Suivi après inscription.

harley-davidson · 23-01-2012 12:43:09

ca yest ce matin suis passé sur étape 2"votre sim a été expediée"
avec un portage pour le 26 à 15h.
commande faite le 11 à 8h45 quand-même.
logikmen demin ma sim arrive??

harley-davidson · 23-01-2012 12:44:37

dr0gu3d a écrit :

Inscription hier fin d'aprem pour deux forfait :
- 1 à 19.99
- 1 à 2
==> Pour les 2, réceptions du mail de confirmation d'inscription avec identifiants dans le même mail.
Savez-vous au bout de combien de temps free confirme la portabilité à peu près ?

pour le 21-12-2012.

ducatmen · 23-01-2012 13:06:15

il y a une nouvelle interface sur l espace abonné avec la possibilité d imprimé l'autorisation de prélevement,

mon ami a eu sa portabilité ce jour,plus de phone car pas recu sa carte sim

Dernière modification par ducatmen (23-01-2012 13:36:03)

mimuflo · 23-01-2012 13:08:53

je suis arrivez a avoir un conseiller , ma sim devrez être envoyer demain ou après-demain

commande passer le 16/01/12

devax · 23-01-2012 13:52:18

Carte SIM reçue pour mon forfait à 2, impossible de l'activer sur le site, pour la simple et bonne raison que FREE m'a envoyé la SIM d'un autre !
Donc on doit m'en renvoyer une, enfin logiquement, parce qu'au bout de 49 minutes de conversation nous avons été coupé !
Et quand j'ai téléphoné de nouveau plus moyen de les avoir.
Mais quel foutoir !!!!

Dernière modification par devax (23-01-2012 14:37:49)

rico · 23-01-2012 14:01:18

harley-davidson a écrit :

ca yest ce matin suis passé sur étape 2"votre sim a été expediée"
avec un portage pour le 26 à 15h.
commande faite le 11 à 8h45 quand-même.
logikmen demin ma sim arrive??

Ca doit faire 2 fois en moins de 10 jours que je te demande d'éviter le langage SMS dans tes posts, ce serait très sympa de ta part si tu comprenais un jour.
D'autre part, n'hésite pas à surveiller ton langage dans ta signature, ce n'est pas un défouloir. Merci d'avance
Accessoirement il existe en bas à droite des fenêtres de posts une touche "modifier" qui permet d'éditer un post pour y rajouter quelque chose quand personne n'a posté derrière toi.

krakite · 23-01-2012 15:13:00

C'est bien, l'interface à changer (une fois de plus), mais par contre côté suivis, rien n'a bougé, suis toujours à l'étape 1 sans date de porta.

Je dois plus savoir compté, si j'en crois les dire du service client Free : 7 jours (délai de retractation) + 4 jours (délai d'envois et de réception de la carte) ce qui nous fait donc 11 jours (dites moi si je me plante)

commandé effectué le 13, ce qui me fait donc 13+11= 24 (donc je devrais être au minimun à l'étape 2), mais non, toujours étape 1...

loulyon · 23-01-2012 15:44:37

krakite a écrit :

C'est bien, l'interface à changer (une fois de plus), mais par contre côté suivis, rien n'a bougé, suis toujours à l'étape 1 sans date de porta.
Je dois plus savoir compté, si j'en crois les dire du service client Free : 7 jours (délai de retractation) + 4 jours (délai d'envois et de réception de la carte) ce qui nous fait donc 11 jours (dites moi si je me plante)
commandé effectué le 13, ce qui me fait donc 13+11= 24 (donc je devrais être au minimun à l'étape 2), mais non, toujours étape 1...

Tu ne sais ni compter ni écrire sans fautes de grammaire ou d'orthographe mon ami.
Ceci dit, non le délai de rétractation ne compte pas chez free, moi j'ai eu ma SIM en 3 jours et portabilité en 5!

dr0gu3d · 23-01-2012 15:46:16

harley-davidson a écrit :

dr0gu3d a écrit :
Inscription hier fin d'aprem pour deux forfait :
- 1 à 19.99
- 1 à 2
==> Pour les 2, réceptions du mail de confirmation d'inscription avec identifiants dans le même mail.
Savez-vous au bout de combien de temps free confirme la portabilité à peu près ?
pour le 21-12-2012.

Super comme réponse...un peu fébrile du cerveau ?

GsSManagement · 23-01-2012 15:46:17

La deuxième sim a été expédiée aujourd'hui pour une commande du 11 sans demande de porta

ducatmen · 23-01-2012 15:53:43

GsSManagement a écrit :

La deuxième sim a été expédiée aujourd'hui pour une commande du 11 sans demande de porta

c'est très long ca comme délai

krakite · 23-01-2012 15:57:52

loulyon a écrit :

krakite a écrit :
C'est bien, l'interface à changer (une fois de plus), mais par contre côté suivis, rien n'a bougé, suis toujours à l'étape 1 sans date de porta.
Je dois plus savoir compté, si j'en crois les dire du service client Free : 7 jours (délai de retractation) + 4 jours (délai d'envois et de réception de la carte) ce qui nous fait donc 11 jours (dites moi si je me plante)
commandé effectué le 13, ce qui me fait donc 13+11= 24 (donc je devrais être au minimun à l'étape 2), mais non, toujours étape 1...
Tu ne sais ni compter ni écrire sans fautes de grammaire ou d'orthographe mon ami.
Ceci dit, non le délai de rétractation ne compte pas chez free, moi j'ai eu ma SIM en 3 jours et portabilité en 5!

Excuse-moi, je ne pensais pas que l'on était à un concours d'orthographe, voire de grammaire.

