Sosh : Du nouveau dans les forfaits au 1er Février 2013

pwned · 23-02-2013 13:38:22

Le sans faute d'Orange avec Sosh, certes toujours quelques jours de retard mais c'est la marque d'un professionnel. Faciliter la baisse de forfait sans craindre un départ du client, respect !

naginata · 23-02-2013 15:31:56

C'est le retard qui caractérise un professionnel? Oo

Pour moi, Free a lancé la vague mais je trouve qu'au niveau des offres c'est B&You qui a été le plus réactif parmi les 3 opérateurs historiques. Ensuite Orange puis tout à la fin SFR.

C'est un plus qu'Orange permette une telle migration pour ses clients. Mais après "sans craindre le départ du client", je trouve que c'est le contraire justement, qu'Orange s'est surtout dit quitte à se prendre la loi Chatel dans les dents autant "appliquer" cette loi Chatel en interne et faire arriver les gens chez SOSH (Orange).

De l'autre côté ça peut éviter à certains clients les diverses étapes afin de passer d'un forfait Orange à un forfait SOSH (double portabilité).

Chacun son avis, bien sûr.

pwned · 23-02-2013 15:54:19

Retarder l'échéange pour mieux faire, c'est aussi la marque de fabrique d'Apple entre autres choses. Chacun interprète comme il veut, mais le confort qu'on a niveau réseau/débit/sav était en désaccord avec l'alignement dès le lendemain de sortie des offres Free par exemple; Bouygues qui n'a à peine que la moitié de proposé, lui, le devait

eyePhone · 07-03-2013 12:06:08

Profitez de 50 de remboursement sur l'iPhone 4/4S/5 en restant minimum deux mois chez Sosh :

http://bit.ly/PzvoRO

eyePhone · 25-03-2013 00:35:28

Stéphane Richard répond aux questions du Figaro :
http://www.lefigaro.fr/societes/2013/03 … orange.php

Pas de 4G chez Sosh !?

Simply75 · 25-03-2013 00:37:34

Stéphane Richard demain sans Le Figaro :

"La 4G ne sera pas disponible sur nos offres Sosh"

"... La 4G sera offerte, dans un premier temps, pour nos clients haut de gamme (Origami Jet) ; et nous la proposerons en option pour tous les autres forfaits Origami, à 1 euro de plus par mois jusqu'à la fin de l'année. Dans une deuxième phase, quand notre couverture 4G sera plus étendue, le prix s'ajustera"

Qoh-Qolah · 25-03-2013 00:51:11

Il a bien raison de l'annoncer à l'avance... Comment donner un coup d'avance aux concurrents.

FabsX · 25-03-2013 12:24:36

Simply75 a écrit :

Stéphane Richard demain sans Le Figaro :
"La 4G ne sera pas disponible sur nos offres Sosh"

Sauf que si la concurrence "low cost" la propose... à moins que ces mêmes concurrents y renoncent aussi pour faire comme Orange, s'entendre en quelque sorte sur les services proposés

neoworld · 27-03-2013 22:21:45

Si b ans you la propose, ils feront carton plein!

eyePhone · 28-03-2013 15:33:09

Achetez votre mobile en 4, 12 ou 24 fois :

« Jusquà présent, nos clients pouvaient échelonner le paiement de leur mobile en 4 fois sans frais ou en 12 ou 24 fois pour un montant maximum de 180 grâce à notre partenaire Francetel.

A présent, vous pouvez payer lintégralité du montant de votre mobile en 12 ou 24 fois grâce au crédit renouvelable de Laser Cofinoga.

un crédit vous engage et doit être remboursé, vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager

