Plainte contre 10 opérateurs mobiles : la CLCV veut « frapper un grand

eyePhone · 16-01-2013 11:53:26

Simply75 a écrit :

Joël eyePhone a écrit :
Un autre exemple, j'ai une assurance mobile chez Orange à 9/mois et je lis ça :
[...] Perte accidentelle :
Perte provoquée par un
événement ne relevant pas de
loubli ou de la Négligence de
lAssuré, mais dun Accident
empêchant la récupération
physique de lAppareil garanti
sous réserve des
exclusions aux garanties[...]
Allez comprendre quelque chose
C'est pourtant ultra clair...
Un exemple : tu es bousculé ou renversé et ton smartphone disparaît dans une bouche d'égoût. Idem au bord d'une rivière ou d'un ravin....
Bref tout accident ne mettant ni en cause l'oubli ni la NÉGLIGENCE, et qui entraîne l'impossibilité de récupérer l'iPhone même en morceaux.
Un petit rappel légal: la NÉGLIGENCE est une faute toujours condamnée par les tribunaux.
Ce n'est même pas une leçon de droit mais tout juste de l'instruction civique de CM2.

Je n'avais pas vu ce post.

Mouai ...

Et quand on ne sait pas si on a perdu ou volé son bigo, comment on fait ?

Simply75 · 16-01-2013 11:55:57

Ça serait bien l'assurance tous risques et le saint-Esprit en prime, hein ?

eyePhone · 16-01-2013 12:23:42

Simply75 a écrit :

Ça serait bien l'assurance tous risques et le saint-Esprit en prime, hein ?

Tout d'abord je connaît quelqu'un qui à perdu ses clés, seulement il ne sait pas si il les a perdu ou si on lui a volé. C'était il y a plus de 8 mois et il se pose toujours aujourd'hui la question.
Donc, que faut il déclarer ? Perte ou vol ?

Ensuite, pour le confort de lecture de tous les participants de ce forum, la politesse et la gentillesse est de mise.
À vous lire, ce n'est pas une évidence.

J'ai remarqué depuis quelques temps une agressivité de votre part à l'égard des posteurs.

Cela cache quelque chose et révèle un problème que vous seul pouvez remédier. À vous de vous prendre en main.

Soyez poli, agréable et construisez plutôt que de détruire.

Ce sera ma dernière remarque désobligeante à votre attention. Comprenez-le comme vous voudrez.

gsteph · 16-01-2013 12:33:41

Joël eyePhone a écrit :

Simply75 a écrit :
Ça serait bien l'assurance tous risques et le saint-Esprit en prime, hein ?
Ensuite, pour le confort de lecture de tous les participants de ce forum, la politesse et la gentillesse est de mise.
(...)

Je ne peux que plussoyer !

Simply75 · 16-01-2013 13:01:18

Joël eyePhone a écrit :

Simply75 a écrit :
Ça serait bien l'assurance tous risques et le saint-Esprit en prime, hein ?
Tout d'abord je connaît quelqu'un qui à perdu ses clés, seulement il ne sait pas si il les a perdu ou si on lui a volé. C'était il y a plus de 8 mois et il se pose toujours aujourd'hui la question.
Donc, que faut il déclarer ? Perte ou vol ?
Ensuite, pour le confort de lecture de tous les participants de ce forum, la politesse et la gentillesse est de mise.
À vous lire, ce n'est pas une évidence.
J'ai remarqué depuis quelques temps une agressivité de votre part à l'égard des posteurs.
Cela cache quelque chose et révèle un problème que vous seul pouvez remédier. À vous de vous prendre en main.
Soyez poli, agréable et construisez plutôt que de détruire.
Ce sera ma dernière remarque désobligeante à votre attention. Comprenez-le comme vous voudrez.

Je suis simplement (et uniquement) révolté quand apparaît une demande déraisonnable ou exagérée ou abusive ou puérile ou faussement naïve ou eventuellement malhonnête. C'est tout.

Et oui, votre incompréhension d'un texte ultra simple, m'a laissé sans voix.

Pour être constructif, donc, si on ignore la destinée d'un objet assuré, et si le vol n'est pas formellement etabli, il s'agit évidemment et juridiquement d'une perte.

