Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

Boris 41

Membre

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Re : Suivi après inscription.

Lol ben alors j'ai pas compris ton post MDR

Celui d'iphoninparis

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 iPhone 6S Plus Or Rose 128 Go / Spigen Neo Hybrid EX Or Rose / Free Mobile Illimité
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phanegarf

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Re : Suivi après inscription.

ouais ben en même temps vous avez le même avatar... Pas fait gaffe ;-)

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iPhone 5 16Go blanc
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franck71

Modérateur

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Re : Suivi après inscription.

Bon, je viens de les appeler à l'instant, en prenant ma voix de mécontent, 

Ca, ca doit faire peur 

Tiens nous au courant 

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iPhone 5 - 64 Go - Blanc - FW 6.1.2 - iTunes 11.0.1.12
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CRAPUCE

Membre d'Honneur

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Re : Suivi après inscription.

ça fait son petit effet en effet

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C'est parce que la vitesse de la lumière est plus rapide que celle du son que tant de gens paraissent brillants avant d'avoir l'air con.
Si tes résultats ne sont pas à la hauteur de tes espérances, dis toi que le Grand Chêne aussi, un jour, a été un Gland.

Laurent-iPhon.fr

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Site Web

Re : Suivi après inscription.

Des news de mon coté : commande le 12 au soir, pas de news pendant des jours, puis un mail comme quoi la portabilité allait etre faite (semaine derniere) puis coupure de ma ligne sans Sim , puis Sim reçue hier et activation auj.
Ca marche  ...
Delai quasi un mois au final.

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Laurent
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Sylvain 25

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Re : Suivi après inscription.

Et moi toujours bloqué depuis le 10, même pas de mail de porta. Comme Crapuce en fait.

Quand je vais sur Freemobile.toosurtoo et que je vois qu'il y a 80% de personne du 10 qui sont servies, eh bien je me dit que je suis un bon poissard quand même.

Ryo Saeba

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Re : Suivi après inscription.

Portabilité tout à l'heure à 15h... Toujours étape 1 et pas de SIM :-(

Qoh-Qolah

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Re : Suivi après inscription.

Et moi toujours bloqué depuis le 10, même pas de mail de porta. Comme Crapuce en fait.

Quand je vais sur Freemobile.toosurtoo et que je vois qu'il y a 80% de personne du 10 qui sont servies, eh bien je me dit que je suis un bon poissard quand même.

J'ai commandé le 10 et je suis toujours pas servi, meme si j'ai reçu un mail mercredi dernier pour ma porta, mail qui ressemble à une coquille vide.

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"La folie m'a toujours sauvé et m'a empêché d'être fou." H-F.T.
"Je mets mon badge « Ecce Homo » et j’suis fier d’être un c0n cosmique." H-F.T.
le libre arbitre est une totale illusion qui vient de ce que l'homme a conscience de ses actions mais non des causes qui le déterminent à agir. Spinoza.

iphoninparis

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Re : Suivi après inscription.

Et moi toujours bloqué depuis le 10, même pas de mail de porta. Comme Crapuce en fait.

Quand je vais sur Freemobile.toosurtoo et que je vois qu'il y a 80% de personne du 10 qui sont servies, eh bien je me dit que je suis un bon poissard quand même.

J'ai commandé le 10 et je suis toujours pas servi, meme si j'ai reçu un mail mercredi dernier pour ma porta, mail qui ressemble à une coquille vide.

Hier ou semaine dernière ? bizarre après le mail la porta est partie dans la foulée pour moi...

ducatmen

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Re : Suivi après inscription.

bonjour

moi gros probleme avec free mon htc c est dechargé en 2h sans rien faire quand j'étais a orly  je change de puce en tunisie et la mon htc tient plus de 24h donc a mon retour en france je vais refaire un essai avec la puce free et si le probeme persiste je retournerai chez SOSH je préfére payer 5 euros de plus mais avoir un sce de qualité

Dernière modification par ducatmen (09-02-2012 07:38:08)

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iphone 3gs sosh illimité et htc desiré  free mobile illimité 
1 tv samsung ue46d6500 et 1 tv samsung ue55d6500 / home cinema harman kardon + 5+1 bose
1 lecteur samsung 5500/sfr multi tv

iphoninparis

Modérateur

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Re : Suivi après inscription.

Pas de souci de mon coté. Là j'ai laissé l'iphone toute la nuit non branché et je n'ai perdu que 1%. A voir sur le long terme.
Par contre, il accroche mieux le reseau Orange chez moi depuis 23h/00h

Dernière modification par iphoninparis (09-02-2012 08:32:00)

Sylvain 25

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Re : Suivi après inscription.

Et moi toujours bloqué depuis le 10, même pas de mail de porta. Comme Crapuce en fait.

