iPhone 5 - Éraflures sur le contour (scuff)

iphorever · 16-10-2012 11:00:32

C'est vraiment étrange moi j'ai mon frère il a le blanc 32 gb et AUCUN problème sa batterie tient près de 8 h en utilisation et aucunes erraflures. Il doit y avoir des séries loupées et d'autres non. C'est la tombola^^

Matiooz · 16-10-2012 12:50:09

Bon nouvel iphone noir recu ce matin en express, eraflure en bas a droite du contour avant, même pas besoin de le sortir de la boite, je l'ai remis tout de suite a ups en lui disant qu'il pouvait le reprendre.
Aprés 3 echanges, je vais attendre avant de relancer un autre echange express.
Pour info il provenait de la semaine 39 en fabrication

Bourlon de Soft · 16-10-2012 12:58:50

ils arrivent d'où par UPS pour un remplacement ? d'un stock France ? ...

steven1205 · 16-10-2012 14:16:52

Ils arrivent de hollande.
Moi j'ai reçu le mail d'expédition. Numéro de série C39, j'espère qu'il n'a pas de problèmes... Je vous tiens au courant.

Lorthan · 16-10-2012 15:38:57

Bonjour à tous,

Je lis avec attention vos post car le mien n'avais pas spécialement de "rayure" mais ne s'arrange vraiment pas avec le temps...

Bien sûr, j'hésite à le faire changer tant que l'on est pas sûr de tomber sur un iPhone sans bavure. Et si c'est pour le changer pour un autre avec plus de défauts non merci !

Pour info, quelqu'un peut-il repréciser comment savoir la semaine de fabrication ?

J'imagine qu'il s'agit du numéro qui suit le lettre C dans le numéro de série ?

teutul · 16-10-2012 16:04:50

steven1205 a écrit :

Ils arrivent de hollande.
Moi j'ai reçu le mail d'expédition. Numéro de série C39, j'espère qu'il n'a pas de problèmes... Je vous tiens au courant.

de Irlande

Matiooz · 16-10-2012 16:28:02

teutul a écrit :

steven1205 a écrit :
Ils arrivent de hollande.
Moi j'ai reçu le mail d'expédition. Numéro de série C39, j'espère qu'il n'a pas de problèmes... Je vous tiens au courant.
de Irlande

C'est bien de hollande ( netherland sur les etiquettes ups )

Dernière modification par Matiooz (16-10-2012 16:28:18)

slash1276 · 16-10-2012 16:42:40

steven1205 a écrit :

guillaumem a écrit :
sinon il y a l'échange standard... gratuit
Et tu reste la semaine sans téléphone...

Moi j'ai eu un échange standard direct au Genius bar...Qu'entends-tu par une semaine sans téléphone??

slash1276 · 16-10-2012 16:57:25

Lorthan a écrit :

Bonjour à tous,
Je lis avec attention vos post car le mien n'avais pas spécialement de "rayure" mais ne s'arrange vraiment pas avec le temps...
Bien sûr, j'hésite à le faire changer tant que l'on est pas sûr de tomber sur un iPhone sans bavure. Et si c'est pour le changer pour un autre avec plus de défauts non merci !
Pour info, quelqu'un peut-il repréciser comment savoir la semaine de fabrication ?
J'imagine qu'il s'agit du numéro qui suit le lettre C dans le numéro de série ?

Enfin moi, d'après ce que m'a dit le vendeur, si les rayures sont causées à l'usage ils ne veulent plus les reprendre...pour que la garantie fonctionne il faut que le téléphone soit défectueux des l'ouverture de la boite...et non dans le temps!
Enfin c'est ce qu'il m'a fait comprendre. Sinon c'est vrai que ça serait un peu facile...après 6 mois d'usage on en redemande un neuf! Ça ne fonctionne pas comme ça...

Dernière modification par slash1276 (16-10-2012 16:58:48)

steven1205 · 16-10-2012 16:57:56

slash1276 a écrit :

steven1205 a écrit :
guillaumem a écrit :
sinon il y a l'échange standard... gratuit
Et tu reste la semaine sans téléphone...
Moi j'ai eu un échange standard direct au Genius bar...Qu'entends-tu par une semaine sans téléphone??

Ah oui, je parlais de l'échange par courrier standard.

slash1276 · 16-10-2012 17:02:42

steven1205 a écrit :

slash1276 a écrit :
steven1205 a écrit :
Et tu reste la semaine sans téléphone...
Moi j'ai eu un échange standard direct au Genius bar...Qu'entends-tu par une semaine sans téléphone??
Ah oui, je parlais de l'échange par courrier standard.

Ah ok, je n'avais pas saisi...
En tout cas, après 3 ouvertures de boites le type en face fait la tronche et vous invite a revenir plus tard...

D'ailleurs j'ai réussi a avoir mon RDV demain...on verra bien si j'ai du bol cette fois!
En même temps, en y réfléchissant, on les aide vraiment en leur faisant déballer tout un tas de téléphones défectueux, non?
(A moins qu'ils espèrent les écouler en les refilant à des gens moins pointilleux...)

