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yoshisdown

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Désimlockage Iphone SFR acheté hors réseau

Bonjour, j'ai acheté il y a un an un Iphone 4S bloqué SFR , mais dans un magasin d'électronique, et non dans une boutique SFR.
l'Iphone n'était bien entendu pas volé, et je dispose de la facture que le magasin m'a fait..

Quelqu'un a déja eu ce cas? Quelles sont les démarches pour le désimlockage? Vais je rencontrer des problemes?

Merci

Qoh-Qolah

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Re : Désimlockage Iphone SFR acheté hors réseau

Oui, tu vas rencontrer des problèmes: SFR va refuser de te le desimlocker. Menace-les ensuite d'action en justice, et tu obtiendras ce que tu veux. Compte plusieurs mois pour y arriver.

---

"La folie m'a toujours sauvé et m'a empêché d'être fou." H-F.T.
"Je mets mon badge « Ecce Homo » et j’suis fier d’être un c0n cosmique." H-F.T.
le libre arbitre est une totale illusion qui vient de ce que l'homme a conscience de ses actions mais non des causes qui le déterminent à agir. Spinoza.

jcinfo

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Re : Désimlockage Iphone SFR acheté hors réseau

Oui, tu vas rencontrer des problèmes: SFR va refuser de te le desimlocker. Menace-les ensuite d'action en justice, et tu obtiendras ce que tu veux. Compte plusieurs mois pour y arriver.

+1 ...

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Des Ibidules ! 

MoiYoshi

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Re : Désimlockage Iphone SFR acheté hors réseau

Le problème est que le magasin où tu l'as acheté n'a pas le droit de vendre un téléphone simlocké sans abonnement lier avec.
Ils auraient du te le vendre sans simlock et ils ont en fait vendu un téléphone d'un stock qui ne leur appartient pas.
Donc tu peux faire une réclamation contre le magasin qui te l'a vendu.

Oui, tu vas rencontrer des problèmes: SFR va refuser de te le desimlocker. Menace-les ensuite d'action en justice, et tu obtiendras ce que tu veux. Compte plusieurs mois pour y arriver.

Mais c'est contre le magasin qu'il faut attaquer et non contre SFR.
SFR n'y ai pour rien et est même victime car ils ont une perte déclaré dans leur stock.

Dernière modification par MoiYoshi (30-12-2012 15:35:07)

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Blackjack87

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Re : Désimlockage Iphone SFR acheté hors réseau

Commence par allez sur un forum du style : lesmobiles.com.
Informe les que tu as la facture pour la demande desimlockage.

Tu peux également lancer une demande de médiation sur lesarnaques.com.

Tu peux faire un courrier recommandé au Service Client SFR avec une photocopie de la carte d'identité de l'acquéreur du mobile présent sur la facture.
Fait également une photocopie de la facture et y rajoutant ta demande de desimlockage.

Si malgre tout : aucune réponse, fait un courrier recommandé au Service Consommateur de SFR en leur donnant 1 mois pour faire le nécessaire.
(Courrier de desimlockage, avec rappel des procédures refusées ou rester sans réponse, photocopie de la carte d'identité et de la facture).

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dagostino

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Re : Désimlockage Iphone SFR acheté hors réseau

si l'iphone as était acheter avec une subvention opérateur s'est a l'acheteur initial de demander le débloquage, après si l'iphone est d'occasion il y'a très peu de chance pour obtenir le débloquage si l'on est pas le 1er acquéreur

CRAPUCE

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Re : Désimlockage Iphone SFR acheté hors réseau

Je ne vois pas en quoi il est interdit de vendre un iPhone simlocké d'occasion? 

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C'est parce que la vitesse de la lumière est plus rapide que celle du son que tant de gens paraissent brillants avant d'avoir l'air con.
Si tes résultats ne sont pas à la hauteur de tes espérances, dis toi que le Grand Chêne aussi, un jour, a été un Gland.

MoiYoshi

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Re : Désimlockage Iphone SFR acheté hors réseau

Blackjack87 je ne sais pas pourquoi tu parle de SFR s'ils n'ont pas vendu de forfait avec ce téléphone ils ne sont pas concernés.

Je ne vois pas en quoi il est interdit de vendre un iPhone simlocké d'occasion? 

Il n'a pas dit que c'était interdit mais que seul le 1er acheteur peut demander le désimlockage.
Mais a ce que j'ai compris c'est un téléphone neuf acheter il y a un an, donc la question est de savoir s'il y a un forfait avec ou pas.
S'il y a un forfait avec aucun problème de le désimlockage, SFR le fera.
S'il n'y a pas de forfait avec, le téléphone aurait du être vendu sans simlockage donc le magasin est en faute.

Dernière modification par MoiYoshi (30-12-2012 15:52:15)

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InfoYANN

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Re : Désimlockage Iphone SFR acheté hors réseau

si l'iphone as était acheter avec une subvention opérateur s'est a l'acheteur initial de demander le débloquage, après si l'iphone est d'occasion il y'a très peu de chance pour obtenir le débloquage si l'on est pas le 1er acquéreur

FAUX !

