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#1 28-03-2012 14:27:59

sefyk
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[RÉSOLU] iPhone 4s, échec de la carte sim,carte sim non valable.etc

Bonjour , je viens de recevoir tout content , mon iphone 4s 32gb et son opérateur orange .

Voila hier je coupe mon ancienne carte sim de 3gs pour faire une micro sim , paff il reconnait pas ma carte sim , donc j'emprunte la micro carte sim a mon frère de son iphone 4 orange je la met toujours rien , je me dit que je ressayerais le lendemain en achetant une vrai micro carte sim à moi , hop je rentre chez moi je met la micro carte sim orange et la :

_ échec de la carte sim , en haut carte SIM non valable etc , je peux pas aller plus loin ,

dans les forums ont parle d'aller dans réglages etc mais moi il est bloqué a l'affichage du début d'un iphone avec le choix de la langue,pays,localisation,réseaux wifi,activation de l'iphone et la rien on me dit d'utiliser itunes même itunes me met :

_ Nous ne sommes pas en mesure de donner suite à votre activation pour le moment ..

Donc j'ai tout essayé , jai tout lu sur les forums , la moitié des posts , les gens arrivent à accéder a l'iphone même sans sim valable ou sans sim ...

Donc en général j'ai acheté un téléphone sans savoir ce qu'il est réellement , est il vraiment orange ? je ne sais pas car itunes ne me le reconnais pas donc je peux pas le savoir , ensuite quel version ? je ne sais pas non plus , euh sur les forums on parle de restaurer bah sans itunes qui fonctionne aie

Et je veux pas m'aventurer à le jailbreak car il ne serrais plus garanti lol ... car j'ai une garanti mais d'une entreprise donc je vais les appeler cette après midi , si vous avez du nouveau hésité pas car c'est un beau chantier tout ca ...

Cordialement , Sefyk


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#2 28-03-2012 14:35:48

cezanne bleu
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Re : [RÉSOLU] iPhone 4s, échec de la carte sim,carte sim non valable.etc

Heu ! Tu l'as bien acheté dans une boutique Orange ou sur le site officiel ?


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#3 28-03-2012 14:37:14

Gozav
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Re : [RÉSOLU] iPhone 4s, échec de la carte sim,carte sim non valable.etc

sefyk a écrit :

est il vraiment orange ?

Visiblement, non.


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#4 28-03-2012 14:41:14

sefyk
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Re : [RÉSOLU] iPhone 4s, échec de la carte sim,carte sim non valable.etc

Non je l'ai acheté sur ebay , le mec en a vendu plus de 4000 , et avec des avis positifs de personnes réelles

, je peux pas vous dire si il est vraiment orange car si je met une carte sfr sur mon 3gs cela fait un rejet , alors qu'ici cela ne fait rien lol ...

je suis au téléphone avec le service client je vous tient au courant hmm


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#5 28-03-2012 14:41:57

gsteph
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Re : [RÉSOLU] iPhone 4s, échec de la carte sim,carte sim non valable.etc

Si tu l'as acheté chez Orange, je te conseille vivement de les contacter.

Si tu l'as acheté à un particulier, j'ai bien peur qu'il soit simlocké sur un autre opérateur.


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#6 28-03-2012 14:45:26

sefyk
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Re : [RÉSOLU] iPhone 4s, échec de la carte sim,carte sim non valable.etc

Sur ebay le vendeur en vend plus de 4000 , des desimlocké , des sfr, orange ,bouygues , des 8 16 ou 32gb
donc je pense pas qu'il s'amuse a simlocké sur un autre opérateur ...

j'ai la facture de leur site et dans la présentation c'est marqué iphone 4s blablabla orange

Mais bon si je débarque chez orange avec cette facture aie et il est garanti mais garanti 6 mois je sais pas si chez apple ou leur entreprise ...

Bref je vais les appeler la


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#7 28-03-2012 14:51:57

orenishii
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Re : [RÉSOLU] iPhone 4s, échec de la carte sim,carte sim non valable.etc

je suis surprise de la quantité que tu annonces ....4 000 quatre mille c'est ça !! je ne savais pas qu'il y a avait un marché parallèle OFFICIEL ?????

que moi qui suis surprise ?


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#8 28-03-2012 15:17:20

sefyk
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Re : [RÉSOLU] iPhone 4s, échec de la carte sim,carte sim non valable.etc

euh 1004 ventes , le venduer ebay est be-sioux
et apparemment toutes ces ventes sont terminées en ce moment il doit etre en vacance , sur leur dernier article acheté c'est marqué :

Ce vendeur est absent jusqu'au 1 avril 2012, il ne traite donc aucune commande pour le moment. Vous pouvez ajouter cet objet à votre liste d'Affaires à suivre et l'acheter plus tard.


