Suivi après inscription.

ducatmen · 31-01-2012 14:37:37

free maintenant passe des emails de confirmation concernant les portabilités

iphoninparis · 31-01-2012 14:43:23

ducatmen a écrit :

free maintenant passe des emails de confirmation concernant les portabilités

?

ducatmen · 31-01-2012 14:45:45

iphoninparis a écrit :

ducatmen a écrit :
free maintenant passe des emails de confirmation concernant les portabilités
?

https://twitter.com/#!/vawaxe/status/16 … 24/photo/1

iphoninparis · 31-01-2012 14:49:57

Ok ça change rien pour moi mais bon c'est toujours un peu plus de clarté ;-)

Ps : Au fait tu ne devais pas incendier free sur TF1 ?

Dernière modification par iphoninparis (31-01-2012 14:53:54)

ducatmen · 31-01-2012 14:56:07

si c est cette semaine j ai enregistré hier

harley-davidson · 31-01-2012 15:47:06

depuis hier suis passé en étape 2 car recommandé sim vu que la 1ère n'arrivait pas .j'ai la prétention de croire que ma sim arrive demain.il nest pas interdit de rêver.

par contre je me demandais si jai droit au délais de rétractation de 7 jours concernant mon abo SANS engagement souscrit chez bouygues samedi dernier en boutik.

Edit rico : pour la énième fois, merci d'utiliser la touche "Modifier" pour rajouter une phrase à un post quand il n'y a pas de post intercalé. Ce n'est pas si compliqué, be cool

devax · 31-01-2012 19:37:22

On dirait que les demandes de portabilité s'accélèrent dde de porta confirmée par FreeMobile à 12h58 (Mail) et Notification par SIMYO 18h17 (Mail).
Par contre pas de date de porta noté su r la console Free, ni d'envoi de sim de noté, toujours en étape 1, étrange, à moins que cela ne bouge ce soir ou cette nuit !

phanegarf · 31-01-2012 19:57:51

Commande le 12/01, espace abonné créé le 15. J'ai reçu aujourd'hui un mail m'annonçant que la demande de portabilité a été faite auprès de Bouygues et que ma carte sim part aujourd'hui.
Dans la foulée j'ai reçu un sms de bouygues m'annonçant la portabilité effective pour le 04/02, mais ce n'est toujours pas indiqué dans mon espace abonné Free.
Wait & See... je croise les doigts ;-)

Tite question :je suis déja chez free pour internet, est-ce que je dois quand même réenvoyer une autorisation de prélèvement à ma banque comme indiqué dans l'espace abonné ?

vin$$ · 31-01-2012 20:03:31

phanegarf a écrit :

Tite question :je suis déja chez free pour internet, est-ce que je dois quand même réenvoyer une autorisation de prélèvement à ma banque comme indiqué dans l'espace abonné ?

J'ai rien envoyé moi, pourtant je me suis déjà fait débité 19,99

krakite · 31-01-2012 20:37:51

Pour ma part, tout est ok, portabilité effectué comme prévus a 17 h, activation en suivant de la carte Free et ligne ok 3 mm plus tard, tout roule

devax · 31-01-2012 20:39:13

vin$$ a écrit :

phanegarf a écrit :
Tite question :je suis déja chez free pour internet, est-ce que je dois quand même réenvoyer une autorisation de prélèvement à ma banque comme indiqué dans l'espace abonné ?
J'ai rien envoyé moi, pourtant je me suis déjà fait débité 19,99

idem et je ne renverrai rien, tout dépend de la banque concernée en fait !
Pour ma part au Crédit Mutuel, on prélève, autorisation ou pas !

phanegarf · 31-01-2012 21:04:51

ok merci, je suis rassuré je suis moi aussi au crédit mutuel. Quoique ça ne devrait pas vraiment me rassurer en fait ;-)
Enfin, ça fait toujous un papier de moins à envoyer !!

