Suivi après inscription.

iphonex · 22-02-2012 22:44:53

Valou a écrit :

a noté que l'accès à l'espace abonné a été modifié , avec maintenant la saisie via les touches du pavé numérique de l'écran

ah en effet
c'est chiant on est obligé de tout retaper à chaque fois...

j'ai vu qu'ils demandent de télécharger le scan de sa carte d'identité si on veut un financement de portable.
Est ce que le passeport est aussi bon? Car cela fait plus de 20 ans que je n'ai pas de carte d'identité...

Dernière modification par iphonex (22-02-2012 22:51:08)

PsicoBast · 22-02-2012 22:52:26

Ryo Saeba a écrit :

PsicoBast a écrit :
J'ai fais ma commande le 29 janvier / porta le 24 février / sim reçue aujourd'hui.
En effet les délais sont assez long et je pense que c'est encore le cas aujourd'hui.
Question : J'ai fais l'activation dans mon espace client dès que j'ai reçu ma SIM, mais maintenant rien n'est activé, je suis à l'étape 2 et aucun moyen de savoir si ma SIM est en cours d'activation (le message me permettant de l'activer ne s'affiche plus) cela fais plusieurs heures que je l'ai fait.
Mon activation a été effective immédiatement mais affichée dans mon compte le lendemain.

Ouf, tu me rassure alors , j'espère pouvoir dès demain commander le téléphone alors.

Valou · 22-02-2012 23:47:35

iphonex a écrit :

Valou a écrit :
a noté que l'accès à l'espace abonné a été modifié , avec maintenant la saisie via les touches du pavé numérique de l'écran
ah en effet
c'est chiant on est obligé de tout retaper à chaque fois...

j'ai vu qu'ils demandent de télécharger le scan de sa carte d'identité si on veut un financement de portable.
Est ce que le passeport est aussi bon? Car cela fait plus de 20 ans que je n'ai pas de carte d'identité...

oui c'est plutôt chiant.... en plus y'a pas moyen de modifier le mot de passe qui est assez dingo pour moi ...

PsicoBast · 23-02-2012 10:39:03

Juste pour préciser, ma ligne est activée dans mon espace client, téléphone commandé, merci pour les précisions.

Ryo Saeba · 23-02-2012 10:59:57

oui c'est plutôt chiant.... en plus y'a pas moyen de modifier le mot de passe qui est assez dingo pour moi ...

À raison d'une modification majeure par semaine de l'espace client (comme, par exemple... Euhhhh je ne vous pas en fait ), dans 6 mois peut-être!

Sylvain 25 · 23-02-2012 12:31:16

Petit retour, ma ligne est bien activé depuis hier sans soucis, tout fonctionne super bien, aucuns changement par rapport a orange (sauf le prix)
Je n'ai aucuns soucis de coupure ou de data qui se bloque pour le moment.

C'est du bonheur !

vin$$ · 25-02-2012 12:53:16

Est ce que certains ont des infos concernant la messagerie vocale visuelle ?

Gozav · 25-02-2012 13:48:03

vin$$ a écrit :

Est ce que certains ont des infos concernant la messagerie vocale visuelle ?

RAS à l'heure qu'il est.

wxcvbn · 25-02-2012 13:55:42

Pour l'instant ils sont occupés à bloquer les applis iphone tierces de suivi conso... c'est un peu ridicule de leur part.

vin$$ · 25-02-2012 14:21:42

ok ok d'accord

franck71 · 25-02-2012 14:27:11

vin$$ a écrit :

Est ce que certains ont des infos concernant la messagerie vocale visuelle ?

