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#1 18-11-2012 17:58:14
- iuopotache
- Membre
- Inscription : 18-11-2012
- Messages : 1
écran cassé iphone 5
Bonjour,
j'ai un iPhone 5 qui est malheureusement tombé par terre et qui a donc l'écran cassé. Je suis chez orange et j'ai l'option sécurité à 9/mois.
Je compte aller chez orange mais j'aimerais savoir quoi leur dire exctement pour qu'ils me le remboursent/remplacent
J'ai vu plusieurs posts sur internet de gens qui avaient cette option mais qui ne s'étaient pas fait rembourser parce quils n'avaient pas dit les bons trucs, l'assurance c'est tjrs un truc super compliqué ou il ya toujours un petit caractère qui te la met dans l'os.
donc si vous pouviez m'aider ce serait sympa
merci de vos réponses
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#2 18-11-2012 19:25:48
- rotorhead07
- Membre
- Lieu : ARA
- Inscription : 09-07-2010
- Messages : 805
Re : écran cassé iphone 5
Salut, pas de bol.
Tu a un surement un contrat papier, déjà lit le en détail voir ce qui est couvert et ce qui ne l' est pas...
iPhone 8.
Ipad 2017.
MacBook Pro rétina 13 pouces.
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#3 19-11-2012 14:12:35
- iKenzo
- Membre
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- Messages : 274
Re : écran cassé iphone 5
Il me semble que pour l'assurance casse fonctionne il faut que la casse ne soit pas volontaire. A confirmer
iMac 27" 3.06 Ghz 4Go RAM DD 1To
iPad 2 3G+WiFi 64Go Customiser par Colorware
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