Comment on connait l'heure de portabilité ? Bouygues m'a informé que ce serait le 04/02 mais sans préciser d'heure. ça apparait dans l'espace abonné Free ?
Et une fois la carte sim reçue, qu'est ce qu'il faut faire pour l'activer et est-ce qu'on peut l'activer avant la date et heure de portabilité ou il faut attendre ?
Enfin, j'ai lu que maintenant sur les iPhone il n'est plus nécessaire de configurer manuellement le réseau Free ça se fait automatiquement. des retours d'expérience ?

krakite · 31-01-2012 21:20:55

J'en ai jamais envoyé non plus et debiter quand même

Gozav · 31-01-2012 21:49:22

phanegarf a écrit :

ok merci, je suis rassuré je suis moi aussi au crédit mutuel. Quoique ça ne devrait pas vraiment me rassurer en fait ;-)
Enfin, ça fait toujous un papier de moins à envoyer !!
Comment on connait l'heure de portabilité ? Bouygues m'a informé que ce serait le 04/02 mais sans préciser d'heure. ça apparait dans l'espace abonné Free ?
Et une fois la carte sim reçue, qu'est ce qu'il faut faire pour l'activer et est-ce qu'on peut l'activer avant la date et heure de portabilité ou il faut attendre ?
Enfin, j'ai lu que maintenant sur les iPhone il n'est plus nécessaire de configurer manuellement le réseau Free ça se fait automatiquement. des retours d'expérience ?

L'heure de la portabilité apparaît dans ton espace client Free, oui.
Tu peux activer la carte SIM Free quand tu veux dans ton espace client également.

vin$$ · 31-01-2012 22:58:17

devax a écrit :

vin$$ a écrit :
phanegarf a écrit :
Tite question :je suis déja chez free pour internet, est-ce que je dois quand même réenvoyer une autorisation de prélèvement à ma banque comme indiqué dans l'espace abonné ?
J'ai rien envoyé moi, pourtant je me suis déjà fait débité 19,99
idem et je ne renverrai rien, tout dépend de la banque concernée en fait !
Pour ma part au Crédit Mutuel, on prélève, autorisation ou pas !

Pareil chez LaBanquePostale

vin$$ · 31-01-2012 23:00:04

phanegarf a écrit :

ok merci, je suis rassuré je suis moi aussi au crédit mutuel. Quoique ça ne devrait pas vraiment me rassurer en fait ;-)
Enfin, ça fait toujous un papier de moins à envoyer !!
Comment on connait l'heure de portabilité ? Bouygues m'a informé que ce serait le 04/02 mais sans préciser d'heure. ça apparait dans l'espace abonné Free ?
Et une fois la carte sim reçue, qu'est ce qu'il faut faire pour l'activer et est-ce qu'on peut l'activer avant la date et heure de portabilité ou il faut attendre ?
Enfin, j'ai lu que maintenant sur les iPhone il n'est plus nécessaire de configurer manuellement le réseau Free ça se fait automatiquement. des retours d'expérience ?

Quand tu reçois ta carte SIM, tu peux directement l'activée sur le site. Non pas la peine, y'a une petite MAJ par iTunes qui se fait, ça ne gene en rien le jailbreak (si tu l'as fait), cela se fait automatiquement, ça ne change rien sur l'iPhone après :)

phanegarf · 01-02-2012 00:12:55

Merci Gozav et vin$$, j'ai plus qu'à espérer que ma sim arrive ces jours-ci au courrier, avant ma date de portabilité ;-)
Et si j'ai bien compris, une fois que j'ai ma sim et que je l'ai activée, je peux l'installer dans mon iPhone et bénéficier du réseau Free même si je n'ai pas atteint la date de portabilité c'est bien ça ?

Dernière modification par phanegarf (01-02-2012 00:16:47)

kStar8927 · 01-02-2012 06:59:43

Client oublié du 11 janvier avec forfait à 19,99 et portabilité de Bouygues, toujours rien : Etape 1 et date de porta inconnue ...