D'ailleurs jespère qu'ils ne remettent pas les téléphones "scuffés" dans leurs boites pour les refiler à d'autres personnes...ils sont assez flou Apple sur ça!

Dernière modification par slash1276 (16-10-2012 17:05:04)

Matiooz · 16-10-2012 17:39:21

slash1276 a écrit :

Lorthan a écrit :
Bonjour à tous,
Je lis avec attention vos post car le mien n'avais pas spécialement de "rayure" mais ne s'arrange vraiment pas avec le temps...
Bien sûr, j'hésite à le faire changer tant que l'on est pas sûr de tomber sur un iPhone sans bavure. Et si c'est pour le changer pour un autre avec plus de défauts non merci !
Pour info, quelqu'un peut-il repréciser comment savoir la semaine de fabrication ?
J'imagine qu'il s'agit du numéro qui suit le lettre C dans le numéro de série ?
Enfin moi, d'après ce que m'a dit le vendeur, si les rayures sont causées à l'usage ils ne veulent plus les reprendre...pour que la garantie fonctionne il faut que le téléphone soit défectueux des l'ouverture de la boite...et non dans le temps!
Enfin c'est ce qu'il m'a fait comprendre. Sinon c'est vrai que ça serait un peu facile...après 6 mois d'usage on en redemande un neuf! Ça ne fonctionne pas comme ça...

En tout cas maintenant aprés 3 échanges j'ai un conseiller apple dédié qui m'a donné ses coordonnées et m'a dit texto ce matin " attendez un peu et dès que vous voulez refaire un échange, vous m'envoyé un mail et je vous recontacte pour programmer l'échange express"
Je vais attendre un bon mois et j'en demanderais un autre, en attendant pas de protection sur celui que j'ai comme ca je vais testé la solidité.

Dernière modification par Matiooz (16-10-2012 17:40:33)

Sebcand · 16-10-2012 17:50:44

J'ai reçu mon Iphone 5 Blanc 32Go en provenance de chez Sosh aujourd'hui et il est impeccable.
Aucunes rayures, écran nickel, bien collé, etc ...

Seb

steven1205 · 16-10-2012 18:09:21

slash1276 a écrit :

Lorthan a écrit :
Bonjour à tous,
Je lis avec attention vos post car le mien n'avais pas spécialement de "rayure" mais ne s'arrange vraiment pas avec le temps...
Bien sûr, j'hésite à le faire changer tant que l'on est pas sûr de tomber sur un iPhone sans bavure. Et si c'est pour le changer pour un autre avec plus de défauts non merci !
Pour info, quelqu'un peut-il repréciser comment savoir la semaine de fabrication ?
J'imagine qu'il s'agit du numéro qui suit le lettre C dans le numéro de série ?
Enfin moi, d'après ce que m'a dit le vendeur, si les rayures sont causées à l'usage ils ne veulent plus les reprendre...pour que la garantie fonctionne il faut que le téléphone soit défectueux des l'ouverture de la boite...et non dans le temps!
Enfin c'est ce qu'il m'a fait comprendre. Sinon c'est vrai que ça serait un peu facile...après 6 mois d'usage on en redemande un neuf! Ça ne fonctionne pas comme ça...

C'est un défaut de fabrication, on peux je pense même parler de vices cachés, donc c'est normal que l'échange ait lieu même si à l'ouverture le téléphone est bien. Ça n'est que mon avis.

slash1276 · 16-10-2012 18:11:09

steven1205 a écrit :

slash1276 a écrit :
Lorthan a écrit :
Bonjour à tous,
Je lis avec attention vos post car le mien n'avais pas spécialement de "rayure" mais ne s'arrange vraiment pas avec le temps...
Bien sûr, j'hésite à le faire changer tant que l'on est pas sûr de tomber sur un iPhone sans bavure. Et si c'est pour le changer pour un autre avec plus de défauts non merci !
Pour info, quelqu'un peut-il repréciser comment savoir la semaine de fabrication ?
J'imagine qu'il s'agit du numéro qui suit le lettre C dans le numéro de série ?
Enfin moi, d'après ce que m'a dit le vendeur, si les rayures sont causées à l'usage ils ne veulent plus les reprendre...pour que la garantie fonctionne il faut que le téléphone soit défectueux des l'ouverture de la boite...et non dans le temps!
Enfin c'est ce qu'il m'a fait comprendre. Sinon c'est vrai que ça serait un peu facile...après 6 mois d'usage on en redemande un neuf! Ça ne fonctionne pas comme ça...
C'est un défaut de fabrication, on peux je pense même parler de vices cachés, donc c'est normal que l'échange ait lieu même si à l'ouverture le téléphone est bien. Ça n'est que mon avis.

Je suis d'accord avec toi mais qu'est ce qui prouve au vendeur que toutes les rayures n'ont pas été causées ultérieurement...?

Dernière modification par slash1276 (16-10-2012 18:27:53)

zaer · 16-10-2012 18:53:39

Je suis très étonné du nombre de personnes touchées par ces scuff.

