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Australian_squale · 09-02-2012 22:01:15

Abonnés free, tentez un envoi groupé à plus de 10 destinataires et allez faire un tour demain dans votre suivi compte pour voir ce qu'il en est! Au moins on sera fixé!

iphoninparis · 09-02-2012 22:01:25

Gozav a écrit :

Oui, ça correspond exactement au passage cité que j'ai mis exprès en gras

Dsl, pas fait gaffe non plus Je croyais que tu parlais des 10 contacts/max

Gozav · 09-02-2012 23:19:33

Australian_squale a écrit :

Abonnés free, tentez un envoi groupé à plus de 10 destinataires et allez faire un tour demain dans votre suivi compte pour voir ce qu'il en est! Au moins on sera fixé!

Connaissant la communauté des Freenautes, si c'était réellement facturé hors-forfait (ce dont je doute), ça aurait déjà tourné au scandale depuis longtemps. D'où mon scepticisme.

Australian_squale · 10-02-2012 08:31:17

Fais l'essais! Tu as sans doute raison mais ça m'intéresse de savoir!

Edit: après une petite recherche sur le net ce matin, on trouves divers articles et forums qui traitent ce sujet. Et il semble se confirmer que les envois simultanés à plus de 10 destinataires engendré du hors forfait.
Alors peut être ce un bug, mais ça semble bien le cas à l'heure actuelle.

Dernière modification par Australian_squale (10-02-2012 08:44:41)

Gozav · 10-02-2012 09:04:21

Je ne vais pas spécialement envoyer des sms groupé, je n'en ai pas particulièrement l'utilité.

Est-il possible d'avoir les sources que tu as trouvé stp ?

Australian_squale · 10-02-2012 09:12:11

http://forumfreemobile.fr/viewtopic.php?f=4&t=2177

http://www.come4news.com/free-ca-marche … onne-27869

J'avais vu d'autres choses, mais là faut que je parte au taf

Gozav · 10-02-2012 09:21:58

Mouais... Alors certes, des abonnés constatent du hors-forfait, mais personne ne sait pourquoi, ni s'il sera réellement facturé ou si c'est un bug.

Quand je parlais de source, je parlais plutôt d'analyse de type journalistique/blog-crédible/association de consommateur/source officielle. On connait tous ici la fiabilité et la crédibilité des constats personnels...

Dernière modification par Gozav (10-02-2012 09:22:21)

iphoninparis · 10-02-2012 09:23:30

Les 2 liens que tu donnes ne prouve rien.

Le second c'est un gars qui marque ça sans avoir testé.

Et le premier date de avant les réglages de problème de HF du suivi conso où même la messagerie et le 3244 étaient payant.

L'envoi d'un sms à 14 correspondants ne peut de toute manière pas faire 19 cents de HF...Il y a forcement un soucis.

Faut avoir des retours de cette semaine depuis le bon suivi conso

Edit : En plus après réflexion, je me demande si cette clause n'est pas juste là pour rompre le contrat en 2sec si ils ce rendent comptent que le 06 ou le 07 est utilisé pour spammer les mobiles (C'est la mode en ce moment, j'ai passé une annonce et je reçois 4/5 textos par jour de 06 me disant de rappeler un 08).

Dernière modification par iphoninparis (10-02-2012 09:49:29)

Boris 41 · 10-02-2012 09:25:18

Il faudra alors m'expliquer le rapport entre 14 SMS envoyés en groupe et 19 cents de hors forfait. Ça colle pas du tout, le seul tarif de SMS vers la France que je vois dans leur brochure tarifaire c'est 1 cent.

Par ailleurs les dates de ces posts correspondent toutes au moment où le suivi client n'était pas fiable, il est désormais corrigé.

Australian_squale · 10-02-2012 11:42:55

Bon, je demanderais à un de mes collègues de faire un test d'envoi groupé à + 10 personnes dès que possible pour voir ce qu'il en est. Au moins je serai fixé.

iphoninparis · 10-02-2012 11:56:14

Australian_squale a écrit :

Bon, je demanderais à un de mes collègues de faire un test d'envoi groupé à + 10 personnes dès que possible pour voir ce qu'il en est. Au moins je serai fixé.

Oui fait nous un retour.

GsSManagement · 10-02-2012 13:40:03

Je viens d'envoyer un SMS a destination de 15 destinataires, comme cela on seras fixés.

iphoninparis · 10-02-2012 13:58:58

GsSManagement a écrit :

Je viens d'envoyer un SMS a destination de 15 destinataires, comme cela on seras fixés.

Rdv dans 12heures lol

GsSManagement · 10-02-2012 14:17:18

lol ^^ Nous verrons bien !

Australian_squale · 10-02-2012 15:05:41

GsSManagement a écrit :

Je viens d'envoyer un SMS a destination de 15 destinataires, comme cela on seras fixés.

Merci GsSManagement

iphoninparis · 10-02-2012 16:57:54

Dans gerer mon compte ---> mes infos----> l'inscription à l'annuaire vient d'apparaitre

Il est décoché d'office en tout cas chez moi (Et je ne suis pas prêt de l'activer)

Boris 41 · 10-02-2012 16:59:52

Alors que pour l'ADSL c'est l'inverse. Logique dans les 2 cas

iphoninparis · 10-02-2012 17:06:45

Je viens de cliquer "pour voir" et on peut apparaitre dans l'annuaire pour refuser d'être dans l'annuaire inversé, donner son adresse complète, son prénom et dire que l'on ne veut pas être contacté (C'est un coup à être contacté ça...)...

mimuflo · 11-02-2012 09:52:40

J'ai envoyer 18 sms en grouper 4 fois de suite rien pas de hors forfait , pas pour le plaisir je précise les sms

Australian_squale · 11-02-2012 10:04:53

Ok merci mimuflo, au moins nous sommes fixés

iphoninparis · 11-02-2012 10:29:19

mimuflo a écrit :

J'ai envoyer 18 sms en grouper 4 fois de suite rien pas de hors forfait , pas pour le plaisir je précise les sms

Il y a plus de 12h ? Si oui, au moins ont est fixé

Boris 41 · 11-02-2012 10:30:21

Mon détail de conso ne met pas 12 heures à se mettre à jour, bien moins en fait

iphoninparis · 11-02-2012 11:06:14

Moi aussi Je dis 12h comme ça au moins y a normalement plus de problème.

Les 18 sms apparaissent dans la conso détaillé ?

Comme je le disais plus haut cette clause doit être là pour empêcher les clients spammeur...

Dernière modification par iphoninparis (11-02-2012 11:13:37)

Boris 41 · 11-02-2012 11:09:04

Oui ça ne fait aucun doute, éviter le spam et l'utilisation professionnelle.

Australian_squale · 11-02-2012 11:10:24

Il y a de fortes chances en effet que ce soit pour ça.
Et au fait, est ce que les 18 destinataires ont reçu le SMS?

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