Portabilité OK et toujours pas de Sim Free

jackpote13 · 22-01-2012 17:00:17

Ben moi ligne coupé depuis vendredi 11h ...

j'espère vraiment que demain ça sera bon !!!

iphoninparis · 22-01-2012 17:16:15

iphonex a écrit :

iphoninparis a écrit :
iphonex a écrit :
Hello à tous
Samedi matin
pas de carte SIM au courrier...
inscription le 11 janvier 10:56
portabilité le 18
Es ce que ton adresse ce termine par un 0 genre 10 rue.... ?
Tu as essayé le 3244 ? ou le 1014 ? J'ai encore reussi a les avoirs today pour un pote.
Sinon le twitter a l'air reactif....
Non mon no est le 26.
Impossible de les avoir au tél.
J'ai réussi ce jour une fois en passant par la touche "abonnés freebox"...Le mek m'a dit qu'il ne savait pas et qu il allait me transférer à free mobile: résultat: ça a raccroché.
je me demande combien d'abonnés il y a eu le 10 et 11 janvier...

Essaye le twitter si tu le peux

rico · 22-01-2012 17:31:16

jackpote13 a écrit :

Ben moi ligne coupé depuis vendredi 11h ...
j'espère vraiment que demain ça sera bon !!!

Je te le souhaite.... tiens nous au courant.

iphonex · 22-01-2012 17:35:05

iphoninparis a écrit :

iphonex a écrit :
iphoninparis a écrit :
Es ce que ton adresse ce termine par un 0 genre 10 rue.... ?
Tu as essayé le 3244 ? ou le 1014 ? J'ai encore reussi a les avoirs today pour un pote.
Sinon le twitter a l'air reactif....
Non mon no est le 26.
Impossible de les avoir au tél.
J'ai réussi ce jour une fois en passant par la touche "abonnés freebox"...Le mek m'a dit qu'il ne savait pas et qu il allait me transférer à free mobile: résultat: ça a raccroché.
je me demande combien d'abonnés il y a eu le 10 et 11 janvier...
Essaye le twitter si tu le peux

j'attends demain...
ça fera 5 jours de coupure

iphoninparis · 22-01-2012 17:39:38

iphonex a écrit :

iphoninparis a écrit :
iphonex a écrit :
Non mon no est le 26.
Impossible de les avoir au tél.
J'ai réussi ce jour une fois en passant par la touche "abonnés freebox"...Le mek m'a dit qu'il ne savait pas et qu il allait me transférer à free mobile: résultat: ça a raccroché.
je me demande combien d'abonnés il y a eu le 10 et 11 janvier...
Essaye le twitter si tu le peux
j'attends demain...
ça fera 5 jours de coupure

Une fois que tu auras récupéré ta sim (Tu peux également envoyer un fax si tu peux)...Pense a te faire dédommager, si je tolère beaucoup de "couac" de départ celui d'une portabilité sans sim n'est pas du tout tolérable...

Australian_squale · 22-01-2012 17:45:01

Le dédommagement est la moindre des choses, au prorata durée de la coupure et prix du forfait. À cela il faut rajouter l'indemnisation du préjudice.
Nous allons enfin savoir ce que le SC de free a dans le ventre.

iphonex · 22-01-2012 18:00:58

iphoninparis a écrit :

iphonex a écrit :
iphoninparis a écrit :
Essaye le twitter si tu le peux
j'attends demain...
ça fera 5 jours de coupure
Une fois que tu auras récupéré ta sim (Tu peux également envoyer un fax si tu peux)...Pense a te faire dédommager, si je tolère beaucoup de "couac" de départ celui d'une portabilité sans sim n'est pas du tout tolérable...

oui par principe je contacterai le service des demandes indemnisation
quand il sera sur le site free mobile

iphoninparis · 22-01-2012 18:02:43

Le dédommagement dont je parle comprends bien évidemment une indemnisation du préjudice.

Envoi le plus d'info possible traçable, garde le plus de traçe possible pour faire appel au médiateur des télécoms le cas échéant.

Australian_squale · 22-01-2012 18:07:25

Et n'hésite pas à nous tenirs au courant de l'évolution de tout ça. Ça peut intéresser pas mal de monde.

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#51 22-01-2012 17:00:17

Re : Portabilité OK et toujours pas de Sim Free

#52 22-01-2012 17:16:15

Re : Portabilité OK et toujours pas de Sim Free

#53 22-01-2012 17:31:16

Re : Portabilité OK et toujours pas de Sim Free

#54 22-01-2012 17:35:05

Re : Portabilité OK et toujours pas de Sim Free

#55 22-01-2012 17:39:38

Re : Portabilité OK et toujours pas de Sim Free

#56 22-01-2012 17:45:01

Re : Portabilité OK et toujours pas de Sim Free

#57 22-01-2012 18:00:58

Re : Portabilité OK et toujours pas de Sim Free

#58 22-01-2012 18:02:43

Re : Portabilité OK et toujours pas de Sim Free

#59 22-01-2012 18:07:25

Re : Portabilité OK et toujours pas de Sim Free

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