Quand je vais sur Freemobile.toosurtoo et que je vois qu'il y a 80% de personne du 10 qui sont servies, eh bien je me dit que je suis un bon poissard quand même.

J'ai commandé le 10 et je suis toujours pas servi, meme si j'ai reçu un mail mercredi dernier pour ma porta, mail qui ressemble à une coquille vide.

Humm tu as tout de même reçu le mail, et ça n'a pas l'air d'être un simple mail basic, les personnes l'ayant reçu on bien eu un avancement.

Donc moi j'attend perso ce fameux mail :-(

Qoh-Qolah

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Re : Suivi après inscription.

Justement, certaines personnes qui l'ont reçu n'ont vu aucun changement. Je me demande dans quelle mesure c'était pas un mail automatique.

@iphoneinparis: j'ai reçu le mail de demande de porta mercredi dernier, soit pile une semaine.

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"La folie m'a toujours sauvé et m'a empêché d'être fou." H-F.T.
"Je mets mon badge « Ecce Homo » et j’suis fier d’être un c0n cosmique." H-F.T.
le libre arbitre est une totale illusion qui vient de ce que l'homme a conscience de ses actions mais non des causes qui le déterminent à agir. Spinoza.

JulienCmoi

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Re : Suivi après inscription.

Ca y est, j'ai reçu ma SIM.

Rappel :
- Oublié du 11/01
- Deuxième commande le 16/01 à 1h
- SMS Orange porta le 03/02
- Portabilité le 8 à 11h
- Plus de ligne le 8 car pas de SIM : Je gueule un bon coup et je reçois ma SIM le lendemain.
- SIM reçue aujourd'hui et ça semble marcher (sauf le net, mais je n'ai pas encore pu faire la MAJ via iTunes).

C'est pas parfait, mais c'est correct. Une engueulade et la situation a été réglée. Je suis peut-être tombé sur une bonne personne au téléphone.

vermot

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Re : Suivi après inscription.

pour le mail de Free sur la portabilité, il n'est effectivement pas suivi de changement sur la console de suivi client.
en effet par ce mail, Free confirme la saisie du GIE qui gère les portabilité.  ensuite normalement on reçoit un SMS de l'opérateur qui confirme que la portabilité est prise en compte et indique la date. moi je l'ai reçu le même jour que le mail de Free, mais certains opérateurs ne l'envoient pas du tout.

la suite logique c'est que l'opérateur donne cette même info au GIE qui relayé vers Free.

avec cette donnée, Free devrait faire passer notre suivi en y indiquant la date de portabilité mais ça n'a pas été le cas pour beaucoup d'entre nous.

puis en general la veille de la portabilité la carte SIM est envoyée pour une réception le jour J. à ce moment le suivi passe en étape 2 et un lien permet alors d'activer la carte SIM à sa réception

moi comme ma portabilité était un lundi, tout indiqué que ma SIM à été envoyée le lundi même, ils non pas su gérer un envoi la veille (normal c'était dimanche) ni anticiper sur le week-end end.

comme je l'ai reçue e activée le mardi soir, je n'est au final eu ne interruption que de 1jour 1/2, ce qui a été tr supportable malgré le fait que j'étais d'astreinte pour mon boulot.

---

iPhone 6s 64Go -gris sidéral- qui succède à mes précédents "first day iPhone"
dont iPhone 8Go encore fonctionnel du 28 novembre 2007
iPad Pro 10,5 512Go Wifi/4G qui succède à mes précédents iPad dont iPad (1st gen) 64 Go, Wifi/3G 28 mai 2010
AppleWatch série 2, Stainless Steelcase, bracelet milanais
iMac24', MacBook Pro 13.3', AppleTV

iphoninparis

Modérateur

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Re : Suivi après inscription.

Justement, certaines personnes qui l'ont reçu n'ont vu aucun changement. Je me demande dans quelle mesure c'était pas un mail automatique.

@iphoneinparis: j'ai reçu le mail de demande de porta mercredi dernier, soit pile une semaine.

Bizarre moi une fois le mail reçu tout c'est débloqué...Appel le SC pour relancer la porta peut être...

Le post de vermot est juste...Moi je suis toujours en date de porta inconnu lol

Ca y est, j'ai reçu ma SIM.

Rappel :
- Oublié du 11/01
- Deuxième commande le 16/01 à 1h
- SMS Orange porta le 03/02
- Portabilité le 8 à 11h
- Plus de ligne le 8 car pas de SIM : Je gueule un bon coup et je reçois ma SIM le lendemain.
- SIM reçue aujourd'hui et ça semble marcher (sauf le net, mais je n'ai pas encore pu faire la MAJ via iTunes).

C'est pas parfait, mais c'est correct. Une engueulade et la situation a été réglée. Je suis peut-être tombé sur une bonne personne au téléphone.