Il suffit d'avoir les infos de l'acheteur chez SFR !

A savoir, nom prénom et adresse ainsi que le numéro de la ligne qui a servit à ouvrir la ligne...

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Blackjack87

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Re : Désimlockage Iphone SFR acheté hors réseau

Blackjack87 je ne sais pas pourquoi tu parle de SFR s'ils n'ont pas vendu de forfait avec ce téléphone ils ne sont pas concernés.

Je ne vois pas en quoi il est interdit de vendre un iPhone simlocké d'occasion? 

Il n'a pas dit que c'était interdit mais que seul le 1er acheteur peut demander le désimlockage.
Mais a ce que j'ai compris c'est un téléphone neuf acheter il y a un an, donc la question est de savoir s'il y a un forfait avec ou pas.
S'il y a un forfait avec aucun problème de le désimlockage, SFR le fera.
S'il n'y a pas de forfait avec, le téléphone aurait du être vendu sans simlockage donc le magasin est en faute.

Je parle de SFR car le mobile est bloqué SFR : seul cet opérateur est habilité à le débloquer.
J'ai uniquement informé des démarches possible et envisageable pour procéder au desimlockage.
Apple, comme Orange, Bouygues, etc.. Ne pourront pas débloquer ce mobile

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MoiYoshi

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Re : Désimlockage Iphone SFR acheté hors réseau

Je parle de SFR car le mobile est bloqué SFR : seul cet opérateur est habilité à le débloquer.
J'ai uniquement informé des démarches possible et envisageable pour procéder au desimlockage.
Apple, comme Orange, Bouygues, etc.. Ne pourront pas débloquer ce mobile

Dernière modification par MoiYoshi (30-12-2012 17:04:56)

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Qoh-Qolah

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Re : Désimlockage Iphone SFR acheté hors réseau

Si, SFR est respinsable, mais on va pas refaire ici la bataille du simlock. Ce qui est certain, c'est ce que j'ai listé dans mon premier post.

Dernière modification par Qoh-Qolah (31-12-2012 13:11:03)

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"La folie m'a toujours sauvé et m'a empêché d'être fou." H-F.T.
"Je mets mon badge « Ecce Homo » et j’suis fier d’être un c0n cosmique." H-F.T.
le libre arbitre est une totale illusion qui vient de ce que l'homme a conscience de ses actions mais non des causes qui le déterminent à agir. Spinoza.

dagostino

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Re : Désimlockage Iphone SFR acheté hors réseau

si l'iphone as était acheter avec une subvention opérateur s'est a l'acheteur initial de demander le débloquage, après si l'iphone est d'occasion il y'a très peu de chance pour obtenir le débloquage si l'on est pas le 1er acquéreur

FAUX !

Il suffit d'avoir les infos de l'acheteur chez SFR !

A savoir, nom prénom et adresse ainsi que le numéro de la ligne qui a servit à ouvrir la ligne...

Ce sont pourtant les directives des opérateurs, un ami bosse chez orange et m'as confirmer que si l'on est pas le titulaire de la ligne aucun désimlocke n'est possible!
alors certaines personnes y arrivent , peut etre ont t'elle plus de chance ou alors elle se font passé pour le titulaire de la ligne.
ont voit bien le bordel que s'est pour faire désimlocker un iPhone bloquer quand nous sommes pas le titulaire initial, il suffit de voir les forums pour s'en rendre compte

MoiYoshi

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Re : Désimlockage Iphone SFR acheté hors réseau

Si, SFR est respinsable, mais on va pas refaire ici la bataille du simlock. Ce qui est certain, c'est ce que j'ai listé dans mon premier post.

Il faut lire les messages des autres aussi.

Je me répète:

-si le téléphone neuf et simlocke est acheter avec un forfait alors aucun problème pour le faire desimlocke par l'opérateur et peu importé le lieu d'achat.

-si le téléphone neuf et simlocke est acheter sans forfait c'est illégal et c'est le magasin qui le vend est en tord et non l'opérateur.

La dessus pour moi la notion de "bataille de simlock" ne veut rien dire et n'a pas de sens.

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Blackjack87

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Re : Désimlockage Iphone SFR acheté hors réseau

Avec ou sans forfait : le client devra faire la demande a l'opérateur..

J'ai énuméré les différentes possibilités et procédures a suivre. Tout en sachant que SFR, malgré des procédures longues, est un opérateur très arrangeant

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MoiYoshi

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Re : Désimlockage Iphone SFR acheté hors réseau

Avec ou sans forfait : le client devra faire la demande a l'opérateur..

Non dans le cas sans forfait c'est une vente illégale du magasin qui a vendu un appareil d'un stock qui ne lui appartient pas.
Je ne vois pas pourquoi tu voudrais couvrir sur le dos de l'operateur les conneries faites par le magasin.

