ios6 et disparition (définitive ?) de mes achats

nairwolf · 16-06-2012 17:50:38

Bonjour ça fait un moment que je suis sous ios avec d'abord un iphone 3 puis un iphone 4, il y a quelques jours j'ai décidé de tester ios 6, tout marche niquel (sauf les quelques problèmes signalés par tous sur les forums, mais c'est normal).

Mon problème c'est que j'ai voulu accéder à mes achats et, que ce soit sur mon iphone et sur itunes, je n'ai plus rien, tout à disparu sauf les applications que j'ai installé après ios 6... Ma question est simple : ai-je tout perdu ? Apparemment je suis sous le store US et donc je me dis qu'une fois la version final de ios 6 j'aurais de nouveau accès à tout mes anciens achats mais j'ai peur. Et je me dis aussi que si je repasse sous ios 5 ils pourraient être de retour ? Bref après des années à faire différents achats sur ios (la plupart étaient des gratuits ponctuels (merci ifone.fr )), ça m'embêterais d'avoir définitivement tout perdu.. Si quelqu'un à une réponse :-) merci à vous

victor78120 · 16-06-2012 20:02:25

Les achats effectués avec un compte iTunes sont "mémorisés". Tu pourras tout récupérer sans avoir à tout racheter si tu décides de repasser sous iOS 5 dans la section "achats" de l'App Store sur l'iTunes Store ou depuis ton iPhone.

Sous iOS 6, c'est normal que tu sois sur le Store américain, tout le monde l'est apparemment. Ce sera sûrement réglé dans la prochain bêta.

nairwolf · 16-06-2012 21:22:59

Merci victor78120 ça me rassure :-)

sam69008 · 16-06-2012 21:44:17

victor78120 a écrit :

Sous iOS 6, c'est normal que tu sois sur le Store américain, tout le monde l'est apparemment. Ce sera sûrement réglé dans la prochain bêta.

Tu en es sur ? je suis sur le store français la pourtant .

nairwolf · 16-06-2012 21:51:52

sam69008 a écrit :

victor78120 a écrit :
Sous iOS 6, c'est normal que tu sois sur le Store américain, tout le monde l'est apparemment. Ce sera sûrement réglé dans la prochain bêta.
Tu en es sur ? je suis sur le store français la pourtant .

Et du coup tu as toujours tout tes achats sam69008 ? Rien de perdu ? De mon côté tout est en anglais et les prix en dollars, mais une fois je me suis retrouvé avec les prix en euros et tout en français mais ça a pas duré longtemps, je sais pas comment j'ai fais mais je pense que le fait d'être en beta joue pas mal ;-)

sam69008 · 16-06-2012 22:01:12

nairwolf a écrit :

sam69008 a écrit :
victor78120 a écrit :
Sous iOS 6, c'est normal que tu sois sur le Store américain, tout le monde l'est apparemment. Ce sera sûrement réglé dans la prochain bêta.
Tu en es sur ? je suis sur le store français la pourtant .
Et du coup tu as toujours tout tes achats sam69008 ? Rien de perdu ? De mon côté tout est en anglais et les prix en dollars, mais une fois je me suis retrouvé avec les prix en euros et tout en français mais ça a pas duré longtemps, je sais pas comment j'ai fais mais je pense que le fait d'être en beta joue pas mal ;-)

oui j'ai tous mes achats et les prix sont bien en euros , en selection sur appstore j'ai bien des applis françaises ( bac ES par ex) qui apparaissent.
je suis en beta ios 6.

victor78120 · 17-06-2012 00:35:22

Oui, tes achats restent quoiqu'il arrive.

C'est bizarre, parfois je suis sur le Store FR, parfois sur le Store US (surtout sur l'iPhone). Sûrement un bug de la bêta.

Claude69 · 17-06-2012 05:21:27

Mon iPhone est sur le store français, et mon iPad sur le store US.
Les deux sous IOS 6

nairwolf · 17-06-2012 09:23:06

Claude69 a écrit :

Mon iPhone est sur le store français, et mon iPad sur le store US.
Les deux sous IOS 6

Et du coup tu as tout tes achats sur l'ipad en store US claude69 ?

Dans tout les cas il va falloir que j'attende et espérer que se soit qu'un beug, j'ai la flemme de revenir sur ios 5 ^^'

victor78120 · 17-06-2012 19:26:59

Installer une bêta c'est s'exposer à ce genre de bugs ; une bêta n'est pas faite pour être utilisée comme une OS final. Mais ça, les gens ont du mal à le comprendre

Celui-là n'est franchement pas gênant puisqu'au pire, vous pouvez passer par iTunes sur votre ordinateur. Enfin, sachez que repasser sous iOS 5 est ultra-simple.

nairwolf · 17-06-2012 19:42:29

Je savais qu'une beta impliquait des risques et je ne peste absolument pas après, je voulais juste savoir si j'étais seul dans ce cas et si une solution était possible par manipulation sur l'Iphone (attendre semble la seul solution pour le moment).

En faite je ne veux pas retourner sur IOS 5 pour la simple et bonne raison que tout fonctionne (à part ce problème) donc je n'ai (pour le moment) aucune raison d'y revenir.

victor78120 pour le coup c'est gênant puisque mes achats n'apparaissent même pas sur mon compte Itunes. Je croise les doigts pour que ce soit juste un problème passager, mais si j'ai vraiment tout perdu, j'ai les reçus de tous mes achats (reçu par courriel lors de l'achat) donc un petit message à Apple et je devais pouvoir tout récupérer ^^ merci en tout cas pour toutes vos réponses rapide

victor78120 · 17-06-2012 19:45:01

Je ne disais pas forcément cela pour toi.

Quoiqu'il arrive, tes achats sont liés à ton Apple ID donc tu ne perdras rien de ce que tu as acheté. Si le problème persiste et t'embête, appelle le service client iTunes et ils pourront sûrement te renseigner.

Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

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