Afin que l'on soit sur de parler tous de la même chose pourriez vous poster des photos montrant ces problèmes ?

Merci !

slash1276 · 16-10-2012 18:56:59

zaer a écrit :

Je suis très étonné du nombre de personnes touchées par ces scuff.
Afin que l'on soit sur de parler tous de la même chose pourriez vous poster des photos montrant ces problèmes ?
Merci !

J'en ai posté déjà et c'est mon deuxième téléphone...
Mon premier téléphone avait des éclats de peinture et celui-ci à des coulures de colle à l'endroit de l'antenne...

Bref, il y a plusieurs types de problèmes...mais on parle plus globalement de mauvaise finition en fait.

Dernière modification par slash1276 (16-10-2012 18:58:01)

Tilap24 · 16-10-2012 18:57:48

zaer a écrit :

Je suis très étonné du nombre de personnes touchées par ces scuff.
Afin que l'on soit sur de parler tous de la même chose pourriez vous poster des photos montrant ces problèmes ?
Merci !

Moi aussi ... Entre ceux qui les ont dès la sortie de la boite (anormal et justifiant bien sûr le remplacement) et ceux qui se réveillent une semaine après, on s'y perd.

slash1276 · 16-10-2012 19:03:29

De toute façon ça n'est plus un secret pour personne, un grand nombre de téléphones sont touché...J'en veux pour preuve, les 3 boites ouvertes au Genius Bar avec des téléphones qui avaient tous des problèmes (scuffs pour la majorité et colle ma foutue sur les côtés). J'ai même dis au type du Genius que je trouvais ça hallucinant pour une boite comme Apple!

Dernière modification par slash1276 (16-10-2012 19:06:02)

steven1205 · 16-10-2012 19:16:45

slash1276 a écrit :

steven1205 a écrit :
slash1276 a écrit :
Enfin moi, d'après ce que m'a dit le vendeur, si les rayures sont causées à l'usage ils ne veulent plus les reprendre...pour que la garantie fonctionne il faut que le téléphone soit défectueux des l'ouverture de la boite...et non dans le temps!
Enfin c'est ce qu'il m'a fait comprendre. Sinon c'est vrai que ça serait un peu facile...après 6 mois d'usage on en redemande un neuf! Ça ne fonctionne pas comme ça...
C'est un défaut de fabrication, on peux je pense même parler de vices cachés, donc c'est normal que l'échange ait lieu même si à l'ouverture le téléphone est bien. Ça n'est que mon avis.
Je suis d'accord avec toi mais qu'est ce qui prouve au vendeur que toutes les rayures n'ont pas été causées ultérieurement...?

C'est ta parole contre la sienne, mais bon ils sont au courant, et moi au téléphone, ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de problèmes.
Dailleurs, j'ai mon nouvel iPhone, numero de serie C39, il a l'air bien, comme les 2 autres premiers, on verra bien d'ici la fin de la semaine...

vinceboy · 16-10-2012 19:25:30

J'ai eu l occasion de voire un iphone5 noir hier le siens etait nikel chrome pas une griffe rien...
Il est tellemennt beau...
mais pas dans mes moyens sniff...

zaer · 16-10-2012 20:05:07

vinceboy a écrit :

J'ai eu l occasion de voire un iphone5 noir hier le siens etait nikel chrome pas une griffe rien...
Il est tellemennt beau...
mais pas dans mes moyens sniff...

Ben pareil pour le mien. Il n'a rien du tout et c'est pour ça que je souhaite voir des photos pour me rendre compte

psykomaniaque24 · 16-10-2012 20:10:29

slash1276 a écrit :

De toute façon ça n'est plus un secret pour personne, un grand nombre de téléphones sont touché...J'en veux pour preuve, les 3 boites ouvertes au Genius Bar avec des téléphones qui avaient tous des problèmes (scuffs pour la majorité et colle ma foutue sur les côtés). J'ai même dis au type du Genius que je trouvais ça hallucinant pour une boite comme Apple!

C'est quoi ce problème de colle? Car je vais peut être me faire remplacer mon tel et je ne vois pas ce que c'est exactement!

slash1276 · 16-10-2012 23:06:10

je vais vous prendre une photo avant que je léchange demain!

Voilà à quoi ça ressemble, donc je pense que c'est de la coulure de colle fondue, ou autre chose...On dirait même que l'antenne est mal collée. Enfin bref c'est étrange...
Sorry, pour la poussière...

http://imageshack.us/a/img839/9623/dscf0028rb.jpg

Dernière modification par slash1276 (16-10-2012 23:32:42)

scratcher · 16-10-2012 23:21:59

Bonjour à tous,

Juste pour vous dire que j'ai acheté mon iPhone 5 Noir 32Go chez SOSH le jour des précommandes. Je l'ai recu le jour de sa sortie comme tout le monde, et aucune rayure, ni trace. Il est impeccable.
Donc, courage, sisi ça arrive, il y en a des "tout neuf" !...

Dernière modification par scratcher (16-10-2012 23:23:17)

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