* Conditions de loffre du crédit renouvelable Cofinoga 12x et 24x

Les solutions de paiement 12x 24x sont des formules optionnelles de remboursement à crédit proposées par le crédit renouvelable de Cofinoga pouvant être consenti jusqu'à 1000. Sous réserve d'acceptation du dossier par Laser Cofinoga et après expiration du délai légal de rétractation de 14 jours.
Remboursement en 12x sur sosh.fr pour un montant financé de 200 à 1 000 : TAEG révisable 6.69%, taux débiteur révisable 6.491% : 1ère mensualité de 1/12ème du montant financé majoré du coût du crédit suivie de 11 mensualités de 1/12ème du montant financé. Coût de l'assurance facultative** en sus de la mensualité si souscription.
Remboursement en 24x sur sosh.fr pour un montant financé de 360 à 1 000 : TAEG révisable 7.69%, taux débiteur révisable 7.430% : 1ère mensualité de 1/24ème du montant financé majoré du coût du crédit suivie de 23 mensualités de 1/24ème du montant financé. Coût de l'assurance facultative** en sus de la mensualité si souscription.
Une fois votre contrat définitivement conclu, toutes les utilisations de votre compte crédit renouvelable Cofinoga sont effectuées sous réserve d'acceptation par Laser Cofinoga.
Par ailleurs à réception de votre relevé de compte mensuel vous pourrez demander à laser Cofinoga au 05 56 55 76 00 que le montant restant dû au titre de vos remboursement en Formules optionnelles de remboursement à crédit en 12 ou 24 fois que vous avez précédemment choisies pour vos achats sur sosh.fr soit remboursé selon la Formule de remboursement en « crédit long » dont le barème est le suivant : TAEG révisable 7.69%, taux débiteur révisable de 7.409%. Montant des mensualités par tranche d'encours : 20 jusqu'à 490 d'encours et de 4,10% du solde entre > 490 et 1 000. La mensualité sera déterminée par application du barème en fonction de lencours consécutif à la dernière utilisation de votre crédit renouvelable et elle restera fixe jusquà toute nouvelle utilisation du crédit. Coût de l'assurance facultative** inclus dans la mensualité si souscription. Conditions en vigueur au 11/03/2013.

Exemple(*) d'une première utilisation de 500 du crédit renouvelable annuellement pouvant être consenti jusquà 1000 :
Soit remboursement en 12X : 1ère mensualité de 58.92 suivie de 11 mensualités égales de 41.67 (hors assurance facultative), TAEG révisable de 6.69% et au taux débiteur révisable de 6.491%. Montant total dû par l'emprunteur 517.29. Coût maximum mensuel de l'assurance facultative de 2,52 en sus de l'échéance**
Soit remboursement en 24X : 1ère mensualité de 57.78 suivie de 23 mensualités égales de 20.83 (hors assurance facultative), TAEG révisable de 7.69% et au taux débiteur révisable de 7.430%. Montant total dû par l'emprunteur 536.87. Coût maximum mensuel de l'assurance facultative de 2,52 en sus de l'échéance**
* Exemple représentatif indiqué sur la base d'une 1ère mensualité 30 jours après la date de cette utilisation et sans nouvelle utilisation ni révision du taux débiteur.
** Soit 0,50% mensuel du solde débiteur - Emprunteur de moins 65 ans - Contrat groupe 2054/448 (Garantie Décès, Perte Totale et Irréversible d'Autonomie et Interruption de Travail pour Accident ou Maladie), souscrit auprès des assureurs Cardif Assurance Vie - SA au capital de 688 507 760 euros, 732 028 154 RCS Paris et Cardif Assurances Risques Divers, SA au capital de 16 875 840, 308 896 547 R.C.S. Paris - Siège social est au 1 Bd Haussmann 75 009 Paris. Bureaux : 8 Rue du Port - 92 728 Nanterre Cedex - Entreprises régies par le code des Assurances. Conditions en vigueur au 11/03/2013.

Laser Cofinoga SA au capital de 135 000 000 - Siren 682 016 332 RCS Paris - 18 rue de Londres 75 449 Paris Cedex 09 - Nº Orias 07 023 0103 - Tél 01 44 54 47 00

Pour pouvoir bénéficier des formules optionnelles de remboursement à crédit en 12x 24x vous devez signer deux contrats de crédit :
1. Le contrat Express Carte Bancaire est signé électroniquement par double clic et s'applique si vous décidez de ne pas renvoyer votre offre de contrat de crédit renouvelable Cofinoga proposant les formules optionnelles de remboursement à crédit 12x et 24 x ou si vous décidez de vous rétracter de ce contrat de crédit renouvelable ou si votre dossier de demande douverture de compte crédit renouvelable Cofinoga a été refusé par laser Cofinoga ou si vous renvoyez votre offre de contrat de crédit renouvelable Cofinoga dans un délai supérieur à 20 jours calendaires à partir de la date de votre commande de matériel (selon cachet de la Poste). Vous disposez dun délai 14 jours pour vous rétracter.

