Problème de connexion internet avec le Wi-Fi sur iPhone 5

Rabbi-Jacob · 10-10-2012 21:01:46

Depuis le 26 septembre dernier je me trouve en possession d'un magnifique iPhone 5 White 64 Go. Tout marchait à merveille jusqu'à ce que je me rend compte une fois le portable connecter seulement au Wi-fi de ma box que aucune page ne charge. Safari de charge pas de page internet, Facebook non plus, plan de même y compris l'app store et les mises a jours (par contre je reçoit les mails et les notifications)... Le problème et le même une fois la wi-fi et la 3G en même temps.
Je tien a noter que seulement en connexion 3G l'iphone charge a une vitesse t'elle un avion de chasse.
Il n'a fait aucune chute depuis le déballage, wi-fi interne HS ? Bon pour le SAV ?
Avez vous rencontrer un problème similaire ?

Cordialement

sam69008 · 10-10-2012 21:07:32

bonsoir c'est quelle type de box ?

ps:pas mal ton pseudo .

Rabbi-Jacob · 10-10-2012 21:13:47

Bonsoir à toi, j'ai une live box.

CRAPUCE · 10-10-2012 21:17:40

Bonsoir,

Essaie de réappairer la livebox et l'iPhone (sur les ancienne box, il y avait un bouton le 1 je crois).

Rabbi-Jacob · 10-10-2012 21:27:10

Rien y fait ... je même débrancher ma box et tout re paramétrer.
Ps: le problème et le même sur la Live Box d'un ami

CRAPUCE · 10-10-2012 21:30:23

Tente de réinitialiser les paramètres réseau.

sam69008 · 10-10-2012 21:36:56

Rabbi-Jacob a écrit :

Rien y fait ... je même débrancher ma box et tout re paramétrer.
Ps: le problème et le même sur la Live Box d'un ami

Il y a souvent ce souci avec les live box .
as tu essayé de te connecter sur un hotspot ou a un wifi type mc do ou centre commercial ou chez un ami ?

Rabbi-Jacob · 10-10-2012 21:39:51

C'est a dire ?

Rabbi-Jacob · 10-10-2012 21:42:41

J'ai essayer de me connecter chez un ami, mais rien ne change. J'ai jamais rencontrer ca avec mon ancien 3GS ...

sam69008 · 10-10-2012 21:43:26

Rabbi-Jacob a écrit :

C'est a dire ?

des soucis au niveau de connection en wifi d'idevices , enfin c'est ce que j'ai souvent lu sur ce forum.

CRAPUCE · 10-10-2012 21:44:55

CRAPUCE a écrit :

Tente de réinitialiser les paramètres réseau.

Rabbi-Jacob · 10-10-2012 21:48:39

Précise moi cette opération de réinitialisation de paramètres réseau stp

CRAPUCE · 10-10-2012 21:50:32

Tµ vas dans réglages/général/réinitialiser/réinitialiser réglages réseau.

Rabbi-Jacob · 10-10-2012 22:00:56

Crapuce : dsl aucun résultat

CRAPUCE · 10-10-2012 22:02:18

Alors peut être un problème hardware.

sam69008 · 10-10-2012 22:03:59

as tu reinitialisé ta box ?

Rabbi-Jacob · 10-10-2012 22:05:37

Oui il a quelques minutes

Rabbi-Jacob · 10-10-2012 22:17:08

Le pire c'est que je reçoit les mail comme quoi vous poser des com et je peux les lires. Mais pour le reste toujours rien.

Blackjack87 · 10-10-2012 23:58:06

Je rencontre exactement le même souci mais avec mon ptit 4S

Rabbi-Jacob · 11-10-2012 07:33:59

J'ai pris l'initiative de le restaurer sans résultat non plus

Blackjack87 · 11-10-2012 10:44:50

Tu as réinitialiser les paramètres réseaux de ton côté ?
J'avais constaté une net amélioration suite a ça.

Je suis en contact avec SFR solution sur ce souci, mais je pense contacter Apple si ça continu ..

Quand tu deco ton iPhone, tu as encore le souci après l'avoir rallumer stp ?

Rabbi-Jacob · 11-10-2012 11:02:24

Oui je l'ai est reinisiiser sans aucun résultat. J'ai tout essayer, éteint / allumer avec 3G, sans 3G. Rien y fait le wifi ne charge rien. Et pourtant le reçoit les mails et notification que je peux consulter.
J'ai pris Rdv téléphonique avec Appel pour ce soir. Au prix que j'ai dût débourser il va faloir que ça marche.

Blackjack87 · 11-10-2012 11:18:05

Tout laisse a penser qu'ils vont changer ton iPhone : c'est certainement un souci matériel dans ton cas.

Je vois cet semaine, et je contact Apple également

gh · 12-10-2012 21:07:01

Moi j ai eu des soucis pour me connecter à la livebox. Ce n est qu en passant par l appli wifi orange que tout est rentré dans l ordre. Il était impossible de me connecter sinon malgré des dizaines de tentatives le mot de passe wifi était rejeté

ludo167 · 14-10-2012 22:57:40

j'ai vu que certain iphone 5 avait des soucis avec le wifi n en WPA2 cryptage AEs ? est ce ton cas ?

Ludovic

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Problème de connexion internet avec le Wi-Fi sur iPhone 5

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