iPhone 5 - Éraflures sur le contour (scuff)

miikah67 · 06-10-2012 20:34:32

Hello tout le monde.

J'espère que tout le monde a pu avoir gain de cause sur cette affaire de scuff !
Personnellement, après avoir appelé Apple lundi et avoir demandé l'échange contre une version blanche, j'ai aujourd'hui reçu mon n° de suivi UPS. La bestiole arrive lundi, mardi au max. La personne qui s'est occupée de moi a pris le temps de me tenir au courant de l'affaire par email, j'ai trouvé cette démarche très rassurante et très professionnelle.

Bref. C'est une des raisons pour lesquelles j'aime Apple. Je pense pas que tout ça soit possible chez Samsung, pour ne citer qu'eux... :-)

Aubiwan · 06-10-2012 21:32:24

Bonsoir, même déboire avec mon IP5 noir mais APPLE m'a proposé de changer pour un blanc (neuf). Echange effectué sous une semaine avec reprise de l'ancien après réception du nouveau (sympa et vraiment top le SAV chez APPLE). iPhone blanc reçu lundi dernier et nickel !!! Pas un défauts.

slash1276 · 06-10-2012 23:11:05

Apparemment il y a aussi des défauts ( certes moins) visible sur les I5 blanc, et je pense que tout les téléphones sont quasi touché...
(Même si ça fait un peu maniaco-malade, regardez à la loupe et vous verrez. )

http://qph.cf.quoracdn.net/main-qimg-2f … 58d491c194

http://www.avforums.com/forums/attachme … -image.jpg

http://www.siliconbeat.com/2012/09/21/a … scuffgate/

http://forums.macrumors.com/attachment. … 1348348956

http://i33.photobucket.com/albums/d90/s … af687b.jpg

http://i48.tinypic.com/34feclf.jpg

donc ça touche bien tout les modèles...pour certains, comme pour le mien c'est imperceptible à l'oeil nu mais pour d'autres ce sont des grosses griffures profondes.
En tout cas ici, ce sont vraiment les parties chromées et anodisées qui posent problèmes...

Non, je crois bien qu'Apple à bel et bien foiré sa production!

Bref, dans tout les cas ( sauf téléphones vraiment abimés), une bonne coque juste après la sortie de sa boite, et ça roulera pour un bon bout de temps...

Dernière modification par slash1276 (07-10-2012 00:04:18)

out · 07-10-2012 10:41:51

slash1276 a écrit :

Bref, dans tout les cas ( sauf téléphones vraiment abimés), une bonne coque juste après la sortie de sa boite, et ça roulera pour un bon bout de temps...

j'aime bien ce genre de raisonnement, le coup de la coque pour cacher la misère .... Ô_Ô

c'est un peu comme si à l'achat d'une voiture vendue avec une superbe peinture, il fallait aller chez le carrossier pour la faire repeindre car celle ci trop fragile

à ce compte là, ils ont cas nous le livrer sans la coque arrière et sans les contours , et nous baisser le prix d'autant pour qu'on s'achète une belle coque qui elle, ne s'éffrite pas avant même de l'avoir sorti de la boite

CRAPUCE · 07-10-2012 10:53:55

C'est vraiment impressionnant comment certaines marques (Apple, Free etc...) peuvent rendre leurs fans indulgents.
Sur d'autres produits on crierait au scandale mais là on achète juste une coque pour cacher la misère.

slash1276 · 07-10-2012 11:04:27

out a écrit :

slash1276 a écrit :
Bref, dans tout les cas ( sauf téléphones vraiment abimés), une bonne coque juste après la sortie de sa boite, et ça roulera pour un bon bout de temps...
j'aime bien ce genre de raisonnement, le coup de la coque pour cacher la misère .... Ô_Ô
c'est un peu comme si à l'achat d'une voiture vendue avec une superbe peinture, il fallait aller chez le carrossier pour la faire repeindre car celle ci trop fragile
à ce compte là, ils ont cas nous le livrer sans la coque arrière et sans les contours , et nous baisser le prix d'autant pour qu'on s'achète une belle coque qui elle, ne s'éffrite pas avant même de l'avoir sorti de la boite

Tu veux faire quoi de plus??? La peinture est fragile que ça soit en noir ou en blanc. C'est un fait!
Donc sinon ne met pas de coque et tu verras ton tel apres 1 mois d'utilisation...

