Offre 50 Sosh et Changer de mobile

rers · 14-12-2012 21:34:33

Bonjour,
j'essaie desesperement depuis hier d'acceder a mon espace client pour Changer de mobile pour un iphone 5. Ca passe par le site Orange mais ensuite il y a une erreur technique quand je veux acceder au cgt de mobile. Avez vous le meme probleme? Que faire?
merci!

rers · 14-12-2012 22:29:40

En fait j'ai deja un forfait chez Sosh. DOnc je devrais juste pouvoir changer de mobile tout en continuant le forfait. Mais le lien est mort, impossible pour moi. Par contre achter un iphone 5 avec un forfait et beneficier des 50 est possible. L'offre concerne les nouveaux acheteurs mais aussi ceux ayant déja un forfait, c'est bozarre!

orenishii · 15-12-2012 10:07:19

bonjour,

as tu essayé de les appeler ?

nericfr · 15-12-2012 15:46:34

Je viens de faire le test.
Pas de probs de mon côté !

rers a écrit :

Bonjour,
j'essaie desesperement depuis hier d'acceder a mon espace client pour Changer de mobile pour un iphone 5. Ca passe par le site Orange mais ensuite il y a une erreur technique quand je veux acceder au cgt de mobile. Avez vous le meme probleme? Que faire?
merci!

rers · 15-12-2012 17:56:23

ok je vais essayer!

neoworld · 16-12-2012 18:43:28

Slt

Tu es chez sosh? Et tu souhaites effectuer un changement de mobile à tarif préférentiel?

Cela n'est pas possible. Car justement les forfaits sosh ne sont pas compatibles avec ce programme. Tu peux effectivement acheter un mobile plein tarif, c'est tout.

orenishii · 16-12-2012 19:18:08

neoworld a écrit :

Slt
Tu es chez sosh? Et tu souhaites effectuer un changement de mobile à tarif préférentiel?
Cela n'est pas possible. Car justement les forfaits sosh ne sont pas compatibles avec ce programme. Tu peux effectivement acheter un mobile plein tarif, c'est tout.

je pense qu'il parle juste des 50 d'ODR

rers · 16-12-2012 22:53:25

Oui exact 50 ODR. Je change mon mobile pour iphone 5 tout en gardant mon contrat actuel (14,9 /mois) et en beneficiant des 50. Comme sosh est moins cher c''est tjrs ca de pris.

superdeug · 17-12-2012 17:34:56

moi ça a marché, j'ai commandé le 16/12.
Par contre il fallait d'abord que je m'identifie via le portail orange puis ensuite via mon accès client orange cliquer sur changer de mobile ce qui renvoyait sur le site de Sosh.

Après ça a bien fonctionné jusqu'au bout, paiement en 4 fois sans frais et tout et tout. Livré le 19.

rers · 17-12-2012 18:29:33

c'est fait hier soir, les liens marchent maintenant...mais l'ODR etait jusqu'au 16 je crois!

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#1 14-12-2012 21:34:33