimanche

Gravelines · 22-09-2013 09:32:22

J'ai lu les papiers fourni avec et je n'ai rien vu je vais les relire ou taper "comment activer ma sim" sur orange.
J'espère que cela va marcher un dimanche oui.

Merci beaucoup pour ta rapide réponse. Je reviens vers vous, vers toi d'ici 20 mn si j'ai trouvé ou si je n'ai pas trouvé aussi

Gravelines · 22-09-2013 09:53:21

C'est bon !! J'ai appelé l'activation et la mise en place se fait automatiquement.

Merci beaucoup !!

orenishii · 22-09-2013 11:07:11

ça marche ?

super, je ferme alors

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#1 22-09-2013 09:18:54

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#2 22-09-2013 09:19:43

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#5 22-09-2013 09:32:22

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