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#1 28-05-2013 14:08:03

dimup
Membre
Lieu : Bordeaux
Inscription : 05-11-2008
Messages : 36

Les iPhone échangés en Apple Store sont ils débloqués opérateurs ?

Un iPhone 5 bloqué SFR qui est en panne mais sous garantie, puis ensuite échangé par un autre iPhone 5 à l'applestore est il forcément bloqué SFR ?

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#2 28-05-2013 14:21:04

eyePhone
Membre
Lieu : France
Inscription : 06-11-2010
Messages : 9 347

Re : Les iPhone échangés en Apple Store sont ils débloqués opérateurs ?

dimup a écrit :

Un iPhone 5 bloqué SFR qui est en panne mais sous garantie, puis ensuite échangé par un autre iPhone 5 à l'applestore est il forcément bloqué SFR ?

La logique me ferait dire que non. Apple fourni des appareils désimlockés. Attendre un retour d'expérience utilisateur sur ce topic.

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#3 28-05-2013 14:54:53

Gozav
Membre d'Honneur
Lieu : Demande à Siri
Inscription : 04-02-2009
Messages : 8 876
Site Web

Re : Les iPhone échangés en Apple Store sont ils débloqués opérateurs ?

L'iPhone de rechange (si tant est qu'on ne répare pas le tiens) sera dans le même état de simlock que l'original.


iPhone 7 Noir 128Go iOS 10.1.1 @ Free Mobile
iPad Air 2 Gris Sidéral WiFi 64Go iOS 10.1.1
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#4 28-05-2013 16:01:18

dimup
Membre
Lieu : Bordeaux
Inscription : 05-11-2008
Messages : 36

Re : Les iPhone échangés en Apple Store sont ils débloqués opérateurs ?

Merci pour cette réponse

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#5 28-05-2013 16:35:37

namies
Membre
Inscription : 06-02-2010
Messages : 375

Re : Les iPhone échangés en Apple Store sont ils débloqués opérateurs ?

Gozav a écrit :

L'iPhone de rechange (si tant est qu'on ne répare pas le tiens) sera dans le même état de simlock que l'original.

Je confirme ! (Par expérience vécue)


Iphone 6
Ipad Pro 9.7' 128 GB - Wifi
Macbook pro Retina

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#6 29-05-2013 11:06:25

Difock788
Membre
Inscription : 20-05-2013
Messages : 39

Re : Les iPhone échangés en Apple Store sont ils débloqués opérateurs ?

Par contre ce qu'il serait intéressant (enfin surtout pour ma curiosité) de savoir c'est comment est gérer le simlock. Je veux dire, vous échangez votre iPhone (ou iPad, ne soyons pas raciste) en Apple Store, est-ce le nouveau produit qui est simlocké ou alors le simlock apparait lors de l'activation avec son compte?

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#7 29-05-2013 11:20:06

jeanbaptistelp
Membre
Inscription : 07-04-2009
Messages : 2 553

Re : Les iPhone échangés en Apple Store sont ils débloqués opérateurs ?

Difock788 a écrit :

Par contre ce qu'il serait intéressant (enfin surtout pour ma curiosité) de savoir c'est comment est gérer le simlock. Je veux dire, vous échangez votre iPhone (ou iPad, ne soyons pas raciste) en Apple Store, est-ce le nouveau produit qui est simlocké ou alors le simlock apparait lors de l'activation avec son compte?

J'ai eu un échange en Apple Store, je confirme que le simlock est fait dès l'activation par le Genius, il doit surement consulter son informatique et simlock suivant l'opérateur. D'ailleurs il a meme su que j'avais changer le simtray entre un blanc et un noir a l'époque de l'échange.


3G > 3Gs > iPhone 4 32GB > iPhone 5 32GB blanc
Forfait SFR Carré 2Go 24/24

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#8 29-05-2013 11:29:50

Gozav
Membre d'Honneur
Lieu : Demande à Siri
Inscription : 04-02-2009
Messages : 8 876
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Re : Les iPhone échangés en Apple Store sont ils débloqués opérateurs ?

Difock788 a écrit :

Par contre ce qu'il serait intéressant (enfin surtout pour ma curiosité) de savoir c'est comment est gérer le simlock. Je veux dire, vous échangez votre iPhone (ou iPad, ne soyons pas raciste) en Apple Store, est-ce le nouveau produit qui est simlocké ou alors le simlock apparait lors de l'activation avec son compte?

Si je ne dis pas de bêtise c'est fait automatiquement lors de la procédure d'échange, par rapport à l'information que possède Apple concernant l'état du simlock de l'appareil défectueux. C'est lors de cette même procédure qu'est effectué automatiquement le transfert de la garantie sur le nouvel appareil également. Le Genius n'a pas particulièrement à s'en occuper, ça se fait tout seul.


iPhone 7 Noir 128Go iOS 10.1.1 @ Free Mobile
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#9 29-05-2013 12:45:17

Difock788
Membre
Inscription : 20-05-2013
Messages : 39

Re : Les iPhone échangés en Apple Store sont ils débloqués opérateurs ?

Ha d'accord, pas bête j'avais pas pensé à ça et c'est la solution la plus logique et fiable. Merci pour la réponse.

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#10 29-05-2013 15:28:14

Qoh-Qolah
Membre
Inscription : 17-11-2010
Messages : 5 401

Re : Les iPhone échangés en Apple Store sont ils débloqués opérateurs ?

Tu ne dis pas de bêtises, c'est exactement ce qu'un Genius m'a expliqué lors de mon échange.

Dernière modification par Qoh-Qolah (29-05-2013 21:14:37)


"La folie m'a toujours sauvé et m'a empêché d'être fou." H-F.T.
"Je mets mon badge « Ecce Homo » et j’suis fier d’être un c0n cosmique." H-F.T.
le libre arbitre est une totale illusion qui vient de ce que l'homme a conscience de ses actions mais non des causes qui le déterminent à agir. Spinoza.

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#11 29-05-2013 20:30:08

kiki19000
Membre
Inscription : 14-04-2010
Messages : 24

Re : Les iPhone échangés en Apple Store sont ils débloqués opérateurs ?

bin moi a l'époque j'avais echanger par 2 fois des 3gs bloqué orange et par les 2 fois il m'on refiler des 3gs débloquer

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#12 29-05-2013 23:09:48

Balrog27
Membre
Inscription : 08-06-2009
Messages : 43

Re : Les iPhone échangés en Apple Store sont ils débloqués opérateurs ?

Je confirme que le genius bar échange un iphone par un autre qui a exactement la même config, le mien était désimlocké par orange et échangé par un autre iphone désimlocké. Le monsieur du genius m'a expliqué que lorsqu'ils rentrent le numéro de série de l'iphone ils ont accès à la config et apple active la même chose sur le nouveau.

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#13 29-05-2013 23:12:37

sam69008
Membre
Lieu : lyon 8
Inscription : 04-07-2009
Messages : 3 091

Re : Les iPhone échangés en Apple Store sont ils débloqués opérateurs ?

bonsoir
pour avoir fait echanger des iphones et meme ipad au genius bar , je confirme qu'ils etaient tous simlocké sur l'operateur d'origine.


suivez moi sur tweeter :@sam69008
   Pseudo gamecenter: rachton69

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