Ou sinon j'ai une solution plus simple pour toi.! Nachète aucun iPhone 5!

Bizarre ton raisonnement...

CRAPUCE a écrit :

C'est vraiment impressionnant comment certaines marques (Apple, Free etc...) peuvent rendre leurs fans indulgents.
Sur d'autres produits on crierait au scandale mais là on achète juste une coque pour cacher la misère.

Nan je crois qu'on devient juste réaliste!
Le problème leur a été signalé je pense...vu le nombre de gens qui gueulent sur la toile à ce sujet!
Il n'y a pas 36 solutions....attendre ou ne plus acheter!

Mais pour ne pas dégrader mon téléphone je n'ai rien trouvé d'autre qu'une coque! Toi, tu dois sûrement avoir une autre solution apparemment!

Et puis perso, j'ai toujours mis des coques/protections sur mes iPhone, donc...

Dernière modification par slash1276 (07-10-2012 12:01:08)

Joeybrandt · 07-10-2012 11:16:51

Et pourtant le contrôle qualité sur l'iPhone 5 à l'air terrible, à moins que cela soit une conséquence du scuffgate.

http://www.macg.co/news/voir/257373/fox … hone-5-maj

J'ai récupérer un iphone 5 blanc (il n'y avait plus de noir, pourtant je préférerai ce dernier) hier et pour l'instant l'apparence est parfaite.

rudyyl55 · 07-10-2012 12:04:10

Aubiwan a écrit :

Bonsoir, même déboire avec mon IP5 noir mais APPLE m'a proposé de changer pour un blanc (neuf). Echange effectué sous une semaine avec reprise de l'ancien après réception du nouveau (sympa et vraiment top le SAV chez APPLE). iPhone blanc reçu lundi dernier et nickel !!! Pas un défauts.

Bonjour, si j'ai bien compris tu as échanger ton noir contre un blanc ? Ou as tu acheter ton iphone noir à la base ?

out · 07-10-2012 12:32:56

@ slash1276 :

je ne l'ai pas encore acheté et comme tu le dis, j'attend que ce problème soit réglé et que les stocks de scuff soient ecoulé ainsi je profiterais pleinement du design de l' I5

et pour la revente, ça sera aussi un bon argument

slash1276 · 07-10-2012 12:36:17

out a écrit :

@ slash1276 :
je ne l'ai pas encore acheté et comme tu le dis, j'attend que ce problème soit réglé et que les stocks de scuff soient ecoulé ainsi je profiterais pleinement du design de l' I5
et pour la revente, ça sera aussi un bon argument

Et si le problème n'est pas réglé dans l'immédiat?

Bon ceci dit, comme je le disais plus haut...le miens ne comporte que 2 infimes scuffs, limite imperceptible à l'oeil nu. Léchanger pour un autre (qui sera probablement plus scratché) n'a aucun intérêt pour moi.
Je verrais plus tard si Apple fait un communiqué officiel pour les échanger...sinon le miens reste magnifique!

Dernière modification par slash1276 (07-10-2012 12:43:20)

eyePhone · 07-10-2012 12:36:29

J'ai des infos sur mon iPhone 5 (que j'ai commandé) grâce au numéro de série :

Model introduced: 2012
Serial number: C34XXXXXXX
Production year: 2012
Production week: 39 (September)
Name: iPhone 5
ModelCode: iphone_5
Group1: iPhone
Group2:
Generation: 7
Machine Model: iPhone5,1
CPU speed: 1.3GHz
Family name: Become a pro user to see this information. (sorry)
Screen size: 4 inch
Screen resolution: 1136x640 pixels
Colour: Black
Capacity: 16GB
Factory: C3 (China)

Je suis en C3 et semaine 39. Quelqu'un d'entres vous aurait des infos sur cette semaine ou usine ?

slash1276 · 07-10-2012 12:52:40

Joël eyePhone a écrit :

J'ai des infos sur mon iPhone 5 (que j'ai commandé) grâce au numéro de série :
Model introduced: 2012
Serial number: C34XXXXXXX
Production year: 2012
Production week: 39 (September)
Name: iPhone 5
ModelCode: iphone_5
Group1: iPhone
Group2:
Generation: 7
Machine Model: iPhone5,1
CPU speed: 1.3GHz
Family name: Become a pro user to see this information. (sorry)
Screen size: 4 inch
Screen resolution: 1136x640 pixels
Colour: Black
Capacity: 16GB
Factory: C3 (China)
Je suis en C3 et semaine 39. Quelqu'un d'entres vous aurait des infos sur cette semaine ou usine ?

