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#1 10-02-2012 17:02:11
- Léa :-D
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- Inscription : 06-06-2008
- Messages : 197
Rattachement forfait open
Bonjour,
En allant acheter mon nouvel iphone en boutique le mois dernier le conseiller ma fait augmenter mon forfait pour avoir plus de points. Et il m'a présenter les forfaits de rattachement sur une ligne open que je trouvait très interessant. D'après ce conseiller il fallait que j'appel le SC ce mois-ci pour faire la demande de changement de forfait car plus faisable en boutique.
J'appel donc le service client aujourd'hui pour faire ma demande de rattachement au forfait open de mon ami et bénéficier du forfait à 19,99 mais le conseiller me dit que c'est interdit, qu'il faut que ma ligne soit au même nom que la ligne open !! Sur internet je vois juste qu'il faut la même adresse.
Alors est-ce que c'est vrai ? Quelqu'un a t'il ce forfait ?
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#2 10-02-2012 17:28:24
- cezanne bleu
- Membre
- Inscription : 04-12-2008
- Messages : 1 533
Re : Rattachement forfait open
Bonjour, j'ai ce forfait pour mon épouse.........MAIS, les 2 contrats, (open 2 internet et open 1 sim), sont à mon nom, avec donc même adresse et même compte à débiter .....
J'ai oublié de préciser que c'est le SC d'Orange qui m'a appelé pour me proposer le rattachement et donc bénéficier d'une réduction d'une vingtaine d'euros, ( en gros, mon forfait mobile 1h est passé à 2h et celui de mon épouse de 2h à 1h, avec quelques avantages, plus quelques petites modifs sur les n° illimités appelés , les SMS et autres options).
Dernière modification par cezanne bleu (11-02-2012 20:45:44)
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#3 11-02-2012 20:02:49
- Papy Geek
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- Inscription : 29-06-2009
- Messages : 116
Re : Rattachement forfait open
Bonsoir,
Open 1 à mon nom
Mobile Open 1H forfait bloqué au nom de mon épouse
Même adresse (évidemment).
Edit : ... et deux factures différentes chaque mois ; l'une prélevée sur mon compte, l'autre sur le compte de madame.
Dernière modification par Papy Geek (11-02-2012 20:04:47)
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iPhone 6 - 16 Go 8.1 + Joe Mobile
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