Le contrat Express CB permet à Laser Cofinoga de prélever en 1 ou 2 fois par Carte Bancaire sur votre compte le montant de votre commande : en 1 fois (montant crédit < 290) sans frais de dossier ou en 2 fois pour un montant de crédit >= 290 et à 1 mois d'intervalle majoré de 2.5 de frais de dossier. Le contrat Express CB est un contrat de crédit d'une durée inférieure à 90 jours, pour des montants de financements de 200 à 1 000 au taux nominal de 0%. Aucun versement, de quelque nature que ce soit, ne peut-être exigé d'un particulier, avant l'obtention d'un ou plusieurs prêts d'argent. Exemple de montant de financement de 500 en contrat de crédit Express CB, dans le cas où le contrat de crédit renouvelable Cofinoga ne s'appliquerait pas. Remboursement en deux échéances : une première échéance de 252.50 (dont 2.50 de frais de dossier) réglée 45 jours après la conclusion du contrat de crédit Express et une seconde échéance de 250 est réglée 30 jours après. Taux nominal fixe de 0%, coût total de l'opération à crédit de 502.50. Conditions en vigueur au 11/03/2013.
2. Le contrat de crédit renouvelable Cofinoga proposant les formules optionnelles de remboursement à crédit en 12 et 24 fois dès lors quil a été accepté par laser Cofinoga et que vous ne vous êtes pas rétracté de ce contrat de crédit, se substitue automatiquement au contrat de crédit express carte bancaire et aucun prélèvement sur votre compte bancaire au titre de ce contrat de crédit express carte bancaire ne sera effectué. Le montant de votre commande effectué sur le site sosh devra alors être remboursé conformément aux conditions du contrat de crédit renouvelable Cofinoga.»

Cela reste du crédit

Qoh-Qolah · 28-03-2013 22:44:40

J'attends de lire les ricanements de rigueur.

Ou pas.

eyePhone · 04-04-2013 13:01:29

Communiqué Sosh pour le forfait à 9,90:

« Au mois de Juin dernier, vous avez été nombreux à voter pour choisir le sort de la data du forfait 9,90 ! A la majorité vous aviez choisi le blocage total des connexions internet.
Cependant près de 20% d'entre vous souhaitaientt tout de même avoir accès à internet depuis son mobile. Rappelons que 20% des clients 9,90 possèdent un smartphone. Nous avons en effet depuis un certains temps des demandes en ce sens, et les pass disponibles ne semblent pas vous satisfaire complètement.

Du coup, les clients 9,90 auront désormais le choix de bloquer ou non la data sur leur forfait !

Les clients pourront donc, s'ils le souhaitent et uniquement à leur initiative, lever le blocage actuel de la data. Pour ce faire, 2 possibilités au choix :

- pour les usages très ponctuels, la levée de l'option de blocage est possible via l'espace client et permet de surfer et de payer en fonction de la consommation. tarif à 0.05/Mo

- Pour les usages plus réguliers, nous avons créé une option internet "découverte" 50Mo pour 1. A épuisement des 50Mo, les clients ayant cette option auront la possibilité de les renouveler, via un pass 50Mo pour 1 supplémentaires (pass valable 31jours). Comptez mi-juin le temps que tous les forfaits clients soient mis à jour et puissent bénéficier de cette nouveauté.

Les nouveaux clients, auront quant à eux la possibilité de choisir ou non l'option gratuite de blocage internet dès le tunnel de commande lors de leur souscription.»

vin$$ · 05-04-2013 12:39:15

50 Mo c'est vraiment des rats sérieux, on peut rien faire avec sans déc

eyePhone · 05-04-2013 12:42:31

1 = 50 Mo, ça fait cher le Mo

CostaDelSol · 05-04-2013 14:50:25

C'est certainement pour donner envie de passer à une gamme de forfait supérieur. Je ne vois pas l'intérêt autrement de faire un forfait pas cher pour rendre service si ce ne serait pas rentable ?