Hello,

Voici le miens

Model introduced: 2012
Serial number: C38XXXXXX
Production year: 2012
Production week: 35 (September)
Name: iPhone 5
ModelCode: iphone_5
Model Number: MD299
Group1: iPhone
Group2:
Generation: 7
Machine Model: iPhone5,1
CPU speed: 1.3GHz
Family name: Become a pro user to see this information. (sorry)
Screen size: 4 inch
Screen resolution: 1136x640 pixels
Colour: Black
Capacity: 32GB
Factory: C3 (China)

Donc moi je suis en semaine 35 et j'ai une micro petouille...limite invisible.

Dernière modification par slash1276 (07-10-2012 13:07:02)

slash1276 · 07-10-2012 12:55:08

le lien pour ceux qui veulent avoir toutes les infos de prod

http://www.chipmunk.nl/klantenservice/applemodel.html

Dernière modification par slash1276 (07-10-2012 13:07:46)

out · 07-10-2012 13:09:43

slash1276 a écrit :

Et si le problème n'est pas réglé dans l'immédiat?

et ben j'attendrais le 5S, j'vais pas mettre 800 dans un bousin mal fini

slash1276 · 07-10-2012 13:14:35

out a écrit :

slash1276 a écrit :
Et si le problème n'est pas réglé dans l'immédiat?
et ben j'attendrais le 5S, j'vais pas mettre 800 dans un bousin mal fini

T'emballe pas quand même! À te lire, l'iPhone 5 est complètement foiré et dégueulasse! lol

Si je me souviens bien, quand le 3G est sorti tout le monde gueulait que le chrome se bousillait dès les premières manip, non?

Quand au 4, c'était ces fameux pb de receptions(que je n'ai jamais remarqué moi perso) et le dos en verre beaucoup trop fragile!

Donc bon restons quand même modéré...

Dernière modification par slash1276 (07-10-2012 13:44:01)

gamefrance · 07-10-2012 13:26:15

Bonjour,
Voici les infos sur mon iphone 5 white :

Model introduced: 2012
Serial number: C39**********
Production year: 2012
Production week: 38 (September)
Name: iPhone 5
ModelCode: iphone_5
Group1: iPhone
Group2:
Generation: 7
Machine Model: iPhone5,1
CPU speed: 1.3GHz
Family name: Become a pro user to see this information. (sorry)
Screen size: 4 inch
Screen resolution: 1136x640 pixels
Colour: White
Capacity: 32GB
Factory: C3 (China)

L'iphone à une petite rayure à l'arrière

Dernière modification par gamefrance (07-10-2012 13:27:39)

eyePhone · 07-10-2012 13:46:55

Je sais grace à la semaine 39 que mon iPhone 5 a été fabriqué entre le 24 et le 30 septembre.
Mais après plusieurs recherches sur le net francophone ou Anglophone, impossible de savoir quelle est l'usine C3. Foxconn mais dans quelle ville ?
Ce serait intéressant de le savoir vu ce qu'il s'est passé ces derniers jour en Chine et ses ouvriers du sous traitant Apple.

Dernière modification par Joël Jacquard (07-10-2012 13:48:04)

slash1276 · 07-10-2012 13:53:38

Joël eyePhone a écrit :

Je sais grace à la semaine 39 que mon iPhone 5 a été fabriqué entre le 24 et le 30 septembre.
Mais après plusieurs recherches sur le net francophone ou Anglophone, impossible de savoir quelle est l'usine C3. Foxconn mais dans quelle ville ?
Ce serait intéressant de le savoir vu ce qu'il s'est passé ces derniers jour en Chine et ses ouvriers du sous traitant Apple.

