Desimlock Orange : nouvelle politique ?

tumacru_patacru · 02-03-2012 00:26:29

tumacru_patacru a écrit :

et une fois qu'on va sur notre espace client et qu'on a recu le mail et qu'on branche le iphone a itunes le iphone va se restaurer tout seul ?
parce que j'ai envie de faire la demande mais une fois que je me separais de mon iphone je restaurais

Gozav · 02-03-2012 08:32:12

tumacru_patacru a écrit :

tumacru_patacru a écrit :
et une fois qu'on va sur notre espace client et qu'on a recu le mail et qu'on branche le iphone a itunes le iphone va se restaurer tout seul ?
parce que j'ai envie de faire la demande mais une fois que je me separais de mon iphone je restaurais

Pas "tout seul", non. Il faut lancer la restauration soi-même.

tumacru_patacru · 02-03-2012 12:20:15

Je viens de faire la demande sur mon compte client avec un iphone qui n'est pas a mon nom et j'ai bien recu le mail de confirmation qui me dit que le deblocage sera effectif dans 48h maxi

iphoninparis · 02-03-2012 14:46:55

Orange joue enfin le jeu directement sur son site c'est bien et plus rapide Par contre toujours préférer pour le moment le desimlockage première main pour les autres...

Dernière modification par iphoninparis (02-03-2012 21:42:05)

serginho · 02-03-2012 17:04:39

tumacru_patacru a écrit :

Je viens de faire la demande sur mon compte client avec un iphone qui n'est pas a mon nom et j'ai bien recu le mail de confirmation qui me dit que le deblocage sera effectif dans 48h maxi

Hello,

tu utilisais ton iphone avec Orange depuis longtemps?

tumacru_patacru · 02-03-2012 20:03:01

serginho a écrit :

tumacru_patacru a écrit :
Je viens de faire la demande sur mon compte client avec un iphone qui n'est pas a mon nom et j'ai bien recu le mail de confirmation qui me dit que le deblocage sera effectif dans 48h maxi
Hello,
tu utilisais ton iphone avec Orange depuis longtemps?

bah oui pourquoi ?

bigest78 · 10-03-2012 22:58:39

j'ai un petit problème , lorsque je rentre mon numéro d'IMEI il me dit le message suivant :

" ce numéro IMEI n'est pas reconnu par Orange"

Comment se fait il?
il y a une synchro automatique entre la carte sim et le mobile?

merci pour vos réponses

senjo · 12-03-2012 09:47:06

tu n'as qu'une seule ligne chez orange?

BreizhReloaded · 12-03-2012 12:42:12

Je viens de faire le test avec un iPhone 3GS non-lié à ma ligne:

Orange a écrit :

Orange Désimlockage - Etape 4 sur 4: Ce mobile n'a pas été acquis avec cette ligne. Il ne peut pas être désimlocké automatiquement. Service Client au 3970.

Gozav · 12-03-2012 12:49:40

Jusqu'à présent je n'ai pas voulu m'exprimer sur ce sujet, mais je profite de ces récentes remontées d'échec de désimlock de mobiles non-liés à l'abonnement pour partager mon scepticisme avec ceux que ça intéresse

Que chaque ligne Orange devienne une "machine à désimlocker" n'importe quel mobile me laisse particulièrement perplexe : était-ce un bug temporaire du SI qui ne croisait pas l'IMEI avec la base de donnée ?

Toujours est-il que dès le début cette "histoire" de changement de politique d'Orange me paraissait un peu tirée par les cheveux. A la limite, tant mieux pour ceux qui peuvent profiter de cette faille (involontaire, je pense).

BreizhReloaded · 12-03-2012 14:57:49

Je te rejoins complètement, d'où mon test de ce matin pour en avoir le cur net

bebel83 · 22-05-2012 20:45:53

Je viens vous faire part de mon expérience.

Ce soir je me décide enfin a désimlocker mon iphone 4s donc plutôt que d'appeler le service client je me decide a essayer via mon compte client.

Je rentre mon email ainsi que mon imei et jobtiens ce message " létat de votre dossier ne vous permet pas d'acceder a ce service "

Alors que je tout mes infos sont bonnes donc pour moi ça sera demain par téléphone !!!!

wxcvbn · 23-05-2012 02:13:10

tu es un peu HS la. Il faut pas fumer avant de venir sur les forums. Lol

bebel83 · 24-05-2012 18:46:21

wxcvbn a écrit :

tu es un peu HS la. Il faut pas fumer avant de venir sur les forums. Lol

Pour ton info sache que je ne fume plus depuis un certain temps...

Et en plus si je ne me trompe pas le sujet est desimlock orange donc pas tout a fait HS !!!!

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