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kwikwi

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Problème d'interaction entre iPhone et compte iTunes

Tout d'abord bonjour à tous !

Je me présente, Fred, pas franchement un expert, ni un pro de la technologie !

Pour rester connecté au monde d'aujourd'hui, nous nous sommes décidés il y a quelques mois avec ma femme à "investir" dans deux I phones 4.

Tout allait bien jusqu'au moment où nous avons effectué la mise à jour IOS 6...et comme les deux tels sont enregistrés sur le même PC ( erreur de débutant !! ) nous avons eu des surprises :

- Nos comptes I tunes sont apparemment "mixés", du coup nous n'avons plus accès à nos comptes...car les identifiants / mots de passes sont erronés, et pourtant valides...!
- Plus drôle, je reçois depuis peu les sms de ma femme !!! Au moins, je sais ce qu'elle fait !! )

Alors, quelqu'un a t il eu les mêmes problèmes ? Y a t il des solutions ?

Merci à tous,

Fred

eyePhone

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Re : Problème d'interaction entre iPhone et compte iTunes

Bonsoir,

Déjà le fait d'avoir enregistré les 2,iPhone sur le même PC n'est pas une erreur :-)

Par contre, dans iTunes vous devez avoir 2 comptes différents. Le votre et le sien ( identifiant et mot de passe respectifs).

L'un de vous deux dois reconfigurer un nouveau identifiant et un nouveau mot de passe.

kwikwi

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Re : Problème d'interaction entre iPhone et compte iTunes

Merci Joel !

Le soucis que j'ai c'est que le PC sur lequel on a enregistré nos tels a planté...et visiblement définitivement...pas de chance. Alors j'espère pouvoir refaire la manip sur un autre PC ou directement sur le tel ?

eyePhone

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Re : Problème d'interaction entre iPhone et compte iTunes

Merci Joel !

Le soucis que j'ai c'est que le PC sur lequel on a enregistré nos tels a planté...et visiblement définitivement...pas de chance. Alors j'espère pouvoir refaire la manip sur un autre PC ou directement sur le tel ?

Le coup du PC planté est ballot ...

Si vous avez activé iCloud dans les paramètres iTunes du PC et que vous utilisez bien iCloud sur vos iPhone, vous pouvez l'un ou l'autre modifier l'identifiant et le mot de passe via l'iPhone.

Aller dans Réglages > iTunes Stire/ App Store > cliquer sur l'identifiant > Afficher l'identifiant > et suivre la procédure.

Sinon, faudra passer par la case iTunes PC.

kwikwi

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Re : Problème d'interaction entre iPhone et compte iTunes

Bah non, on l'a pas fait...

Je vais retenter ça sur le nouveau PC...

Encore merci !