Il faudrait savoir surtout qu'elle chaîne de production est incriminée...
Mais je ne sais même pas si c'est la chaîne de montage ou une quelconque usine qu'il faut pointer du doigt! Moi je crois tout simplement que c'est la qualité de la peinture utilisée qui est en cause ici...mais bon

slash1276 · 07-10-2012 13:56:05

gamefrance a écrit :

Bonjour,
Voici les infos sur mon iphone 5 white :
Model introduced: 2012
Serial number: C39**********
Production year: 2012
Production week: 38 (September)
Name: iPhone 5
ModelCode: iphone_5
Group1: iPhone
Group2:
Generation: 7
Machine Model: iPhone5,1
CPU speed: 1.3GHz
Family name: Become a pro user to see this information. (sorry)
Screen size: 4 inch
Screen resolution: 1136x640 pixels
Colour: White
Capacity: 32GB
Factory: C3 (China)
L'iphone à une petite rayure à l'arrière

En tout cas tu nous prouves, contrairement certain sur ce forum, que mêmes les blancs sont touchés...merci

Dernière modification par slash1276 (07-10-2012 13:59:11)

Tilap24 · 07-10-2012 14:03:41

slash1276 a écrit :

En tout cas tu nous prouves, contrairement certain sur ce forum, que mêmes les blancs sont touchés...merci

C'est la seule personne présente sur le forum qui a un souci avec un iPhone blanc !!! Tu veux peut-être en faire une généralité ??
Seuls les iPhone noirs sont touchés par ces problèmes. Pour les blancs, cela relève d'une exception.

slash1276 · 07-10-2012 14:17:29

Tilap24 a écrit :

slash1276 a écrit :
En tout cas tu nous prouves, contrairement certain sur ce forum, que mêmes les blancs sont touchés...merci
C'est la seule personne présente sur le forum qui a un souci avec un iPhone blanc !!! Tu veux peut-être en faire une généralité ??
Seuls les iPhone noirs sont touchés par ces problèmes. Pour les blancs, cela relève d'une exception.

Va voir sur d'autres forum avant de dire des conneries!
Un ami à moi à aussi un problème de peinture sur son blanc...

Juste pour t'aider, tape sur Google ces quelques mots: scuff iPhone 5 white.

Je ne comprendrais jamais ces gens qui pensent que leur objet est l'exception à un problème qui touche toute la chaîne de production et sans distinction

Dernière modification par slash1276 (07-10-2012 14:21:42)

Tilap24 · 07-10-2012 14:19:47

Waoohhhhh !!!! En effet je suis sur le cul !! Il y en a tellement que je ne sais pas où regarder !

Allez un petit conseil pour toi aussi: va sur ces mêmes forums (français et étrangers), et compare le nombre de discussions sur les éraflures concernant les iPhone noirs, et les discussions concernant les iPhone blancs. Je crois que ça se passe de commentaires ...

Après si tu veux généraliser, libre à toi

slash1276 · 07-10-2012 14:24:24

Tilap24 a écrit :

Waoohhhhh !!!! En effet je suis sur le cul !! Il y en a tellement que je ne sais pas où regarder !
Allez un petit conseil pour toi aussi: va sur ces mêmes forums (français et étrangers), et compare le nombre de discussions sur les éraflures concernant les iPhone noirs, et les discussions concernant les iPhone blancs. Je crois que ça se passe de commentaires ...
Après si tu veux généraliser, libre à toi

T'es gentil mais je n'ai plus 16 ans...
Et comparer tout les forums ou il y a plus de pb en black qu'en white je n'ai pas que cela à faire! Lol

Mais dire que tout les téléphones blancs sont nikel c'est juste faux puisque ça existe!

Dernière modification par slash1276 (07-10-2012 14:25:31)

Tilap24 · 07-10-2012 14:27:12

slash1276 a écrit :

Je ne comprendrais jamais ces gens qui pensent que leur objet est l'exception à un problème qui touche toute la chaîne de production et sans distinction

Et moi les gens qui généralisent à l'excès. Juste insupportable !! Pourtant à l'école on apprend à ne pas faire de cas particuliers une généralité ...
Beaucoup d'iPhone sont touchés par ce problème de rayures, et personne ne le nie.

Simplement puisque tu as l'air au courant de tout ce qui se passe concernant les iPhone blanc et noir, tu regarderas le nombre de personnes pleinement satisfaites de leur téléphone, et qui n'ont pas de problèmes. Elles sont une immense majorité.