Dernière modification par MoiYoshi (31-12-2012 17:04:17)

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Blackjack87

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Re : Désimlockage Iphone SFR acheté hors réseau

C'est une vente illégale mais toléré : cas des systèmes prépayés.
Tu vas préféré te rétracter et attendre X mois un remboursement, ou vas tu tenter de le faire desimlocker ?

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MoiYoshi

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Re : Désimlockage Iphone SFR acheté hors réseau

Un prépayer il y a toujours un ligne avec le téléphone, c'est pareil comme s'il y avait un forfait et tu peut le débloquer par l'opérateur sans problème.

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MoiYoshi

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Re : Désimlockage Iphone SFR acheté hors réseau

c'est du sport pour avoir un conseiller ou technicien ou une oreille qui executera cette demande quand on n'a pas d'abonnement chez eux

S'il n'y a pas de ligne avec c'est que ce n'est pas l'opérateur qui a vendu le téléphone, et du moment que eux ils n'ont vendu c'est normal qu'ils refusent de le desimlocker ce serait légaliser un vol qu'à fait le magasin...

Dernière modification par MoiYoshi (31-12-2012 20:06:48)

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Qoh-Qolah

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Re : Désimlockage Iphone SFR acheté hors réseau

Tu t'avances beaucoup, là. Beaucoup trop.

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"La folie m'a toujours sauvé et m'a empêché d'être fou." H-F.T.
"Je mets mon badge « Ecce Homo » et j’suis fier d’être un c0n cosmique." H-F.T.
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Blackjack87

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Re : Désimlockage Iphone SFR acheté hors réseau

C'est effectivement le cas car même si cet vente est litigieuse : le mobile n'est pas volé, et la boutique l'a acheté légalement.
Si on reprends le cheminement, c'est SFR le responsable car il a vendu des mobiles simlocke sans garantie de forfait.

La majorité des opérateurs vendent uniquement des mobiles simlocke : rare sont les mobiles desimlocker : cela causerait trop de gestion, et viendrait a neutraliser cet protection.

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MoiYoshi

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Re : Désimlockage Iphone SFR acheté hors réseau

Déjà bonne année à tous.

Si on reprends le cheminement, c'est SFR le responsable car il a vendu des mobiles simlocke sans garantie de forfait.

"il a vendu" sauf que le vendeur sur la facture c'est le magasin...
Le stock qu'il a de téléphones SFR dans ce magasin est sûrement un allocation qui ne leurs appartient pas et qu'ils ne pouvaient pas revendre sans forfait lier.

Vous savez tous les 2 très bien que les règles sont claires et qu'on ne peu simlocker un téléphone que s'il est lier à un forfait avec subvention ou un prépayer avec subvention aussi.
Les opérateurs sans engagement (Free, b&you, Sosh) n'ont pas le droit de les simlocker (ceux de Sosh le sont car c'est le stock Orange mais la demande de desimlockage est immédiate et gratuite).

Alors vous avez parler de "bataille de simlock" et vous critiquez les opérateurs qui simlock, et je me demande si vous n'avez laisser votre objectivité de côté pour défendre un certain opérateurs qui ne simlock pas lui ?
Si c'est le cas vous êtes ridicule car cet opérateur est un procès avec SFR à propos des subventions et à indiquer qu'il ferait lui aussi des subventions s'il perd ce procès. (Faire des subvention veut dire aussi qu'il peut simlocker)

Enfin l'auteur du topic n'est pas revenu pour apporter des précisions donc soit il a sa réponse soit il s'en fout.
Dans les 2 cas ça devrait mettre fin au débat.

Dernière modification par MoiYoshi (01-01-2013 02:18:08)

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Blackjack87

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Re : Désimlockage Iphone SFR acheté hors réseau

Bonne année et bonne santé a tous

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MoiYoshi

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Re : Désimlockage Iphone SFR acheté hors réseau

et tous les opérateurs ont profiter de ce procédé pour tenter de réduire l'hémorragie de Free.

Ce procéder est de 15 ans plus ancien que Free.
De plus le desimlockage est gratuit après 3 mois donc ne gene pas le depart des clients vers un autre operateur.
Et enfin il suffit d'en faire la demande sur leur site internet pas besoin de faire 36 lettres recommandes si tu as un forfait lier à la vente du mobile.

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Qoh-Qolah

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Re : Désimlockage Iphone SFR acheté hors réseau

@MoiYoshi: comment peux-tu être sur qu'il ne s'agit pas d'un mobile d'occasion? Il existe quantité de boutiques spécialisées dans ce commerce. Besioux, sur internet, par exemple, vend des mobiles simlockés d'occasion.

En l'absence de précision de la part de l'auteur du topic, je devine qu'il a acheté un mobile d'occasion.
Il est par contre évident que si le mobile était neuf, il faut se retourner contre le vendeur pour obtenir un simlock, si le mobile n'a été vendu avec aucun produit SFR bien entendu.

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