[RÉSOLU] iPhone 5 déformé !

rico · 31-12-2012 03:52:06

Sans même lire tous les posts, je viens de prendre en main mon iPhone 5, et en faisant des pressions à côté du bouton power, je peux vous certifier que l'aluminium ne s'enfonce pas, il est même tout à fait solide.
Pas vraiment étonnant étant donné que le pourtour de l'appareil est ce qui supporte tout le reste, et probablement constitué des pièces d'aluminium les plus épaisses.
Sur les photos de celui dont il est question ici au début du topic, il y a quand même des marques qui laissent penser que la pression ne s'est pas faite simplement en appuyant avec un doigt, où même en mettant une protection.

Sur le topic dont tu mets le lien BEELZZEBUTH, la réponse de teutul au 2ème post est à peu près celle que j'aurais fait moi même :
"ah oui en effet !! on dirait qu'il est tombé à mon avis ça va être dur de leur faire croire que c'est en mettant la coque.."

Le SAV Apple est très bon et super correct, mais il ne faut peut-être pas forcément les prendre pour des abrutis non plus...
S'il y a une trace de choc, que ce soit une chute ou autre chose, je doute qu'il procède à un changement, et ça ne me paraitrait pas du tout anormal.
Maintenant, autant on peut dire et considérer que la peinture sur l'aluminium peut partir facilement, même si personnellement je ne trouve pas ça vraiment étonnant (la peinture sur une bagnole en alu part aussi facilement que sur une bagnole en taule), autant dire que l'aluminium se plie comme on le voit sur les photos du 1er post en mettant une protection plastique ou en appuyant avec les doigts...

@iBenji33,
Tu dis dans ton 1er post qu'après une des chutes qu'a subit ton iPhone, la déformation de l'alu près du bouton power ne t'a pas sauté aux yeux, c'est surement parce que tu n'avais pas regardé à cet endroit, sinon je pense qu'elle t'aurait sautée aux yeux

Nole · 02-01-2013 01:07:06

Il est simple à faire changer l'iphone 5 présenté sur ce topic.

rico · 02-01-2013 13:21:17

Je ne dirai pas forcément ça pour ma part, autant Apple change sans problème un appareil qui a une panne, autant quand c'est un appareil qui a les traces d'un choc... je serai plus nuancé.
A voir en Apple Store, mais dire qu'il sera simple à faire changer, ça reste à voir.

Simply75 · 02-01-2013 13:29:02

Et heureusement d'ailleurs !
Comme l'a suggéré un très intelligent membre un peu plus haut, à part une tentative d'escroquerie en imaginant (ou pire en provoquant) une (fausse) panne, j'espère bien que Apple refusera une prise en charge sans frais.

Nole · 02-01-2013 14:00:43

Vous me croirez pas mais j'ai déjà vu des iphone 5 sortir de leurs boites avec pour certains des cicatrices pas moins visibles donc celui présenté a des chances de pouvoir se faire échanger.

Simply75 · 02-01-2013 14:04:48

Il ne s'agit absolument pas d'une cicatrices mais la conséquence d'un choc violent postérieur à l'ouverture la boîte.

robertoc · 02-01-2013 15:28:17

là c'est un produit déjà utilisé (tombé aussi), le problème n'était pas à la sortie de la boîte mais bien après. Comment faire jouer cela auprès d'un SAV ? Je reste assez dubitatif et surtout supris dont certains encouragent la malhonnêteté. Après, je ne doute pas de la bonne foi de la personne qui a ouvert ce sujet, mais faut avouer que le mobile ne s'est pas "abîmé" tout seul

Dernière modification par robertoc (02-01-2013 15:29:01)

D'narg · 02-01-2013 15:56:51

Faut pas être très malin...
Forcement vu la finesse de l'objet et sa légèreté ça se plie et sa casse même quand on s'assoie dessus.
Quand on achète un joujou pareil on réfléchit au moins 2 sec ou on va le mettre..
Pour moi c'est la base, à 679 euros cela me semble logique..

iBenji33 · 02-01-2013 18:50:55

Cette trace ne provient pas d'un choc, j'en suis sure, mais lorsque j'ai tenté de mettre ma coque, une gear je crois, j'ai du forcer trop fort car il y a un défaut de fabrication sur la coque ( elle est légèrement bombé ), et cela a déformé l'iphone. L'Apple Store ne le change pas dans l'état.

