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#1 07-12-2012 21:58:31
- _keops_
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[iphone 5] Problème de portée wi-fi
Bonsoir,
Je viens de recevoir mon iphone 5. Il est beau !
Par contre, j'ai un gros problème, j'ai des problème de portée wi-fi.
A 1m de ma livebox, j'ai une bonne réception, avec un ping de 40ms, 13.32 MBPS et 0.65 Mbps avec speedtest.
Mais à partir de 3m, je perds du signal, à 4m juste un point, l'iphone à du mal a accrocher, et a 5m, il ne voit plus la borne wi-fi !
Je pense que mon telephone à un problème, comment faire ? Le renvoyer ?
Merci a tous
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#2 07-12-2012 22:59:23
- cezanne bleu
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Re : [iphone 5] Problème de portée wi-fi
Effectivement, s'il est neuf, il vaut mieux le changer. La "panne" me semble rédhibitoire. Direction SAV.
Tu es bien sûr de ton réseau et tu as fais un essai, dans un autre lieu sous wifi ?
Dernière modification par cezanne bleu (07-12-2012 23:00:47)
iPhone depuis 2007
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#3 07-12-2012 23:22:53
- _keops_
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Re : [iphone 5] Problème de portée wi-fi
oui, j'en suis sur, mon réseau fonctionne, avec mon ipad 3 aucuns soucis. Mais je n'ai pas fait d'essais autre part.
Par contre, si je demande un changement, ils ne vont pas me renvoyer un recyclé quand même si ? Je l'ai reçu cet aprés-midi par l'apple store.
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#4 07-12-2012 23:29:12
- cezanne bleu
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Re : [iphone 5] Problème de portée wi-fi
Pas sûr, j'ai eu recours 2 fois au SAV Apple, un fois pour un 3Gs et une fois pour un 4, à chaque fois, j'ai eu un neuf, (vu les semaines de fabrications).
iPhone depuis 2007
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#5 07-12-2012 23:39:48
- _keops_
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Re : [iphone 5] Problème de portée wi-fi
Et pour un remboursement, comment ça se passe. Je sais que j'ai 14 jours pour me désister et demander un remboursement.
Si je demande un échange, le retour pourra se faire a nouveau dans les 14 jours suivant la reception du nouvel iphone ?
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#6 08-12-2012 00:04:22
- cezanne bleu
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Re : [iphone 5] Problème de portée wi-fi
Je ne crois pas, ou plutôt je n'en sais rien. Un autre te répondra mieux que moi sur ce sujet, désolé.
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