iPhone 3GS qui redémarre tout seul

jocelyn32 · 23-07-2013 10:43:59

Bonjour

J' ai un iPhone 3gs qui fait que redémare tous seul même à 90 pour cent de batterie
Même en ayant changer la batterie. J' ai essayer avec différent chargeur mais rien n' y fait. J' ai laisser le portable seul durant 1 semaine il est arriver à 10 pour cent de batterie sans redémarre.

Si je l' utilisé pas tout va bien mais des que je suis dessus monsieur redémarre et pour qu' il redémarre je suis obliger de le charger

iphone3gs · 23-07-2013 15:59:54

Bonjour

Sous quel firmware se trouve actuellement ton iPhone 3GS ? Es-tu sous Windows (si oui, lequel) ou Mac ?

Ton problème de redémarrage est-il survenu après une manipulation particulière ou soudainement ?

Ton iPhone est-il JailBreaké ?

As-tu tenté une restauration complète de ton iPhone ? (si possible, en tant que "Nouvel iPhone")

jocelyn32 · 23-07-2013 16:07:56

Le dernier firmware 6.1.3 je suis sous Windows xp
Sait un iphone acheter d' occasion et il a toujours fait ce beug
Non l' iphone n' est pas jealbreaker
J' ai tente une restauration mais tien n'y fait

Merci

iphone3gs · 23-07-2013 16:10:45

Cette restauration a-t-elle été tentée à la fois en tant que "Nouvel iPhone" et sous le mode "DFU" (on ne sait jamais, cela pourra marcher) ?

jocelyn32 · 23-07-2013 16:16:37

En nouvel iphone oui
Mais le mode dfu impossible à activer

Merci à toi

iphone3gs · 23-07-2013 16:20:27

jocelyn32 a écrit :

Mais le mode dfu impossible à activer

Comment cela ? Où est-ce que cela coince exactement par rapport aux indications mentionnées sur cette page ?

Après, cela reste à vérifier, mais il se peut que cela soit un problème de batterie. Et si c'est le cas, une réparation effectuée par le biais dApple coûte 75 et si la réparation nécessite une expédition, des frais correspondants de 12,10 te seront facturés. (cf. cette page du support Apple)

jocelyn32 · 23-07-2013 16:27:40

J' ai eut une dizaine d' iphone et la le mode dfu impossible à mettre

iphone3gs · 23-07-2013 16:32:21

Dans ce cas, si tu es sûr que la mise sous le mode DFU est impossible, je ne vois pas d'autre solution que de tester dans un premier temps avec une autre batterie.

Le plus économique serait de passer par une enseigne tierce pour effectuer le diagnostic (via un devis gratuit) et d'aviser ensuite du mieux à faire.

jocelyn32 · 23-07-2013 16:33:44

OK

Merci beaucoup à toi

iphone3gs · 23-07-2013 16:35:10

Je t'en prie (désolé de ne pas avoir pu t'aider davantage). Tiens-nous au courant de la suite des évènements.

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