Dernière modification par Simply75 (16-01-2013 13:12:03)

eyePhone · 16-01-2013 13:09:42

Simply75 a écrit :

Je suis simplement (et uniquement) révolté quand apparaît une demande déraisonnable ou puérile ou faussement naïve ou eventuellement malhonnête. C'est tout.

C'est votre révolte qui est inquiétante.

La question n'est ni malhonnête, puérile, déraisonnable ou faussement naïve.

C'est une fuite de votre part.

Sur ce, je vous laisse deviner mon comportement à venir et n'oubliez pas que vous êtes sur MON topic ;-)

Simply75 · 16-01-2013 13:29:08

Je n'évoquais que votre première demande d'explication de texte...

Pour être constructif, donc, si on ignore la destinée d'un objet assuré et perdu, et si le vol n'est pas formellement etabli, il s'agit - évidemment - et juridiquement d'une perte (non accidentelle).

J'en profite pour proclamer que les modalités exigeantes des compagnies d'assurances, sont parfaitement normales et légitimes. Une compagnie d'assurance n'est pas la Sécurité Sociale. Les primes sont calculées selon le nombre de sinistres. Et de faux sinistres. La négligence, comportement que la justice condamne toujours, n'est jamais couverte, et heureusement.

Tout cela, un citoyen lambda responsable et solidaire, devrait le savoir.

Dernière modification par Simply75 (16-01-2013 13:34:44)

CRAPUCE · 16-01-2013 14:02:54

Joël eyePhone a écrit :

Sur ce, je vous laisse deviner mon comportement à venir et n'oubliez pas que vous êtes sur MON topic ;-)

Attention, petit rappel, les topics n'appartiennent à personne, si ce n'est à l'administrateur du site.
Sur ce bonne journée.

eyePhone · 17-01-2013 10:59:15

CRAPUCE a écrit :

Attention, petit rappel, les topics n'appartiennent à personne, si ce n'est à l'administrateur du site.
Sur ce bonne journée.

Oui mais c'est mon sujet et je souhaiterai que l'on ne me le bariole pas.

Simply75 · 17-01-2013 11:36:33

Enfin !

AFP
Plainte de l'UFC contre Free Mobile pour "pratiques commerciales trompeuses"

PARIS : L'association de consommateurs UFC-Que Choisir a indiqué jeudi qu'elle allait porter plainte contre Free Mobile, devenu le quatrième opérateur français il y a un an, pour "pratiques commerciales trompeuses", à l'issue d'une étude sur la qualité de service de l'opérateur.

"L'étude démontre qu'il existe un réel problème de qualité de service pour les offres de Free Mobile. Ces problèmes affectent très clairement les usages si bien qu'il ne paraît pas abusif de dire que Free Mobile ne respecte pas son contrat avec les consommateurs", a indiqué l'association, lors d'une conférence téléphonique. AFP

Qoh-Qolah · 17-01-2013 14:29:32

Quel cri du cur!

Simply75 · 17-01-2013 14:43:09

C'est mérité, en effet ! Fin de la supercherie et haro sur les utopistes !

GsSManagement · 17-01-2013 14:51:06

Bref.. mieux vaut en rire qu'en pleurer. Merci Simply75 pour cette fabuleuse intervention. Néanmoins pour éclairer ma lanterne qui sont les utopistes a qui tu souhaite la mort ?

Simply75 · 17-01-2013 14:55:39

Faut-il vraiment le préciser ? Tu es bien certain ?

Les utopistes sont ceux qui estiment que le moins cher est le meilleur. Courte-vue affligeante.
Heureusement que l'on n'applique pas cette énormité à nos salaires ! Hypocrisie, quand tu nous tiens !...

Gozav · 17-01-2013 16:43:26

C'est sûr qu'en 20 ans, les opérateurs historiques ont bien eu le temps de rincer le consommateur pour payer (entre autre) leurs réseaux... Et ne même pas respecter leurs engagements de couverture 3G dans les temps...

Un modèle à suivre, pour sûr !

