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#1 03-05-2013 14:41:23

senjo
Membre
Inscription : 25-09-2009
Messages : 888
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Apres les appels illimités vers les DOM, voila les SMS....

Bonne nouvelle pour ceux qui ont de la famille à Mayotte ou dans les DOM, à partir du 2 juin :

https://blog.b-and-you.fr/feedbacks/119849

Bientôt les MMS cool


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#2 12-07-2013 19:54:25

déçu
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Messages : 1

Re : Apres les appels illimités vers les DOM, voila les SMS....

savez vous que si par hasard vous faite du hors forfait à raison de 50 euros il faut payer dès le premier sms
reçu de bouygues , uniquement par carte bancaire et par téléphone( ils n'acceptent pas les chèques et on ne peut même pas régler sur le site internet)
si on n'a pas de carte bancaire ou si on refuse de donner toutes les informations de la carte par téléphone à on ne sait pas qui, on nous coupe la ligne  ( on ne peut que recevoir) et si on est en début de forfait band you, on n'a pas le service et on paie quand même le forfait

passez vous le message

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#3 15-07-2013 10:29:03

senjo
Membre
Inscription : 25-09-2009
Messages : 888
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Re : Apres les appels illimités vers les DOM, voila les SMS....

après près d'un an chez eux, pas de hors-forfait à cette hauteur...

Un tel hors-forfait mérite qu'on se pose la question du bien fondé de son forfait actuel.


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#4 17-07-2013 19:21:42

tofoo93
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Re : Apres les appels illimités vers les DOM, voila les SMS....

@ déçu vous avez un serveur de paiement le 621 disponible il me semble aussi pour les client b&you. (sauf si vous etes déjà suspendu)

point important quand on fait un hors forfait il est indiqué dans les CGV que l'opérateur exige un paiement en cours de mois partiel ou integral selon vous avez le droit de refuser le paiement mais sous 48h et si tjrs aucun règlement la ligne est suspendu à vos torts.

tous les opérateurs font ainsi pour se prémunir de recouvrement encore plus coûteux à mettre en place bien souvent par la suite.

et donner sa CB à l'agent de recouvrement d'un hors forfait ne présente qu'un risque relatif, ils sont très encadrés et suive une procédure très sécurisé et encadré pour le client, donc les risques sont très minime au final vous êtes couvert par votre banquier au final...


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