Donc voila maintenant je dois attendre jusqu'au 1 avril 2012 mais je vais essayer de passer par paypal et renvoyer l'iphone 4s car on a que quelques jours pour refuser l'achat avec paypal je vais pas me faire avoir , mais bon je comprends rien ...

Pourquoi il marche pas snif , il était grade A donc legere rayure mais il y en a pas il est casi neuf sauf le dessous une petite rayure qu'on voit presque pas ... d'ou le prix 520

Je vais voir ca ce soir , je vais surement faire opposition avec paypal , et une fois que tout sera rentré dans l'ordre j'en rachèterais un autre ... encore il aurait eu un bug après mais la j'arrive même pas a mettre une carte sim ... lol

J'aurais du le ramener ce matin en allant chez orange parce que j'ai été pour ma micro carte sim mais j'aurais du lui dire bah ca marche pas ... Mais déja eu un probleme sur un autre téléphone et si le spécialiste genre ici d'apple n'ai pas la on doit laisser son téléphone et il le dépanne mais il faut une facture orange je pense et la j'ai qu'une facture besioux , fin bref je vais faire opposition ca ira plus vite je pense...

Mais bon si il y a pas de manip' a faire pour que la sim marche , entre tout les jailbreak etc , c'est que ca doit être un gros problème de la machine yikes

Dernière modification par sefyk (28-03-2012 15:34:41)


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#9 28-03-2012 15:57:32

Gozav
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Re : [RÉSOLU] iPhone 4s, échec de la carte sim,carte sim non valable.etc

Orange n'a absolument rien à voir avec le SAV de cet iPhone, tu ne l'as pas acheté chez eux. Tes seuls interlocuteurs sont donc ton vendeur sur eBay ou directement Apple pour un SAV.


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#10 28-03-2012 16:04:17

sefyk
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Re : [RÉSOLU] iPhone 4s, échec de la carte sim,carte sim non valable.etc

rien à voir ? je me souvient avoir eu un N97 acheté sur ebay avec facture orange , il était tombé en panne je l'ai ramené chez orange et il me l'ont réparé ...

donc la un iphone bloqué orange , devrais pouvoir etre en SAV orange

mais je cherche pas a le mettre en SAV , juste trouver la solution ou faire opposition paypal et le renvoyer et récupérer mes sous (ce qui va se passer car on a que 7 jours pour se rétracter et comme le vendeur est en vacance ... je tente pas lol)

Tanpis mais bon recevoir un iphone 4s et mettre une carte sim et que ca marche pas ca fait peur lol
rahlala ca tombe toujours sur moi smile

Dernière modification par sefyk (28-03-2012 16:13:11)


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#11 28-03-2012 16:14:24

gsteph
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Re : [RÉSOLU] iPhone 4s, échec de la carte sim,carte sim non valable.etc

S'il en vends plus de 4000 comme tu l'annonces il a peut-être inversé deux iPhones...


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#12 28-03-2012 16:17:49

sefyk
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Re : [RÉSOLU] iPhone 4s, échec de la carte sim,carte sim non valable.etc

non 1004 , mais même si il se trompe la carte sim devrais me dire qu'elle marche pas lol, mais la j'ai essayé avec les cartes sim de mes amis lol j'ai eu du free,sfr,orange,bouygues,etc

sachant qu'il propose que orange , sfr ou bouygues ...

Et il a y des numeros sur les commandes les numéros sont bons ...

Dernière modification par sefyk (28-03-2012 16:20:15)


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#13 28-03-2012 16:28:01

Geeker007
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Re : [RÉSOLU] iPhone 4s, échec de la carte sim,carte sim non valable.etc

Essaye d'aller voir sur www.imei.info (je crois) il te donneront toutes les infos et le verrouillage opérateur smile


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#14 28-03-2012 16:38:37

Gozav
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Re : [RÉSOLU] iPhone 4s, échec de la carte sim,carte sim non valable.etc

sefyk a écrit :

donc la un iphone bloqué orange , devrais pouvoir etre en SAV Orange

je répète : tes seuls interlocuteurs sont ton vendeur et Apple. Si ton vendeur n'est pas Orange, alors Orange ne doit absolument aucun support sur ce mobile.


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#15 28-03-2012 16:45:33

sefyk
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Re : [RÉSOLU] iPhone 4s, échec de la carte sim,carte sim non valable.etc

Merci geeker je sais maintenant que c'est bien un 32gs
mais c'est pas marqué que c'est un orange


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#16 28-03-2012 18:10:14

Geeker007
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Re : [RÉSOLU] iPhone 4s, échec de la carte sim,carte sim non valable.etc

Alors si y a rien, c'est qu'il est déverrouillé pour tous les opérateurs.
Tu peux nous recopier les lignes stp ?
Et tu bous dis 32gs ?
32Go
3Gs ?