Simply75 · 17-01-2013 16:49:35

Payer leurs réseaux, tu as au moins l'objectivité de le reconnaître.
Quant au bénéfice des actionnaires, qui seul défini le montant des investissements, ce n'est un péché que pour les hypocrites. Même Niel compte en faire.

Gozav · 17-01-2013 17:01:18

Mécaniquement il n'y a aucun lien automatique entre versement de dividendes aux actionnaires et augmentation de l'auto-investissement. Au contraire : toute somme prélevée sur le cash-flow pour être redistribuée, c'est autant d'argent en moins à investir. Un des 3 opérateurs historiques semble par exemple pouvoir se passer de 2 milliard d'euros (!) en 2012.

Et de toute façon ça n'a aucun rapport avec le fait qu'un réseau ne se déploie pas en un an. Les opérateurs historiques via leurs offres low-cost ne sont pas concernés par ces problématiques puisque leur réseau a déjà été financé.

Alors si hypocrisie il doit y avoir, il faudrait peut-être regarder du côté des donneurs de leçon cyniques qui sont bien contents de "s'en mettre plein les poches"...

Dernière modification par Gozav (17-01-2013 17:03:41)

Simply75 · 17-01-2013 17:06:33

Depuis la nuit des temps et pour la nuit des temps à venir, les investissements ne se font que si les dividendes sont d'abord élevés.

Qoh-Qolah · 17-01-2013 17:14:13

Simply75 a écrit :

Depuis la nuit des temps et pour la nuit des temps à venir, les investissements ne se font que si les dividendes sont d'abord élevés.

Foutaise.

Soit c'est de la bêtise si tu dis cela par manque de connaissance de l'histoire économique, soit c'est un mensonge si tu possèdes cette connaissance.

Qoh-Qolah · 17-01-2013 17:16:51

Simply75 a écrit :

Faut-il vraiment le préciser ? Tu es bien certain ?
Les utopistes sont ceux qui estiment que le moins cher est le meilleur. Courte-vue affligeante.
Heureusement que l'on n'applique pas cette énormité à nos salaires ! Hypocrisie, quand tu nous tiens !...

Tu me fais mourir de rire, là. Si tu étais chef d'entreprise (peut-être l'es-tu?), tu ferais tout pour diminuer la masse salariale, quitte à diminuer les salaires, justement. Chaque mot de ton discours économique témoigne de cette position.

Dernière modification par Qoh-Qolah (17-01-2013 17:17:23)

GsSManagement · 17-01-2013 17:20:08

Simply75 a écrit :

Faut-il vraiment le préciser ? Tu es bien certain ?
Les utopistes sont ceux qui estiment que le moins cher est le meilleur. Courte-vue affligeante.
Heureusement que l'on n'applique pas cette énormité à nos salaires ! Hypocrisie, quand tu nous tiens !...

Sérieusement as tu des notions en entrepreneuriat ? Sait tu que rien ne se fait en 1 jour ? Sait tu aussi que lorsque tu investit a de telles échelle ce n'est pas pour avoir des retour sur investissement en 1 ans ?

Quand tu as acheté ton premier Iphone il était parfait ? Ou tu l'as acheté juste parce que c'était le plus cher du marché donc le meilleur pour toi ?

Tu inverse les rôles c'est toi qui as une courte vue en pensant que le plus cher est forcément le meilleur alors que prenons exemple l'alimentaire c'est exactement le même produits avec un packaging différents dans 90 % des cas.

Prenez un de mes exemples avant l'arrivée de Free mobile, j'était a environ 6000 a 8000 de facture mensuel pour ma flotte pro, en renégociant et après avoir reçu des offres d'SFR et Bouygues, car bien qu'utilisant Free pour faire levier, je n'était point fou de basculer une flotte pro sur un service qui vient ed naitre.

Ma facture s'élève maintenant a 4500 fixe sur une période de 24 mois avec beaucoup plus d'options. Le service est il moindre parce qu'il as baissé ?

Je ne dirais pas plus et ne souhaite pas partir dans un énième débat mais voir des inepties et quelqu'un s'extasier juste parce qu'il déteste une entité qui plus est avec qui il n'as aucune relations ou contentieux pique le bout de mes doigts ^^

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