Edit: et je n'ai JAMAIS dit que TOUS les iPhone blancs étaient parfaits !!!! Simplement qu'il y en avait beaucoup moins de touchés.

Dernière modification par Tilap24 (07-10-2012 14:28:59)

slash1276 · 07-10-2012 14:30:51

Tilap24 a écrit :

slash1276 a écrit :
Je ne comprendrais jamais ces gens qui pensent que leur objet est l'exception à un problème qui touche toute la chaîne de production et sans distinction
Et moi les gens qui généralisent à l'excès. Juste insupportable !! Pourtant à l'école on apprend à ne pas faire de cas particuliers une généralité ...
Beaucoup d'iPhone sont touchés par ce problème de rayures, et personne ne le nie.
Simplement puisque tu as l'air au courant de tout ce qui se passe concernant les iPhone blanc et noir, tu regarderas le nombre de personnes pleinement satisfaites de leur téléphone, et qui n'ont pas de problèmes. Elles sont une immense majorité.
Edit: et je n'ai JAMAIS dit que TOUS les iPhone blancs étaient parfaits !!!! Simplement qu'il y en avait beaucoup moins de touchés.

Mais ou tu as vu que j'en faisais une généralité! Faut apprendre à lire! Mdr

J'ai dis que même les blanc étaient touchés et tu es venu tout de suite au créneaux comme ci j'avais touché à quelque chose de sacré!

Remonte à mon post numéro #494 et relis moi!

Nan mais il y a des dingues sérieux! Lol

Dernière modification par slash1276 (07-10-2012 14:35:05)

Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

Annonce

#476 06-10-2012 20:34:32

Re : iPhone 5 - Éraflures sur le contour (scuff)

#477 06-10-2012 21:32:24

Re : iPhone 5 - Éraflures sur le contour (scuff)

#478 06-10-2012 23:11:05

Re : iPhone 5 - Éraflures sur le contour (scuff)

#479 07-10-2012 10:41:51

Re : iPhone 5 - Éraflures sur le contour (scuff)

#480 07-10-2012 10:53:55

Re : iPhone 5 - Éraflures sur le contour (scuff)

#481 07-10-2012 11:04:27

Re : iPhone 5 - Éraflures sur le contour (scuff)

#482 07-10-2012 11:16:51

Re : iPhone 5 - Éraflures sur le contour (scuff)

#483 07-10-2012 12:04:10

Re : iPhone 5 - Éraflures sur le contour (scuff)

#484 07-10-2012 12:32:56

Re : iPhone 5 - Éraflures sur le contour (scuff)

#485 07-10-2012 12:36:17

Re : iPhone 5 - Éraflures sur le contour (scuff)

#486 07-10-2012 12:36:29

Re : iPhone 5 - Éraflures sur le contour (scuff)

#487 07-10-2012 12:52:40

Re : iPhone 5 - Éraflures sur le contour (scuff)

#488 07-10-2012 12:55:08

Re : iPhone 5 - Éraflures sur le contour (scuff)

#489 07-10-2012 13:09:43

Re : iPhone 5 - Éraflures sur le contour (scuff)

#490 07-10-2012 13:14:35

Re : iPhone 5 - Éraflures sur le contour (scuff)

#491 07-10-2012 13:26:15

Re : iPhone 5 - Éraflures sur le contour (scuff)

#492 07-10-2012 13:46:55

Re : iPhone 5 - Éraflures sur le contour (scuff)

#493 07-10-2012 13:53:38

Re : iPhone 5 - Éraflures sur le contour (scuff)

#494 07-10-2012 13:56:05

Re : iPhone 5 - Éraflures sur le contour (scuff)

#495 07-10-2012 14:03:41

Re : iPhone 5 - Éraflures sur le contour (scuff)

#496 07-10-2012 14:17:29

Re : iPhone 5 - Éraflures sur le contour (scuff)

#497 07-10-2012 14:19:47

Re : iPhone 5 - Éraflures sur le contour (scuff)

#498 07-10-2012 14:24:24

Re : iPhone 5 - Éraflures sur le contour (scuff)

#499 07-10-2012 14:27:12

Re : iPhone 5 - Éraflures sur le contour (scuff)

#500 07-10-2012 14:30:51

Re : iPhone 5 - Éraflures sur le contour (scuff)

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