Ils devraient s'en occuper quand ils vendront le 4S à priori

vin$$ · 25-02-2012 14:45:21

Oui c'est ce que je me disais aussi, mais pour ceux qui ont déjà un iPhone sous Free, ils auraient pu le faire déjà. Enfin bon ce n'est pas le plus important, je vois qu'ils sont en train de tout mettre en place, donc ça arrivera un jour

ducatmen · 25-02-2012 20:24:30

pour info
prise d abonnement a 19.99 le 11 02 avec portabilité, identifiant et mot de passe recus le meme jour ,recu ce jour 25 02 email de free de demande de portabilité manque plus que la sim

porta pour le 01 03 11h

Dernière modification par ducatmen (25-02-2012 20:31:43)

Valou · 26-02-2012 01:07:50

on peut enfin changer le mot de passe

Qoh-Qolah · 26-02-2012 14:36:57

Portabilité commandée, confirmée par le SMS sortant d'Orange Info. Date effective: 1er Mars.
Enfin ça aboutit, pour une commande assez rock'n'roll!
Rappel chronologique: commande effectuée le 10/01 avec portabilité. Confirmation de commande de porta reçue durant la première semaine de février. Le 13 février, commande rejetée pour cause de RIO invalide. Après vérification, Orange a modifié le RIO de ma ligne le 20/01! Du coup, annulation de ma première commande en accord avec le 3244, et nouvelle demande de portabilité le jour même, et le SMS magique ( ^^ ) aujourd'hui. Y a plus qu'à recevoir la carte SIM

Boris 41 · 26-02-2012 14:39:29

Voila ce que c'est d'avoir voulu me griller le 10 janvier !

Plus sérieusement, enfin le bout du tunnel. J'espère avoir tes impressions rapidement

Dernière modification par Boris 41 (26-02-2012 14:39:49)

Qoh-Qolah · 26-02-2012 14:48:13

Ouais, moi aussi j'espère avoir mes impressions rapidement...

Je vais pouvoir faire pas mal de tests, vu qu'à priori il y a au moins 3 antennes Free visibles par mon mobile depuis chez moi, et qu'ils y en a plusieurs autres dans mon secteur.

Qoh-Qolah · 27-02-2012 16:16:02

Ma seconde commande (forfait 2 sans portabilité) est passée en étape N° 2 ce matin, pour une commande le 20 février.

Dernière modification par NonNon (27-02-2012 22:01:46)

nemo · 27-02-2012 21:05:22

Salut a vous ,j'ai passé commande le 13 janvier chez free pour un forfait mobile et demain ça fera 1 mois que je suis a l'étape 2 sur mon compte free mobile...bref quelqu'un pourrais me passer le numero pour contacter leurs services?

Qoh-Qolah · 27-02-2012 22:01:09

http://mobile.free.fr/contact.html

iphoninparis · 27-02-2012 23:23:04

NonNon a écrit :

Portabilité commandée, confirmée par le SMS sortant d'Orange Info. Date effective: 1er Mars.
Enfin ça aboutit, pour une commande assez rock'n'roll!
Rappel chronologique: commande effectuée le 10/01 avec portabilité. Confirmation de commande de porta reçue durant la première semaine de février. Le 13 février, commande rejetée pour cause de RIO invalide. Après vérification, Orange a modifié le RIO de ma ligne le 20/01! Du coup, annulation de ma première commande en accord avec le 3244, et nouvelle demande de portabilité le jour même, et le SMS magique ( ^^ ) aujourd'hui. Y a plus qu'à recevoir la carte SIM

Exactement tout pareil pour ma seconde ligne (Chez bouygues anciennement)

Ça saccélère niveau porta

nemo · 27-02-2012 23:51:11

J'ai appelé deja le 3244 et ils me disent d'appeler l'assistance :,(

Qoh-Qolah · 28-02-2012 01:22:05

@nemo: la dernière fois que j'ai voulu les joindre, le 1044 n'aboutissait pas, et le 3244 fonctionnait nickel.

@iphoneinparis: toi aussi tu as eu le coup du RIO modifié en douce?

Valou · 28-02-2012 12:40:11

bon email reçu de free ce matin , y'a plus qu'a attendre

iphoninparis · 28-02-2012 14:38:12

NonNon a écrit :

@nemo: la dernière fois que j'ai voulu les joindre, le 1044 n'aboutissait pas, et le 3244 fonctionnait nickel.
@iphoneinparis: toi aussi tu as eu le coup du RIO modifié en douce?

Nop dsl, je parlais au niveau des dates ;)

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