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Bonjour,
J'ai effectué la portabilité de mon forfait Free vers Be&U, la portabilité a été effectuée mais le problème est que certaines personnes recoivent des appels ou sms de mon numéro provisoire et d'autres du numéro officiel et dans l'autre sens pareil c'est à dire ils peuvent m'appeler sur le provisoire et pas sur l'officiel.
Quelqu'un a t-il eu ce problème? et comment le résoudre svp?
Merci.
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quelle est la carte SIM qui se trouve dans ton téléphone ?
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C'est la carte sim que B&You m'a envoyée. C'était le numéro provisoire avant la portabilité.
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difficilement compréhensible !!
appel le service client !
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Ok je vais voir ca avec eux.
Merci.
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