"Impossible de se connecter au réseau cellulaire"

Val-crack · 20-06-2012 20:50:33

Bonjour, j'ai un problème sur mon iPhone : je cherche depuis toute l'aprem midi mais je ne trouve pas. Je suis en 3G au Max et je suis sous sfr et j'ai ce message du titre qui m'apparaît... Je peux pas accéder à internet, mais je peux appeler et envoyer des SMS ! Quelqu'un peux m'aider ? Merci

Blackjack87 · 20-06-2012 21:30:40

Regarde si tes paramètres réseaux sont bien sous sl2sfr déjà

Val-crack · 20-06-2012 21:33:47

oui, ca c'est ok

Val-crack · 20-06-2012 21:37:19

mais aucun mot de passe ni identifiant, j'ai aussi réinitialiser les réglages.. mais rien

je suis désespérer

Blackjack87 · 20-06-2012 21:50:44

Hum attends 2s : tu viens de prendre ton forfait en fait ou cela est arrivé subitement ?

Si tu as pris recement ton forfait : tu as un délais de 48h pour que le 3G soit actif

Val-crack · 20-06-2012 22:00:39

non c'est arrivé d'un coup (forfait red sfr depuis 3 mois)

Blackjack87 · 20-06-2012 22:02:45

Regarde si tu n'as pas désactivé les Données Cellulaires des fois

Dernière modification par Blackjack87 (20-06-2012 22:03:45)

Val-crack · 20-06-2012 22:15:18

Non non c'est activé

Blackjack87 · 20-06-2012 22:24:56

Alors la.. Sans doute un souci de ligne.. Je vois que ça .. Tu peux passer des appels et envoyer des SMS ?
(mise à part une restriction de ligne, je vois que ça )

Val-crack · 20-06-2012 22:30:48

oui,les appels et sms marchent bien

Blackjack87 · 20-06-2012 22:42:17

As tu vérifié ta conso data ? Tu n'es pas arrivé au max et tu es donc bloqué en donnée cellulaire ?

Val-crack · 20-06-2012 22:44:11

J'ai 1GO d'internet je crois, mais dans tous les cas il m'afficherais pas ce message, si ???

Val-crack · 20-06-2012 22:44:46

il me semble que j'ai été rechargé récemment en plus je sais plus quoi faire

Blackjack87 · 20-06-2012 22:53:47

Tu as l'application pour voir ton compte sfr ? (devrez être compatible avec red je pense..)

Certainement que ton souci de data provient de ça .. As tu fais les parametrage adapté pour réduire la conso data en fait ?

papoose01 · 21-06-2012 01:25:34

il y a un problème sur le réseau SFR, et personne n'en parle sur le forum...

Blackjack87 · 21-06-2012 01:39:00

Un souci sur le réseau sfr ou sur red de sfr ?

papoose01 · 21-06-2012 02:00:10

http://forum.sfr.fr/c395-1-informations … tional.htm

Bonjour,

Nos équipes techniques nous signalent une dégradation de l'accès à la Data en 2G et 3G au niveau national.
Tout est mis en uvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
Aude, votre chargée clientèle SFR

edit: des personnes qui n'ont pas de forfait série red on le problème aussi

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Re : "Impossible de se connecter au réseau cellulaire"

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