[RÉSOLU] Notification répondeur

chrolley · 26-01-2013 20:45:37

Bonjour,

Je ré-active un sujet qui était resté sans soluce...
Téléphone 4s nj à jour.
L'icône téléphone affiche en permanence un point rouge de notification alors que je n'ai aucun message (pas même archivé)
J'ai essayé:
Laisser un message pour "pousser" l'ancien.
Soft reset
Hard reset
Données cellulaires on --->messagerie---> données cellulaires off
Toujours cette icône sur le répondeur.
Merci pour vos idées

eyePhone · 26-01-2013 20:50:41

Bonsoir,

La pastille rouge sur l'icône Appel est numéroté ?
Il y a une pastille numéroté sur Messagerie ?

chrolley · 26-01-2013 21:07:34

Bonsoir Joël
Non aucun N°
Merci pour ta réponse

eyePhone · 26-01-2013 21:12:09

C'est curieux, la pastille rouge sans numéro est normalement pour avertir qu'il n'y a pas de SIM ou que le réseau est indisponible.

En plus elle reste après un restaure ...

C'est le même problème quand vous rallumez l'iPhone après l'avoir éteint ?

Dernière modification par Joël Jacquard (26-01-2013 21:12:52)

Qoh-Qolah · 26-01-2013 21:20:20

J'ai eu ça longtemps quand j'étais chez SFR. J'ai tenté en vain plein de trucs, et j'ai fini par laisser couler. Puis un beau jour, la pastille vide est partie.

Je pense que c'est un bug sur les serveurs MVV de l'opérateur.

À tout hasard, tu as appelé le 888 pour voir si un message non-traité ne traîne pas sur ta boîte vocale?

Dernière modification par Qoh-Qolah (26-01-2013 21:23:10)

eyePhone · 26-01-2013 21:29:10

Oui et je vais rajouter autre chose, si ce n'est pas le cas, activez données cellulaires pour voir si cela fait quelque chose ou non.

Réglages > Général > Réseau cellulaire > cocher "données cellulaire"

chrolley · 26-01-2013 21:41:27

Alors dans l'ordre :-)
Oui la pastille reste après on/off
Cela fait des mois que la pastille est fixe
Oui pour le 888 pas de message ni d'archive
Par contre elle disparaît bien lorsque j'active les données cellulaires (pas en permanence vue l'autonomie de la bête) et apparaît des que je coupe. Pour info, lorsque j'active le wifi,cela ne change rien.
Merci a tous

eyePhone · 26-01-2013 21:44:28

C'est donc un problème réseau.

Qoh-Qolah · 26-01-2013 21:54:58

chrolley a écrit :

Par contre elle disparaît bien lorsque j'active les données cellulaires

j'avais pas compris ça comme ça.

Bref, si cette pastille n'apparaît que quand les données cellulaires sont désactivées (ou mode avion activé, ça revient au même), ça n'est rien de plus qu'un signal pour signifier que le gestionnaire de MVV ne peut pas joindre le serveur distant.

J'ai toujours eu ça, chez SFR, SOSH ou Free.

chrolley · 26-01-2013 21:55:22

Votre diagnostique est certainement bon, mais depuis des mois et beaucoup de déplacements , entre les antennes Sosh et Orange, il n'y aurait aucune modification ?
Et qu'est ce qui peut faire que cela va le faire sur mon appareil et pas sur un autre ?
En mode avion, la pastille reste...
Merci

Dernière modification par chrolley (26-01-2013 21:58:12)

chrolley · 26-01-2013 22:23:00

Tiens,une idée. J'ai résilié la mvv à partir de mon compte sur la page orange. Je vais voir si cela change quelque chose (je n'utilise pas la mvv)
Je vous tiens au courant. Merci

Qoh-Qolah · 26-01-2013 23:18:34

chrolley a écrit :

Votre diagnostique est certainement bon, mais depuis des mois et beaucoup de déplacements , entre les antennes Sosh et Orange, il n'y aurait aucune modification ?

Les antennes Orange et SOSH sont les mêmes. SOSH est une marque d'Orange.

chrolley a écrit :

Et qu'est ce qui peut faire que cela va le faire sur mon appareil et pas sur un autre ?

Aucune idée. Je n'ai jamais cherché à savoir si ça le fait sur les iPhones de mon entourage.

chrolley a écrit :

En mode avion, la pastille reste...

C'est ce que je disais plus haut. Mettre en mode avion revient à couper les données cellulaires. Il semble que le gestionnaire de MVV ne soit pas informé lorsque les données cellulaires sont désactivées. Probablement un oubli des programmateurs.

chrolley a écrit :

Merci

De rien.

chrolley · 26-01-2013 23:35:56

Sosh=orange, ça c'est une des rares choses que j'avais ....
Et un oubli des programmeurs peut se signaler ?

chrolley · 27-01-2013 12:03:11

Bonjour a tous.
Mvv supprimée, point rouge dégagé...
C'est la méthode brutale mais efficace.
Bonne journée

Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

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