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#1 13-10-2012 13:35:35

Hisoka
Membre
Inscription : 09-12-2010
Messages : 116

J'aimerai allez chez Sosh, compliqué ?

Hello

1- Je voudrais passer chez sosh, j en marre du débit chez Free sur Paris. Et aucune connexion dans le métro...
La démarche sera t elle facile si je veux garder mon numéro ? Des délais ?

2- je vais passer a l iPhone 5 dans un mois ( en boutique applestore). Donc mieux vaut prendre le forfait 24€ pour la H+. Ok mais est il possible d avoir deux carte sim ? Slim et nano ? Car actuellement j ai encore mon iPhone 4.

3- si je commande l iPhone chez sosh et qu'il tombe en panne. Puis aller directement à l applestore je suis obligé de passer par sosh ?
L' iPhone est il simlocké ?

4- il y a t il une hotline ?


Merci !

Dernière modification par Hisoka (13-10-2012 15:07:35)

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#2 13-10-2012 14:15:06

Titeuf86
Membre
Lieu : Poitiers
Inscription : 02-11-2009
Messages : 335

Re : J'aimerai allez chez Sosh, compliqué ?

Tu t'inscris en faisant la portabilite, c'est ce que j'ai fait et c'est très simple.

Je te conseille de t'inscrire en demandant une micro sim pour ton iPhone 4 et des que tu auras le 5 tu demande une nano sim je crois que c'est gratuit ou facture 1€ donc ça va.

En tout cas je suis chez sosh depuis 2 semaines maintenant et aucun soucis pour le moment.


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#3 13-10-2012 15:04:32

Hisoka
Membre
Inscription : 09-12-2010
Messages : 116

Re : J'aimerai allez chez Sosh, compliqué ?

Titeuf86 a écrit :

Tu t'inscris en faisant la portabilite, c'est ce que j'ai fait et c'est très simple.

Je te conseille de t'inscrire en demandant une micro sim pour ton iPhone 4 et des que tu auras le 5 tu demande une nano sim je crois que c'est gratuit ou facture 1€ donc ça va.

En tout cas je suis chez sosh depuis 2 semaines maintenant et aucun soucis pour le moment.

Merci pour ta réponse.

Pendant la semaine de portabilité peux tu toujours téléphoner ? Ou la ligne est désactivé ?

3- si je commande l iPhone chez sosh et qu'il tombe en panne. Puis aller directement à l applestore je suis obligé de passer par sosh ? L' iPhone est il simlocké ?

4- il y a t il une hotline ?

Dernière modification par Hisoka (13-10-2012 15:09:22)

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#4 13-10-2012 19:04:02

FRED30
Membre
Lieu : SEVRAN
Inscription : 25-09-2012
Messages : 71

Re : J'aimerai allez chez Sosh, compliqué ?

Salut,

Je suis chez sosh depuis quelques jours et rien á dire pour le moment.

La portabilité est faîte selon une date que tu choisiras en faisant ta commande sur le site. Si tu commandes l'iphone 5 avec portabilité de ton numéro,il te sera envoyé avec une nano sim qui a un numéro de téléphone provisoire,jusqu'á ce que ta portabilité soit effective. La nano sim du numero provisoirs sera la même après la portabilité. Tu pourras donc appeller tout de suite dès reception de l'iphone et activation de la nano sim (en appelant le 740)

Quant aux problèmes que tu puisses avoir avec ton iphone,tu devras le désimlocker. C'est gratuit. Tu pourras aller dans une apple store en cas de problème.

J'espère avoir aidé.

Dernière modification par FRED30 (13-10-2012 19:06:22)

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#5 14-10-2012 00:17:59

Hisoka
Membre
Inscription : 09-12-2010
Messages : 116

Re : J'aimerai allez chez Sosh, compliqué ?

Ok très bien. Je vais commander ce week end.

Merci !

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#6 14-10-2012 01:01:11

yohann22
Membre
Lieu : Paris
Inscription : 14-07-2008
Messages : 747

Re : J'aimerai allez chez Sosh, compliqué ?

Hisoka a écrit :

Hello

1- Je voudrais passer chez sosh, j en marre du débit chez Free sur Paris. Et aucune connexion dans le métro...
La démarche sera t elle facile si je veux garder mon numéro ? Des délais ?

2- je vais passer a l iPhone 5 dans un mois ( en boutique applestore). Donc mieux vaut prendre le forfait 24€ pour la H+. Ok mais est il possible d avoir deux carte sim ? Slim et nano ? Car actuellement j ai encore mon iPhone 4.

3- si je commande l iPhone chez sosh et qu'il tombe en panne. Puis aller directement à l applestore je suis obligé de passer par sosh ?
L' iPhone est il simlocké ?

4- il y a t il une hotline ?


Merci !

1) 7 jours de rétractation + 3 jours techniques de portabilité. Mais durant ces 10 jours tu as en plus de ta ligne Free un puce Sosh qui te permet de téléphoner avec un numéro provisoire.

2) Si c'est dans un mois autant prendre la Micro SIM maintenant puis demander un changement quelques jours avant l'achat de l'iPhone 5.