Simply75 · 02-01-2013 19:52:49

Il fait avoir sacrément du toupet pour tenter une prise en charge dans ces conditions.

Les employés Apple sont des héros. Une pensée pour eux. Merci.

robertoc · 02-01-2013 21:10:01

Simply75 a écrit :

Les employés Apple sont des héros. Une pensée pour eux. Merci.

dans certains endroits ce sont des héros surexploités, mais c'est une autre histoire.

rico · 02-01-2013 23:21:09

iBenji33 a écrit :

Cette trace ne provient pas d'un choc, j'en suis sure, mais lorsque j'ai tenté de mettre ma coque, une gear je crois, j'ai du forcer trop fort car il y a un défaut de fabrication sur la coque ( elle est légèrement bombé ), et cela a déformé l'iphone. L'Apple Store ne le change pas dans l'état.

Il a vraiment dû falloir que tu forces beaucoup pour tordre l'alu à cet endroit, parce que quand je regarde sur mon appareil, c'est quand même costaud cette partie là.
Tu m'excuseras mais je ne comprends pas à quoi sont dues les marques qu'on voit sur la photo... on dirait des traces de tournevis qui a frotté sur l'alu.
Si la coque était si dure à mettre que tu le dis, pourquoi avoir forcé autant ?
Une coque doit se placer sans forcer, s'il te faut un chausse-pieds, c'est qu'il y a un souci.

Nole a écrit :

Vous me croirez pas mais j'ai déjà vu des iphone 5 sortir de leurs boites avec pour certains des cicatrices pas moins visibles donc celui présenté a des chances de pouvoir se faire échanger.

Si tu as l'occasion de voir encore un iPhone 5 neuf en sortie de boite avec une telle "cicatrice", n'hésite pas à faire des photos, parce que franchement j'ai quand même un peu de mal à le croire (ceci si la boite elle même n'a pas subi de coups bien sur).

Surtout quand tu dis "des" iPhone 5.
Un à la limite... vraiment à la limite... mais plusieurs, je ne peux pas te cacher que j'ai un peu de mal à y croire quand même.

astroboy · 03-01-2013 00:37:45

C'est simple à entendre certains sur le site:
- il est interdit de mettre son iPhone dans sa poche arrière aux risques de le voir se plier,
- ni dans celle de devant avec des clefs pour causes de scruff
- tenir le téléphone que d'un côté car plus de réception
Oh les gars arrêter un peu! Combien de personne ici on déjà fait tomber leur 4/4S sans broncher?
J'ai un ami qui a fait chuter son I5 de 40 cm, au final un écran explose...
La ou apple me déçoit, c'est qu'il prétende utiliser des matériaux robustes...et c'est la première depuis mon iPhone V1 que je change autant de téléphone avec mon I5...

Australian_squale · 03-01-2013 09:58:36

astroboy a écrit :

C'est simple à entendre certains sur le site:
- il est interdit de mettre son iPhone dans sa poche arrière aux risques de le voir se plier,
- ni dans celle de devant avec des clefs pour causes de scruff
- tenir le téléphone que d'un côté car plus de réception
Oh les gars arrêter un peu! Combien de personne ici on déjà fait tomber leur 4/4S sans broncher?
J'ai un ami qui a fait chuter son I5 de 40 cm, au final un écran explose...
La ou apple me déçoit, c'est qu'il prétende utiliser des matériaux robustes...et c'est la première depuis mon iPhone V1 que je change autant de téléphone avec mon I5...

Bah le verre, qui compose l'écran, ça se casse quand ça subit un choc important tu crois pas? Et une chute de 40cm sur l'ecran, si c'est sur un sol dur, ben forcement ça casse. Et ça restera vrai tant que les écrans seront en verre!
Pour ma part, j'ai toujours choisi une protection integrale (avec rabat), pour une protection optimale, même en cas de chute.

Simply75 · 03-01-2013 10:02:00

+ 1.
Aide-toi, le ciel t'aidera.

rico · 03-01-2013 14:17:22

Australian_squale a écrit :

Pour ma part, j'ai toujours choisi une protection integrale (avec rabat), pour une protection optimale, même en cas de chute.

