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Bonjour,
J'ai acheté un Iphone 4S d'occasion il y a un an environ. Le chien de mes parents s'est récemment pris les pieds dans le chargeur (alors que le téléphone était en charge) et l'écran de mon Iphone est complètement brisé...
Pensez vous que je puisse faire appel à mon assurance ? Sachant que sur la facture que je possède, c'est bien le nom de l'ancien propriétaire.
Qu'en pensez-vous ?
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Oui, tout dépend de ton assurance et de ton assurreur, si les deux sont conciliant, et que tu possède un certificat de propriété (certificat fait à l'achat de l'iPhone par le vendeur).
Le certificat est optionnel, étant donné que tu a la facture. Je te conseille de remettre à ton assurreur une copie, au cas où.
iPhone 13 Pro 256GB Bleu Alpin
Macbook Pro Retina 2021 16" 1To SSD, 16Go RAM, M1 Pro
iPad Pro 12,9" 2017 256 GB Wifi Gris Sidéral +iPad Air 4 10,9" 64Gb Wifi+4G Bleu
iPad Pro 10,5" 64Gb Wifi+4G Gris Sidéral
Watch 6 44 acier Cell + Watch SE 44 Cell + Watch SE 44 GPS
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Slt
tu vaux utiliser quelle assurance? l'assurance responsabilité civile de ton domicile? ou une assurance de téléphone classique ?
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Merci pour vos réponse !
Je n'ai pas de certificat de propriété, pensez-vous que je puisse en demander un à Apple ? (pour Apple, l'Iphone est bien associé à mon nom)
Je souhaiterais faire marcher l'assurance responsabilité civile du domicile de mes parents. A savoir si mon chien est bien pris en compte dans l'assurance aussi.
Sinon je voulais savoir, j'ai payé le téléphone 370 mais la personne qui me l'a vendu l'avait payé 200 (prix indiqué sur la facture, il avait pris un forfait très cher qui lui a permis d'obtenir ce prix). Du coup, si l'assurance me donne 200 pour le faire réparer par Apple, j'ai peur que ça ne couvre qu'une petite partie des frais. En savez-vous plus à ce sujet ?
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Le certificat est a demander a la personne qui te l'a vendu
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