Les contacts supprimés apparaissent toujours

alsbo · 18-11-2012 17:34:59

Bonjour, je suis chez Orange.

Totoa3 · 18-11-2012 17:45:42

alsbo a écrit :

Bonjour, je suis chez Orange.

Bon je ne vois pas le rapport non plus mais cela arrive que aux gens de chez orange pour le moment !!

manu_n_87 · 05-01-2013 20:02:46

Je remonte le sujet car j'ai le même problème depuis ce matin: j'ai changé un numéro de téléphone, et l'ancien numéro apparait encore lorsque je veux envoyer un sms à la personne. J'ai essayé plusieurs choses:

- éteindre et rallumer l'iPhone
- effacer la cache et historique safari
- essayer de mettre le nouveau numéro en changeant juste le numéro et aussi en supprimant et recréant le contact
- réinitialiser les réglages réseaux
- enlever et remettre la synchronisation iCloud

Je n'avais pas de solution donc j'ai appelé apple: la personne que j'ai eu au téléphone n'a pas réussi à résoudre ce problème non plus sans tout effacer. Nous avons donc effacé toutes les données et réglages de l'iPhone, et effectivement le problème avait disparu. J'ai essayé de remettre une ancienne sauvegarde pour tester comme il m'a été demandé, et le problème est réapparu. Pourtant dans la liste de contact, et même dans les recherches il y a uniquement le nouveau numéro qui apparait. L'ancien est donc sauvegardé quelque part, mais on ne sait pas où.

Je continuais à essayer de résoudre le problème tout à l'heure, et j'ai remarqué que dans les sms l'ancien numéro s'affiche sous forme +33 6...Je me demande si ce n'est pas à cause de la façon dont mes contacts étaient premièrement enregistrés:

quand j'ai eu l'iphone je n'avais pas fait de synchronisation contact icloud, j'avais tout rentré à la main en mettant 00 33 6...
Par la suite, j'ai fait une synchronisation icloud via le mac, puis j'ai finalement retiré le 00 33 pour mettre directement en 06 puisque l'assistant était activé dans les réglages.
J'ai donc fait un test: j'ai enlevé le nouveau numéro et remis l'ancien: seul l'ancien apparait dans les sms.

Du coup je ne sais pas trop comment résoudre ce problème, à part restaurer en tant que nouvel iphone...Si vous avez des idées...

Bonne soirée

Dernière modification par manu_n_87 (05-01-2013 20:04:01)

Guppy7 · 05-01-2013 20:26:01

Il n'y a pas un autre programme ou service sur le mobile qui "rajoute" des contacts ? Genre Gmail ou que sais-je...

manu_n_87 · 05-01-2013 20:33:06

Je ne pense pas non, je n'ai pas Gmail, ni d'applications utilisant les contacts

steven1205 · 06-01-2013 02:51:42

Moi j'ai sfr, et j'ai le même probleme que je n'arrive pas a résoudre... J'utilise iCloud pour les contacts.

manu_n_87 · 06-01-2013 12:46:47

Les anciens numéros sont forcément gardés en mémoire quelque part puisque le problème disparait en effaçant les données de l'iPhone. Reste à trouver où lol

alsbo · 07-02-2013 15:53:59

Bonjour,

désolé de tout ce temps passé, mais j'ai eu des problèmes importants.
Donc sur ce sujet, pour répondre , mon réseau est orange.
Je n'ai pas résolu le problème : des contacts effacés restent en mémoire dans l'iphone. Je peux donc envoyer des sms à des personnes qui ne sont plus dans mes contacts et en tapant pourtant leur nom. Comme expliqué cela peut avoir des avantages ! j'ai testé sur d'autres contacts : je les ai effacés, personne ne peut donc les voir dans mes contacts et pourtant je peux leur envoyer un sms en tapant leur nom ou prénom ! Finalement je ne sais pas si j'ai bien envie de résoudre cette anomalie !
Blague à part oui quand même.

Si quelqu'un a résolu ce problème ?

merci par avance.

Alexiia9 · 15-02-2013 16:44:55

Je suis dans le même cas que vous. Je suis chez Orange. J'ai synchronisé mes Contacts avec mon mac. Pourtant dans mon macbook, il n'y a pas les numéros soi-disant supprimés. Pourtant quand je tape sur mon iPhone, ils apparaissent encore.. C'est un peu chiant, surtout lorsqu'on a des personnes qu'on ne veut plus voir !

jahlailama · 04-03-2013 05:27:32

Salut. Même problème que vous depuis pas mal de temps sans solution. J'ai par contre tenté le jailbreak pour teste avec une application SMS différente. Et la les contacts effacés n'apparaissent pas. À n'y rien comprendre

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#26 18-11-2012 17:34:59

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