Je ne vois pas pour ma part ce qui peut garantir davantage de conserver un iPhone nickel...
Solution adoptée depuis longtemps également
Pour ceux qui en seraient à croire encore aux miracles, le matériau incassable, inrayable etc... n'existe pas.

Simply75 · 03-01-2013 14:40:17

Les rêves d'adolescents boutonneux et autres utopies désarmantes et si souvent malhonnetes sur le principe de la gratuité ou du miracle comme mode de vie, pourrissent depuis si longtemps les échanges sur ce forum.

Ravi que la modération prenne officiellement position.

Clôturer ce topic exemplaire ne serait pas un luxe, en priant celui qui l'a créé de s'abstenir la prochaine fois pour un sujet analogue digne de la bêtise la plus absolue.

La solidarité communautaire doit connaître ses limites. Le sérieux du forum n'en sera que mieux affirmé et sa crédibilité renforcée.

Qoh-Qolah · 03-01-2013 15:35:13

Eh bien commence par te taire. L'arrêt de tes envolées lyriques aussi hautaines que stupides contribuera immanquablement à ramener un peu de sérénité.

dagostino · 03-01-2013 15:56:31

Simply75 a écrit :

Les rêves d'adolescents boutonneux et autres utopies désarmantes et si souvent malhonnetes sur le principe de la gratuité ou du miracle comme mode de vie, pourrissent depuis si longtemps les échanges sur ce forum.
Ravi que la modération prenne officiellement position.
Clôturer ce topic exemplaire ne serait pas un luxe, en priant celui qui l'a créé de s'abstenir la prochaine fois pour un sujet analogue digne de la bêtise la plus absolue.
La solidarité communautaire doit connaître ses limites. Le sérieux du forum n'en sera que mieux affirmé et sa crédibilité renforcée.

y'en as qui se croit vraiment au pays des bisounours ^^ , ces gens la , il vaut mieux les laissez dans leur monde , hein!!
tu croit peut etre qu'on va te donner un bon point , mdrrr
si la personne du topic dit que s'est pas la cause d'un choc , y'a déjà eu des topic ouvert pour ce meme probléme , dingue ça !!!

Dernière modification par dagostino (03-01-2013 16:00:38)

Nole · 03-01-2013 17:49:21

+1

Soyez plus sympas Messieurs, même et surtout avec ceux qui utilisent encore du biactole.

Iphonement

Simply75 · 03-01-2013 17:51:17

Nous sommes sympas : nous leur apprenons la vie, les droits et les devoirs.

Dernière modification par Simply75 (03-01-2013 17:51:39)

BEELZZEBUTH · 03-01-2013 19:15:50

Punaise... Tu dois avoir des chevilles impressionnantes toi... Mais bon quand on voit le contenu de tes interventions sur ce forum ça n'étonne personne.

Commence déjà par apprendre le respect en évitant de qualifier les sujets des autres membres de bêtises & d'accepter que l'on puisse avoir un avis autre que le tiens & après tu pourras essayer de donner des leçons...

Dernière modification par BEELZZEBUTH (03-01-2013 19:19:20)

xavier0911 · 03-01-2013 20:21:21

Bonsoir a toutes et tous,
La question stupide ou non je ne me prononcerai pas, ce qui me choque c'est surtout le fait que si sur un forum on ne peux poser que des questions décréter comme intéressantes j'ai un peu peur qu'il y est de moins en moins de posts...
Enfin bref pour éviter toute polémique je pense que le mieux si on trouve un sujet stupide est encore de ne pas y répondre enfin moi ça me paraît logique
Mais bon ce n'est que ma modeste opinion

Simply75 · 03-01-2013 20:30:59

L'initiateur du post voulait savoir si une tentative d'escroquerie était possible à nos humbles avis afin de faire prendre en charge par apple une connerie de sa part ne relevant évidemment d'aucune garantie contractuelle.

xavier0911 · 03-01-2013 20:48:31

Salut
Je comprends t'on point de vue mais de toute façon ça ne sert à rien de se prendre la tête la dessus car ce n'est pas nous qu'il faut convaincre mais plutôt le sav tout comme nous ne sommes pas décideurs des suite à donner...
Bonne chance à lui

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#26 31-12-2012 03:52:06

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#27 02-01-2013 01:07:06

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