Enfin, ça n'engage que moi !

eyePhone · 23-04-2013 15:14:45

Va y avoir du nouveau dans les forfaits ce soir pour Sosh.

A surveiller ;-)

jmG60 · 23-04-2013 18:22:09

Tu parle du forfait à 5 ou d'une amélioration des forfaits existant ?

eyePhone · 23-04-2013 18:31:22

jmG60 a écrit :

Tu parle du forfait à 5 ou d'une amélioration des forfaits existant ?

C'était pour le forfait à 4,90 :-)

yohann22 · 23-04-2013 18:58:29

Dommage j'espérais une amélioration des forfait à 29.90 et 24.90 ...
Sur ce nouveau forfait ça fait cher le giga 10... Ils auraient du faire à 5 l'option 1Go je pense ça cartonnerait

eyePhone · 23-04-2013 19:18:22

Il y a d'autres nouveautés qui sont en préparation (pas pour les forfaits mais pour des services ou autres) d'ici cet été.
Une nouvelle section (que je teste actuellement) arrivera en mai. (rien d'extraordinaire).

yohann22 · 23-04-2013 21:01:39

Comment faire pour être testeur de nouveautés ?

eyePhone · 23-04-2013 21:29:00

yohann22 a écrit :

Comment faire pour être testeur de nouveautés ?

Faut avoir un statut particulier. Une sorte de distinction remis par l'opérateur selon votre implication ou votre participation dans l'espace Sosh.

Parcontre rien ne vous empêche de participer pour tester un nouveau smartphone (beta testeur) décidé par Sosh en vous inscrivant, répondre à un questionnaire et ensuite un tirage au sort est effectué.
Pour le moment c'est déjà en cours avec le Sony Experia Z (les résultats sont pour bientôt) et je n'ai pas encore l'info pour le prochain (le HTC One ?).

Qoh-Qolah · 25-04-2013 11:15:45

Joël eyePhone a écrit :

Va y avoir du nouveau dans les forfaits ce soir pour Sosh.
A surveiller ;-)

Bon, puisque le "je sais mais j'dirais pas" est définitivement de rigueur sur ce forum, ce qui était à surveiller est une refonte des forfaits sosh, avec la fausse disparition (re) du forfait à 1490, qu'organe semble aimer malmener.

Du coup, si les forfaits à 990, 1990 et 2490 restent au programme dans une formule inchangée, le forfait à 1490 disparaît, bien que plébicité par la clientèle, pour être remplacé par un forfait à 490 proposant 2h d'appels, SMS illimités et data à l'acte.
Mais ce forfait est assorti d'une option 1go de données, facturée 10.

490 + 1000... On se retrouve avec un forfait à 1490 identique à celui supprimé! Qui n'est donc pas supprimé mais scindé en deux, ce qui est en fait assez intéressant.

jmG60 · 05-05-2013 18:22:05

Petite question pour vous les pro des opérateurs, c'est possible de migrer du forfait a 20 a celui à 10 ou je doit passer par une double portabilité ?
Depuis l'iPhone j'arrive à accéder que sur le site mobile de sosh je ne trouve aucune info pour me renseigner

eyePhone · 05-05-2013 18:27:19

jmG60 a écrit :

Petite question pour vous les pro des opérateurs, c'est possible de migrer du forfait a 20 a celui à 10 ou je doit passer par une double portabilité ?
Depuis l'iPhone j'arrive à accéder que sur le site mobile de sosh je ne trouve aucune info pour me renseigner

Pas de problème, suffit de choisir le forfait souhaité sur Sosh et le forfait choisi prend effet à la réinitialisation mensuelle du compte.

Édit : suffit d'aller ici

- Une fois connecté, cliquez sur "ma formule"
- Choisissez à l'aide du curseur la formule que vous désirez
- Validez votre choix

Vous pouvez changer tous les mois si cela vous convient et sans aucun frais à prévoir.

Dernière modification par Joël Jacquard (05-05-2013 18:39:36)

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