3) Tu peux aller directement dans un Apple Store sans problème. L'iPhone est simlocké Orange mais dès réception tu peux demander le désimlockage gratuitement.

4) Il y'a un service client par chat sur le site sosh.fr wink


Ca fait 3 semaines que j'ai quitté Free pour Sosh et je ne le regrette pas niveau débit wink


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#7 14-10-2012 01:07:53

Hisoka
Membre
Inscription : 09-12-2010
Messages : 116

Re : J'aimerai allez chez Sosh, compliqué ?

En revanche sur le site il est dit iPhone 5 en stock. Article expédié sous 2 à 3 semaines. Nos engagements:  livré sous 3 jours apres validation de la commande par orange.

Donc 3 jours ou 3 semaines ?

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#8 14-10-2012 01:09:08

yohann22
Membre
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Re : J'aimerai allez chez Sosh, compliqué ?

D'après les derniers retours c'est bien 3 jours wink


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#9 14-10-2012 01:12:19

Hisoka
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Inscription : 09-12-2010
Messages : 116

Re : J'aimerai allez chez Sosh, compliqué ?

yohann22 a écrit :
Hisoka a écrit :

Hello

1- Je voudrais passer chez sosh, j en marre du débit chez Free sur Paris. Et aucune connexion dans le métro...
La démarche sera t elle facile si je veux garder mon numéro ? Des délais ?

2- je vais passer a l iPhone 5 dans un mois ( en boutique applestore). Donc mieux vaut prendre le forfait 24€ pour la H+. Ok mais est il possible d avoir deux carte sim ? Slim et nano ? Car actuellement j ai encore mon iPhone 4.

3- si je commande l iPhone chez sosh et qu'il tombe en panne. Puis aller directement à l applestore je suis obligé de passer par sosh ?
L' iPhone est il simlocké ?

4- il y a t il une hotline ?


Merci !

1) 7 jours de rétractation + 3 jours techniques de portabilité. Mais durant ces 10 jours tu as en plus de ta ligne Free un puce Sosh qui te permet de téléphoner avec un numéro provisoire.

2) Si c'est dans un mois autant prendre la Micro SIM maintenant puis demander un changement quelques jours avant l'achat de l'iPhone 5.

3) Tu peux aller directement dans un Apple Store sans problème. L'iPhone est simlocké Orange mais dès réception tu peux demander le désimlockage gratuitement.

4) Il y'a un service client par chat sur le site sosh.fr wink


Ca fait 3 semaines que j'ai quitté Free pour Sosh et je ne le regrette pas niveau débit wink

Par contre quand je choisi le telephone et le forfait, on ne me propose pas de choisir des cartes sim est ce normal ?
Dois je dans un premier temps prendre le telephone en cochant portabilité et donc il me mettrons automatiquement la nano sim avec ? La demande de micro sim peut se faire peut etre apres depuis son compte utilisateur ?

Dernière modification par Hisoka (14-10-2012 01:13:33)

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#10 14-10-2012 01:15:22

yohann22
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Re : J'aimerai allez chez Sosh, compliqué ?

Lorsque tu commandes l'iPhone 5 tu reçois automatiquement une Nano SIM, donc si tu n'attends pas les 1 mois comme tu avais dis au début, pas besoin de passer par l'étape Micro SIM non ?


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#11 14-10-2012 01:22:04

Hisoka
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Messages : 116

Re : J'aimerai allez chez Sosh, compliqué ?

Oui je vais recevoir l iPhone plus tôt que prévu en passant par sosh. J aurai juste aimé avoir une micro en plus par sécurité, pour un euros de plus, ça peut utile. Mais ce ne peut etre pas possible d avoir 2 sim pour un meme forfait.

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#12 14-10-2012 01:22:52

yohann22
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Re : J'aimerai allez chez Sosh, compliqué ?

Non pas de sim jumelle tu en auras une seule par abonnement


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#13 14-10-2012 01:23:58

Hisoka
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Re : J'aimerai allez chez Sosh, compliqué ?

Par curiosité dans le métro parisiens, as tu du réseau 3G ou Edge qui fonctionne ?

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#14 14-10-2012 01:25:06

yohann22
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Re : J'aimerai allez chez Sosh, compliqué ?

Je ne prends pas le métro je suis en voiture donc toujours en 3G sur Paris big_smile


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#15 14-10-2012 01:33:38

Hisoka
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Re : J'aimerai allez chez Sosh, compliqué ?

Ah tu es chanceux. Merci pour les renseignements, j espère que je n aurai pas de soucis !

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#16 14-10-2012 01:45:06

Absolution
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Re : J'aimerai allez chez Sosh, compliqué ?

yohann22 a écrit :

Lorsque tu commandes l'iPhone 5 tu reçois automatiquement une Nano SIM, donc si tu n'attends pas les 1 mois comme tu avais dis au début, pas besoin de passer par l'étape Micro SIM non ?

Tu es sûr que la nanosim est forcément incluse avec le téléphone? Il faut pas en acheter une sur le site? hmm


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#17 14-10-2012 01:47:36

yohann22
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Re : J'aimerai allez chez Sosh, compliqué ?