En espérant être comme vous et avoir une bonne nouvelle cette semaine. Au 3244, on m'a dit, Monsieur, c'est pour cette semaine ...

ducatmen · 01-02-2012 09:36:38

kStar8927 a écrit :

Client oublié du 11 janvier avec forfait à 19,99 et portabilité de Bouygues, toujours rien : Etape 1 et date de porta inconnue ...
En espérant être comme vous et avoir une bonne nouvelle cette semaine. Au 3244, on m'a dit, Monsieur, c'est pour cette semaine ...

idem pour moi cela fais 22 jours et moi je n'appel plus le 3244 car ils racontent n'importe quoi

ducatmen · 01-02-2012 10:39:40

bonjours a tous

hier j ai vu un message sur un blog comme quoi les appels en illimité etait de 3h par numero et par semaine sur free soit usage en bon pere de famille avez vous des news concernant ca pour ceux qui free fonctionne

Boris 41 · 01-02-2012 10:43:11

Encore une rumeur à la con parce que les 3 heures sur un numéro en une semaine je les ai dépassé sans qu'on me les coupe...

ducatmen · 01-02-2012 11:06:13

Boris 41 a écrit :

Encore une rumeur à la con parce que les 3 heures sur un numéro en une semaine je les ai dépassé sans qu'on me les coupe...

deja j'ai pas dis qu'il y aurait une coupure,mais que cela deviendrais du hors forfait et comme pour l'instant toi comme les autres abonnés a FREE vous n'avez aucun moyen de controlé cette information vu qu'il ni y a pas de suivi conso sur Free a l'heure actuelle

Boris 41 a écrit :

Encore une rumeur à la con parce que les 3 heures sur un numéro en une semaine je les ai dépassé sans qu'on me les coupe...

de plus le terme con na pas lieu d'étre employé dans ce commentaire

Gozav · 01-02-2012 11:08:48

ducatmen a écrit :

bonjours a tous
hier j ai vu un message sur un blog comme quoi les appels en illimité etait de 3h par numero et par semaine sur free soit usage en bon pere de famille avez vous des news concernant ca pour ceux qui free fonctionne

Il n'y a actuellement aucun retour sérieux et crédible à ce propos. Et pourtant si ça venait à être le cas, crois bien que la communauté des Freenautes se serait embrasée immédiatement.

ducatmen a écrit :

deja j'ai pas dis qu'il y aurait une coupure,mais que cela deviendrais du hors forfait et comme pour l'instant toi comme les autres abonnés a FREE vous n'avez aucun moyen de controlé cette information vu qu'il ni y a pas de suivi conso sur Free a l'heure actuelle

Il n'existe aucune disposition allant dans ce sens dans les CGA.

Dernière modification par Gozav (01-02-2012 11:11:32)

rico · 01-02-2012 11:11:28

ducatmen a écrit :

Boris 41 a écrit :
Encore une rumeur à la con parce que les 3 heures sur un numéro en une semaine je les ai dépassé sans qu'on me les coupe...
de plus le terme con na pas lieu d'étre employé dans ce commentaire

Sur ce point là c'est tout à fait évident, merci d'utiliser d'autres termes et de tenir compte de ce message.

ducatmen · 01-02-2012 11:12:31

Gozav a écrit :

ducatmen a écrit :
bonjours a tous
hier j ai vu un message sur un blog comme quoi les appels en illimité etait de 3h par numero et par semaine sur free soit usage en bon pere de famille avez vous des news concernant ca pour ceux qui free fonctionne
Il n'y a actuellement aucun retour sérieux et crédible à ce propos. Et pourtant si ça venait à être le cas, crois bien que la communauté des Freenautes se serait embrasée immédiatement.

je me doute bien,mais pour l'instant encore une fois impossible de le constater vu que pas de suivi conso, mais effectivement je suis d'accord avec toi il y a beaucoup de oui dire concernant free a l heure actuelle

Gozav a écrit :

ducatmen a écrit :
bonjours a tous
hier j ai vu un message sur un blog comme quoi les appels en illimité etait de 3h par numero et par semaine sur free soit usage en bon pere de famille avez vous des news concernant ca pour ceux qui free fonctionne
Il n'y a actuellement aucun retour sérieux et crédible à ce propos. Et pourtant si ça venait à être le cas, crois bien que la communauté des Freenautes se serait embrasée immédiatement.
ducatmen a écrit :
deja j'ai pas dis qu'il y aurait une coupure,mais que cela deviendrais du hors forfait et comme pour l'instant toi comme les autres abonnés a FREE vous n'avez aucun moyen de controlé cette information vu qu'il ni y a pas de suivi conso sur Free a l'heure actuelle
Il n'existe aucune disposition allant dans ce sens dans les CGA.

oui mais reste encore a définier le terme utilisation en bon pere de famille

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