Ceci dit sache que je ne suis pas ton ami, surtout dans ces conditions-là et que le délai de rétractation, que tu le veuille ou non cours bien chez Free (Vente en ligne exclusivement et pas en agence), donc renseigne toi un minimum, maintenant, je ne sais peut être pas compté encore moins écrire, mais tes petites réflexions stérile, tu te les gardes pour toi.

steven1205 · 23-01-2012 16:10:22

j'ai une question : est ce que vous avez donné une autorisation a votre banque ?

rico · 23-01-2012 16:10:46

loulyon a écrit :

krakite a écrit :
C'est bien, l'interface à changer (une fois de plus), mais par contre côté suivis, rien n'a bougé, suis toujours à l'étape 1 sans date de porta.
Je dois plus savoir compté, si j'en crois les dire du service client Free : 7 jours (délai de retractation) + 4 jours (délai d'envois et de réception de la carte) ce qui nous fait donc 11 jours (dites moi si je me plante)
commandé effectué le 13, ce qui me fait donc 13+11= 24 (donc je devrais être au minimun à l'étape 2), mais non, toujours étape 1...
Tu ne sais ni compter ni écrire sans fautes de grammaire ou d'orthographe mon ami.

Merci d'éviter ce genre de remarques stp, personne n'a à juger personne sur le forum et c'est la bonne ambiance qui doit régner, nous sommes là pour nous entraider.

ducatmen · 23-01-2012 16:12:57

steven1205 a écrit :

j'ai une question : est ce que vous avez donné une autorisation a votre banque ?

l autorisation de prélèvement a remettre a la banque vient d'etre mise en ligne a l espace abonné sur free

cool 200 messages en 2 ans bonne moyenne 100 messages l'an

Dernière modification par ducatmen (23-01-2012 16:15:19)

GsSManagement · 23-01-2012 16:14:42

ducatmen a écrit :

GsSManagement a écrit :
La deuxième sim a été expédiée aujourd'hui pour une commande du 11 sans demande de porta
c'est très long ca comme délai

Bof ça me vas il n'y avais rien de crucial a attendre la portabilité pour la premiére ligne dois s'effectuer d'une minute a l'autre la puce a été reçut Samedi pour une commande du 11 soit un délai d'attente de 9 jours ouvrés.

La deuxième puce vient d'être expédiée et je devrais la recevoir demain soit 10 jours ouvrés pour un nouveau service je ne trouve pas cela excessifs.

Je verrais ( du moins ma femme et mon frère ) verront ce que le réseau Free a dans le ventre.

steven1205 · 23-01-2012 16:15:25

ducatmen a écrit :

steven1205 a écrit :
j'ai une question : est ce que vous avez donné une autorisation a votre banque ?
l autorisation de prélèvement a remettre a la banque vient d'etre mise en ligne a l espace abonné sur free

Et il faut l'envoyer ou c'est pas la peine ? Car quand j'ai souscrit mon forfait SFR ce n'était pas la peine...

Gozav · 23-01-2012 16:27:00

Si ta banque fait bien son boulot, elle doit refuser tout prélèvement automatique que tu n'as pas été autorisé préalablement.

ducatmen · 23-01-2012 16:29:35

Gozav a écrit :

Si ta banque fait bien son boulot, elle doit refuser tout prélèvement automatique que tu n'as pas été autorisé préalablement.

exactement

gsteph · 23-01-2012 16:33:07

Gozav a écrit :

Si ta banque fait bien son boulot, elle doit refuser tout prélèvement automatique que tu n'as pas été autorisé préalablement.

Sauf que la plupart des banques acceptent tout par défaut et refusent/remboursent dès qu'il y a réclamation.

Dernière modification par gsteph (23-01-2012 16:33:25)

GsSManagement · 23-01-2012 16:58:00

gsteph a écrit :

Gozav a écrit :
Si ta banque fait bien son boulot, elle doit refuser tout prélèvement automatique que tu n'as pas été autorisé préalablement.
Sauf que la plupart des banques acceptent tout par défaut et refusent/remboursent dès qu'il y a réclamation.

Voila exactement aussi ! Je sais que ING DIRECT refuse directement si pas d'autorisation et il t'appelle même avant de refuser pour savoir si tu veut mettre en instance et leurs faxer l'autorisation ou envoie par courrier

La banque postale également refuse catégoriquement depuis peu tout demande de prélèvement sans autorisation avant ce n'était pas le cas.

vin$$ · 23-01-2012 17:02:11

Bon bah voila pour moi, la porta vient d'être effectuer mais je n'ai pas de carte SIM Free. Donc pas de réseau, ni d'internet sur l'iPhone. Heureusement qu'il y a la Wifi pour utiliser iMessage ^^

iphoninparis · 23-01-2012 17:10:42

Aie vin$$...Les problèmes de sim après porta ne sont donc pas réglé...

ducatmen · 23-01-2012 17:19:09

iphoninparis a écrit :

Aie vin$$...Les problèmes de sim après porta ne sont donc pas réglé...

oui mon ami aussi portabilité aujourd'hui et pas de carte sim,et oui ca continue

Dernière modification par ducatmen (23-01-2012 17:22:25)

iphoninparis · 23-01-2012 17:24:24

Il va falloir que les gens attaques... Pour pas que ça ne recommence c'est intolérable ce genre de chose...

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#1126 23-01-2012 12:43:09

Re : Suivi après inscription.

#1127 23-01-2012 12:44:37

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#1135 23-01-2012 15:46:17

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#1136 23-01-2012 15:53:43

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#1137 23-01-2012 15:57:52

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#1138 23-01-2012 16:10:22

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#1139 23-01-2012 16:10:46

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#1140 23-01-2012 16:12:57

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