Oui: http://communaute.sosh.fr/t5/FAQ-Mobile … a-p/407706

Sosh a écrit :

1/ Vous êtes nouveau client
- Vous commandez un iPhone 5 et un forfait sur la boutique Sosh.fr
=> Vous recevrez un coffret avec le téléphone et la carte nano SIM.


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#18 14-10-2012 01:53:21

Absolution
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Re : J'aimerai allez chez Sosh, compliqué ?

Merci! J'avais un doute!


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#19 14-10-2012 09:16:10

Simply75
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Re : J'aimerai allez chez Sosh, compliqué ?

Hisoka a écrit :

Par curiosité dans le métro parisiens, as tu du réseau 3G ou Edge qui fonctionne ?

Edge seulement, mais bcp de lignes ou parties de lignes non couvertes.


Pionnier iPhone/iPad, Utilisateur professionnel de radiotéléphonie depuis 1982, de tablettes depuis 2000. iPads 3G 1/3, iPhones 1/3/3GS/4/4S/5, Hotspot Huawei 4G E5776, MBAir
Avec les trois réseaux pour la meilleure des couvertures: Orange Open Top en 4G (Fair Use 5Go, multiSIM), LiveBox Play et FemToCell, Bouygues Nomad data (H+/4G) et JoeMobile SFR Forfait H+

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#20 14-10-2012 09:34:39

Pierrow
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Re : J'aimerai allez chez Sosh, compliqué ?

Si tu veux avoir du réseau internet donc EDGE ou 3G dans le métro aux heures de pointes ne va surtout pas chez SOSH car durant ses heures tu n'en as tout simplement pas !

Par contre ça fonctionnes très bien le week-end et en heure creuse.... Orange privilégie sûrement les clients "purement" Orange" car pour eux ça fonctionne à merveille durant les heures de pointes !

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#21 14-10-2012 11:00:16

Titeuf86
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Re : J'aimerai allez chez Sosh, compliqué ?

En même temps le metro ne doit-il pas bientôt être couvert en 3G, il me semble bien avoir vu cela dans des news ^^

Après perso je n'utiliserai pas mon iPhone dans le métro surtout l'iPhone 5 lol mais bon n'étant pas Parisien, je suis toujours méfiant du métro ou rer à Paris ^^ quand j'y vais mon iPhone ne sort surtout pas de ma poche et reste bien planqué


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#22 14-10-2012 11:20:04

Pierrow
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Re : J'aimerai allez chez Sosh, compliqué ?

Je suis habitué maintenant il faut savoir faire attention et bien évidemment pas l'exhiber du genre regardez mon nouveau joujou

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#23 14-10-2012 12:02:57

Hisoka
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Re : J'aimerai allez chez Sosh, compliqué ?

Pierrow a écrit :

Je suis habitué maintenant il faut savoir faire attention et bien évidemment pas l'exhiber du genre regardez mon nouveau joujou

Titeuf86 a écrit :

En même temps le metro ne doit-il pas bientôt être couvert en 3G, il me semble bien avoir vu cela dans des news ^^

Après perso je n'utiliserai pas mon iPhone dans le métro surtout l'iPhone 5 lol mais bon n'étant pas Parisien, je suis toujours méfiant du métro ou rer à Paris ^^ quand j'y vais mon iPhone ne sort surtout pas de ma poche et reste bien planqué

Oui je suis aussi habitué maintenant. Je l'utilise surtout le matin en partant au bureau. Les personnes qui posent problème sont encore au lit. Par contre en fin d aprèm et soirée je fais particulièrement attention.

La couverture 3G du metro concerne bouygue et non orange  il me semble

Dernière modification par Hisoka (14-10-2012 12:04:46)

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#24 14-10-2012 12:04:05

steven1205
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Re : J'aimerai allez chez Sosh, compliqué ?

Moi je suis chez SFR, et je n'ai aucun problème au niveau de la couverture dans le métro, et il y a même la 3G a Gare de Lyon sur les quais.


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#25 14-10-2012 12:05:30

steven1205
Modérateur
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Re : J'aimerai allez chez Sosh, compliqué ?

Hisoka a écrit :
Pierrow a écrit :

Je suis habitué maintenant il faut savoir faire attention et bien évidemment pas l'exhiber du genre regardez mon nouveau joujou

Titeuf86 a écrit :

En même temps le metro ne doit-il pas bientôt être couvert en 3G, il me semble bien avoir vu cela dans des news ^^

Après perso je n'utiliserai pas mon iPhone dans le métro surtout l'iPhone 5 lol mais bon n'étant pas Parisien, je suis toujours méfiant du métro ou rer à Paris ^^ quand j'y vais mon iPhone ne sort surtout pas de ma poche et reste bien planqué

Oui je suis aussi habitué maintenant. Je l'utilise surtout le matin en partant au bureau. Les personnes qui posent problème sont encore au lit. Par contre en fin d aprèm et soirée je fais particulièrement attention.

En heures de pointes, il n'y a pas trop de problèmes. C'est après qu'il faut surtout faire attention. Ou alors dans l'après midi aussi.


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