Regarde l'enveloppe c'est marqué, je pense que comme moi c'est parti le 7 mais que toi ça a mis 48H à venir contre 24 pour moi
Pour l'instant ça marche pour moi juste le suivi qui met un temps fou à ce mettre à jour...Pas trop grave pour nous mais pour les forfaits à 2euros...

Dernière modification par iphoninparis (09-02-2012 11:24:39)

JulienCmoi

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Re : Suivi après inscription.

Justement, certaines personnes qui l'ont reçu n'ont vu aucun changement. Je me demande dans quelle mesure c'était pas un mail automatique.

@iphoneinparis: j'ai reçu le mail de demande de porta mercredi dernier, soit pile une semaine.

Bizarre moi une fois le mail reçu tout c'est débloqué...Appel le SC pour relancer la porta peut être...

Le post de vermot est juste...Moi je suis toujours en date de porta inconnu lol

Ca y est, j'ai reçu ma SIM.

Rappel :
- Oublié du 11/01
- Deuxième commande le 16/01 à 1h
- SMS Orange porta le 03/02
- Portabilité le 8 à 11h
- Plus de ligne le 8 car pas de SIM : Je gueule un bon coup et je reçois ma SIM le lendemain.
- SIM reçue aujourd'hui et ça semble marcher (sauf le net, mais je n'ai pas encore pu faire la MAJ via iTunes).

C'est pas parfait, mais c'est correct. Une engueulade et la situation a été réglée. Je suis peut-être tombé sur une bonne personne au téléphone.

Regarde l'enveloppe c'est marqué, je pense que comme moi c'est parti le 7 mais que toi ça a mis 48H à venir contre 24 pour moi
Pour l'instant ça marche pour moi juste le suivi qui met un temps fou à ce mettre à jour...Pas trop grave pour nous mais pour les forfaits à 2euros...

Envoi validé par la poste le 8 !

iphoninparis

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Re : Suivi après inscription.

Justement, certaines personnes qui l'ont reçu n'ont vu aucun changement. Je me demande dans quelle mesure c'était pas un mail automatique.

@iphoneinparis: j'ai reçu le mail de demande de porta mercredi dernier, soit pile une semaine.

Bizarre moi une fois le mail reçu tout c'est débloqué...Appel le SC pour relancer la porta peut être...

Le post de vermot est juste...Moi je suis toujours en date de porta inconnu lol

Ca y est, j'ai reçu ma SIM.

Rappel :
- Oublié du 11/01
- Deuxième commande le 16/01 à 1h
- SMS Orange porta le 03/02
- Portabilité le 8 à 11h
- Plus de ligne le 8 car pas de SIM : Je gueule un bon coup et je reçois ma SIM le lendemain.
- SIM reçue aujourd'hui et ça semble marcher (sauf le net, mais je n'ai pas encore pu faire la MAJ via iTunes).

C'est pas parfait, mais c'est correct. Une engueulade et la situation a été réglée. Je suis peut-être tombé sur une bonne personne au téléphone.

Regarde l'enveloppe c'est marqué, je pense que comme moi c'est parti le 7 mais que toi ça a mis 48H à venir contre 24 pour moi
Pour l'instant ça marche pour moi juste le suivi qui met un temps fou à ce mettre à jour...Pas trop grave pour nous mais pour les forfaits à 2euros...

Envoi validé par la poste le 8 !

Lognes ou l'autre site ? J'ai lu que le second était moins réactif...
Peut être que mon appel du 7 à lancé la procédure alors...

JulienCmoi

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Re : Suivi après inscription.

Lognes ? De quoi tu parles ?
Oui je pense qu'il ne faut pas hésiter à les appeler !

iphoninparis

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Re : Suivi après inscription.

Lognes ? De quoi tu parles ?
Oui je pense qu'il ne faut pas hésiter à les appeler !

A coté de la date y a le centre de gestion J'ai lu que celui de lognes est réactif (Là d'ou vient ma sim)

JulienCmoi

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Re : Suivi après inscription.

Exact, celui de Lognes !

iphoninparis

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Re : Suivi après inscription.

Ils t'avaient oublié en fait... heureusement que ça a mis 24h à arriver après la demande.

Dernière modification par iphoninparis (09-02-2012 12:09:48)

Ryo Saeba

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Re : Suivi après inscription.

Je viens de passer en étape 2.
Maintenant, le plus dur : recevoir la carte!

Donc :
Inscription le 16/01 à 14h
Mail de Free : samedi 04/02
SMS d'Orange : dimanche 05/02
Étape 2 : aujourd'hui

iphoninparis

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Re : Suivi après inscription.

Recu le lendemain du passage à l'etape 2 Espérons que pour toi ce soit pareil...

FabsX

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Re : Suivi après inscription.

Inscription le 16/01 toujours à l'étape 1, alors que mon forfait se renouvelle le 12/02 ! (
Que faire ?

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iPhone 6S 64 Go Silver - SOSH