iPhone 4S - Impossible d'activer sur réseau Free Mobile...

Opty_bros · 20-01-2012 15:00:06

opty a écrit :

ptitbagou a écrit :
Petite question technique : j'ai activé ma sim y a quelques heures sur l'espace free mobile qui m'a confirmé une seconde après que ma ligne était activé. L'étape est resté en grisé sur mon suivi et j'ai un réseau indisponible sur mon 4S désimlocké (bizarrement moi j'ai simplement enlever la micro sim sfr iPhone allumé, j'ai inséré la sim Free, saisi le code pin et j'ai meme pas eu besoin de le réactiver,c'est normal ? )
Faut il attendre que dans mon compte la ligne de l'étape 3 soit en vert pour que ca puisse fonctionner ou alors ca devrait déjà fonctionné ?
Merci
Bonjour,
Lorsque mon frère à activé sa carte vendredi, il a fallu que ça passe en vert à l'étape 3 pour avoir le réseau. ça peut prendre de 0s à ... 4 heures (ou plus)
Les problèmes concernent ici des iphones neufs, jamais simlockés pour un opérateur, venant de l'appstore, et jamais activé avec une sim valide avec un abo en cours (à priori). Sinon as tu redémarré l'iphone pour voir s'il ne te demandait pas de l'activer (on ne sait jamais)?
A+

Je confirme, ça a pris moins d'une demi heure pour passer à l'étape 3 et après ça a fonctionné impec.
Je n'ai pas non plus eu à réactiver quoi que ce soit sur mon Iphone mais il s'agit d'un vieil Iphone 3G.

ptitbagou · 20-01-2012 15:05:24

Je suis bien dans le cas d'un iPhone 4S jamais simlocké pour un opérateur venant de l'Apple Store
mais je l'avais deja activé avec une micro sim mobicarte en attendant ma carte Free

J'en suis à plus de 4h d'attente et toujours pas d'étape 3 en vert :s

opty · 20-01-2012 15:15:42

ptitbagou a écrit :

Je suis bien dans le cas d'un iPhone 4S jamais simlocké pour un opérateur venant de l'Apple Store
mais je l'avais deja activé avec une micro sim mobicarte en attendant ma carte Free
J'en suis à plus de 4h d'attente et toujours pas d'étape 3 en vert :s

Peux tu faire une recherche manuelle et nous dire la liste des émetteurs dispo?
Sinon c'est une µsim mobicarte que tu as acheté exprès pour utiliser le 4S en attendant ta sim free?

ptitbagou · 20-01-2012 15:18:40

oui c'est une sim que j'ai acheté expres en attendant pour pouvoir l'utiliser au moins en touch en attendant.

Opérateur dispo :

Orange F
F SFR
208-15
F-Bouygues Telecom

shino · 20-01-2012 15:22:35

Meme probleme pour moi, sim recu ce matin, étape grisée sur freemobile mais j'ai fais l'activation et le réseau est introuvable.
iPhone 4S désimlocké chez Orange, réseaux visibles : Free Bouygues SFR

ptitbagou · 20-01-2012 15:24:37

Et ca a été quasiment instantané chez Patbart avec une sim receptionné aujourd'hui

opty · 20-01-2012 15:25:17

ptitbagou a écrit :

oui c'est une sim que j'ai acheté expres en attendant pour pouvoir l'utiliser au moins en touch en attendant.
Opérateur dispo :
Orange F
F SFR
208-15
F-Bouygues Telecom

Heuuu... c'est avec ta sim free ça? je suis très surpris de ce que ça affiche.

ptitbagou · 20-01-2012 15:27:01

Oui c'est avec ma sim Free

tiwill44 · 20-01-2012 15:27:55

J'ai reçu mon iPhone 4S et ma sim free. j'ai activé la sim et une fois la ligne activé je l'ai mise direct dans l'iPhone, et je l'ai activé via Wifi et pour moi pas de problème ça a fonctionné

ptitbagou · 20-01-2012 15:30:18

http://pic.twitter.com/Y6B49jWW

opty · 20-01-2012 15:53:50

ptitbagou a écrit :

Oui c'est avec ma sim Free

Tu as moyen de l'essayer dans un autre portable (pas nécessairement un iphone)? ou à défaut : éteindre le portable, sortir la sim, allumer le portable, le mettre en veille, insérer la sim, et voir si c'est mieux

ptitbagou · 20-01-2012 16:11:06

Je pourrais essayer ce soir avec l'iPhone 4 de ma femme.
Je vais essayer de faire la manip que tu me dis

ptitbagou · 20-01-2012 16:15:32

Ca change rien..
C'est normal que je puisse utiliser mon tel sans sim en iPod Touch? J'avais cru lire que c'était plus possible de l'utliser sans sim et qu'il en fallais forcément une dedans... alors que je peux tout faire sans ma Sim a l'intérieur

opty · 20-01-2012 16:23:05

ptitbagou a écrit :

Ca change rien..
C'est normal que je puisse utiliser mon tel sans sim en iPod Touch? J'avais cru lire que c'était plus possible de l'utliser sans sim et qu'il en fallais forcément une dedans... alors que je peux tout faire sans ma Sim a l'intérieur

A priori : oui, l'activation est surtout nécessaire avec un iphone neuf ou réinitialisé et éventuellement restauré, et parfois après une maj majeure
Apparemment il y a distinction entre activation avec une carte sim activée avec un abo valide (l'activation est perenne) et une carte sim pas activée/desactivée (l'activation est temporaire)

Une fois l'activation faite tu peux retirer ta sim mais tu en auras besoin en cas de reactivation suite à l'un des cas précédemment cité!

Par contre, avec une mobi-carte je ne savais par que l'activation était pérenne...

opty · 20-01-2012 16:32:51

@ptibagou pour l'activation tant que c'est grisé dans ta console on peut pas dire avec certitude que ta sim a un problème, tu as bien rentré le bon iccid sur le site?

ptitbagou · 20-01-2012 16:41:54

Ouais j'ai rentré le bon, ca m'a dis 'activation réalisé avec succès blablablablabla' et toujours grisé.
Je vais prendre mon mal en patience

breizh · 30-01-2012 20:36:22

Bonsoir,

C'était bien pour moi aussi un problème de profil "bâtard" sur l'iPhone...

Après plusieurs semaines de luttes, j'ai enfin pu faire désimlocker mon appareil en à peine 10 minutes grâce à des webconseillers Orange sur forum-orange. Sans justificatif à fournir, c'est ça le plus beau! Alors que ma missive au service client est elle restée lettre morte...

Bon l'attente est plutôt longue, alors vu que j'ai aussi un problème avec mon décodeur Orange TV (et que là, y'a pas d'attente particulière), j'ai demandé gentiment au conseiller s'il pouvait en profiter pour traiter mon problème de déblocage, et il a soumis le cas directement à son collègue qui a réglé ça en 5 minutes.

Bref, j'ai gagné ma journée :-)

A+

VanZoo · 31-01-2012 10:17:14

Perso, entre l'activation de ma carte sur le site et la 3ème étape en vert, il a fallu environ 1/2 heure au plus...

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#101 20-01-2012 15:00:06

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