Dernière modification par Geeker007 (28-03-2012 18:11:49)


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#17 28-03-2012 19:22:05

sefyk
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Re : [RÉSOLU] iPhone 4s, échec de la carte sim,carte sim non valable.etc

oui 32go et non 3GS ^^

alors voici le resultat que j'ai eu avec le numero IMEI:

[informations enlevées]

j'ai pu accéder sur le site apple pour obtenir un rendez vous , demain 18h30 ils m'appellent je vous tient au courant ... mais j'aurais bien aimé savoir sous quel opérateur il est tongue

Dernière modification par sefyk (29-03-2012 17:23:50)


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#18 28-03-2012 20:51:14

Geeker007
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Re : [RÉSOLU] iPhone 4s, échec de la carte sim,carte sim non valable.etc

Eh bein il est désimlocké; si il était simlocké tu aurais eu une ligne de ce type:
Carrier Simlock: Orange
Mais je peux me tromper aussi.


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#19 28-03-2012 21:23:40

sefyk
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Re : [RÉSOLU] iPhone 4s, échec de la carte sim,carte sim non valable.etc

Dac , j'ai mi une carte free , cela ma pas mi de message d'erreur mais ca ne marchais pas non plus je crois , fin comme je suis la , je peux pas aller plus loin que les pages :

choix de la langue,pays,localisation,réseaux wifi,activation de l'iphone

Je l'ai acheté orange , car je suis orange mais si il est desimlock bah il devrais encore mieux fonctionner x) , bref , il devrait se connecter à itunes ou aller s'activer ...

Je saurais peut etre la solution demain soir 18H30 , ou sinon je vais le renvoyer chez besioux apparemment il m'envoi un bon de retour etc

Dernière modification par sefyk (28-03-2012 21:40:34)


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#20 28-03-2012 22:07:11

Geeker007
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Re : [RÉSOLU] iPhone 4s, échec de la carte sim,carte sim non valable.etc

P-E que tu devrais essayer de l'Hackiver ?


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#21 28-03-2012 22:08:51

sefyk
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Re : [RÉSOLU] iPhone 4s, échec de la carte sim,carte sim non valable.etc

bah je vais voir avant ,car jai possibilité de leur renvoyer , si je hack et qu'ils disent mais vous l'avez hacké etc ..

On verra x)

Mais bon encore il aurait une panne oui , mais la j'arrive pas a men servir a cause de la sim... lol
bizarre

Dernière modification par sefyk (28-03-2012 22:09:43)


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#22 28-03-2012 22:31:15

Geeker007
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Re : [RÉSOLU] iPhone 4s, échec de la carte sim,carte sim non valable.etc

Ok mais tient nous au courant smile


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#23 29-03-2012 17:15:37

sefyk
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Re : [RÉSOLU] iPhone 4s, échec de la carte sim,carte sim non valable.etc

Oui il est bientot 18H30 , j'ai recu un email avec un bon de retour donc si apple n'arrive pas à m'aider bah il me sera remboursé mais bon c'est chiant quand même ^^


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#24 29-03-2012 18:45:14

sefyk
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Re : [RÉSOLU] iPhone 4s, échec de la carte sim,carte sim non valable.etc

Bon ba me revoila , apple m'a appelé , il voulait le nom du premier acheteur alors que je l'ai eu sur un site donc d'une entreprise après du blabla il m'avoue qu'il est bloqué orange ...

Et pour m'aider il ne peux pas car il est garantie 6mois constructeur mais je veux pas leur renvoyer mais je voulais une assistance téléphonique qui m'aiderai a faire une manipulation ou autre ...

Donc aucune autre information par Apple ... lol
je démarre l'iphone 4s , la sim orange était mise hop , carte sim no valable , echec carte sim etc
rien ne marche , j'ai beau éteindre rallumer , et il ne se reconnait pas sur itunes non plus avec le fil , il met un message je ne sais plus genre : le service est momentanément inaccessible

Voila lol bon , maintenant je dois préparer la boite d'origine et tout et le renvoyer ou je l'ai acheté >< ou je dois renvoyer a mes propres frais soit 30euros environs lol... maintenant me faut plus que le remboursement j'en rachete un autre sur ebay ... erf


Donc voila je vous dirais pour la suite si le remboursement c'est bien passé

et je pense je vais ravoir un 4s mais en 16go car il y en a plus beaucoup a moins de 600euros sur ebay
je vais voir et aussi je veux un iphone en blanc donc ca enleve tout les noirs , mais bon si il y a un noir 32gb orange je prendrais si le prix est correct ... mais bon pas un 16go noir x)

a bientot donc je pense et merci pour l'aide même si le probleme n'a pas été résolu

Dernière modification par sefyk (29-03-2012 19:29:16)


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#25 29-03-2012 20:22:05

Geeker007
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Re : [RÉSOLU] iPhone 4s, échec de la carte sim,carte sim non valable.etc

Tu a essayé de le passer en DFU ?


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