[FERME]Très content de Free : Utilisateur depuis lundi

loulyon · 19-01-2012 12:39:04

Bonjour,
A vous lire j'ai l'impression d'avoir eu de la chance en effet voici mon expérience.
Suite à la présentation de X. Niel, j'ai voulu m'inscrire dans la foulée mais impossible, le site était out.
J'ai pu le faire le 11 janvier vers 9h quand le site était disponible.
Je suis abonné Freebox donc j'ai choisi le forfait à 15.99 avec portabilité (j'étais à la poste mobile, forfait 2h à 21 sans engagement).

Je reçois l'accusé de réception à 10h10 pour être précis.

Samedi 14 à 8h45 je reçois un nouvel email avec mes accès à mon espace abonné.
Impec, je vois que la portabilité est prévue pour le lundi 16 à 15h. Rien de la poste mobile.
Au courrier, samedi matin, super content, je découvre ma carte SIM Free mobile.
Samedi soir, vers 19h, je peux l'activer et ça marche!!! Bien entendu je ne peux pas recevoir d'appels ni de SMS mais en sortie tout marche impec y compris la partie DATA.

Lundi 16, date prévue pour la portabilité, toujours rien de la poste mobile et à 15h, mon ancienne carte marche toujours, je reçois les appels dessus.
Puis vers 16h, je vois d'un coup une bascule rapide sur 20815 puis retour SFR. Cela marche toujours.
Sur mon espace abonné de la poste mobile, je vois que je n'ai plus accès à ma consommation et que mes options seront désactivée au 16/01. Plutôt bon signe même si rien reçu de leur part.
Vers 17h je mets ma nouvelle carte et vois même que j'ai un message, quelqu'un vers 16h15 m'avait appelé et cela avait donc basculé sur mon nouvel opérateur Free.

Effectivement les appels entrants marchent mais pas encore les SMS.
Les SMS entrant arriveront vers 20h.

J'ai toujours accès à mon espace client de la poste mobile mais je vois bien que j'ai plus de contrat en cours. J'attends de voir ma dernière facture chez eux.
Conclusion tout est OK maintenant, suis très content et je pense avoir eu de la chance car j'ai fait ma demande avant le rush et la surcharge de travail tant du côté de Free pour les cartes que pour la portabilité.

Bon courage à tous et bienvenu sur Free mobile
Amicalement

Dernière modification par loulyon (19-01-2012 12:40:19)

Vieux breton · 19-01-2012 13:14:14

loulyon a écrit :

Bonjour,
A vous lire j'ai l'impression d'avoir eu de la chance en effet voici mon expérience.
Suite à la présentation de X. Niel, j'ai voulu m'inscrire dans la foulée mais impossible, le site était out.
J'ai pu le faire le 11 janvier vers 9h quand le site était disponible.
Je suis abonné Freebox donc j'ai choisi le forfait à 15.99 avec portabilité (j'étais à la poste mobile, forfait 2h à 21 sans engagement).
Je reçois l'accusé de réception à 10h10 pour être précis.
Samedi 14 à 8h45 je reçois un nouvel email avec mes accès à mon espace abonné.
Impec, je vois que la portabilité est prévue pour le lundi 16 à 15h. Rien de la poste mobile.
Au courrier, samedi matin, super content, je découvre ma carte SIM Free mobile.
Samedi soir, vers 19h, je peux l'activer et ça marche!!! Bien entendu je ne peux pas recevoir d'appels ni de SMS mais en sortie tout marche impec y compris la partie DATA.
Lundi 16, date prévue pour la portabilité, toujours rien de la poste mobile et à 15h, mon ancienne carte marche toujours, je reçois les appels dessus.
Puis vers 16h, je vois d'un coup une bascule rapide sur 20815 puis retour SFR. Cela marche toujours.
Sur mon espace abonné de la poste mobile, je vois que je n'ai plus accès à ma consommation et que mes options seront désactivée au 16/01. Plutôt bon signe même si rien reçu de leur part.
Vers 17h je mets ma nouvelle carte et vois même que j'ai un message, quelqu'un vers 16h15 m'avait appelé et cela avait donc basculé sur mon nouvel opérateur Free.
Effectivement les appels entrants marchent mais pas encore les SMS.
Les SMS entrant arriveront vers 20h.
J'ai toujours accès à mon espace client de la poste mobile mais je vois bien que j'ai plus de contrat en cours. J'attends de voir ma dernière facture chez eux.
Conclusion tout est OK maintenant, suis très content et je pense avoir eu de la chance car j'ai fait ma demande avant le rush et la surcharge de travail tant du côté de Free pour les cartes que pour la portabilité.
Bon courage à tous et bienvenu sur Free mobile
Amicalement

pour moi aussi tout fonctionne...

nathdeparis · 19-01-2012 13:33:35

loulyon a écrit :

Bonjour,
A vous lire j'ai l'impression d'avoir eu de la chance en effet voici mon expérience.
Suite à la présentation de X. Niel, j'ai voulu m'inscrire dans la foulée mais impossible, le site était out.
J'ai pu le faire le 11 janvier vers 9h quand le site était disponible.
Je suis abonné Freebox donc j'ai choisi le forfait à 15.99 avec portabilité (j'étais à la poste mobile, forfait 2h à 21 sans engagement).
Je reçois l'accusé de réception à 10h10 pour être précis.
Samedi 14 à 8h45 je reçois un nouvel email avec mes accès à mon espace abonné.
Impec, je vois que la portabilité est prévue pour le lundi 16 à 15h. Rien de la poste mobile.
Au courrier, samedi matin, super content, je découvre ma carte SIM Free mobile.
Samedi soir, vers 19h, je peux l'activer et ça marche!!! Bien entendu je ne peux pas recevoir d'appels ni de SMS mais en sortie tout marche impec y compris la partie DATA.
Lundi 16, date prévue pour la portabilité, toujours rien de la poste mobile et à 15h, mon ancienne carte marche toujours, je reçois les appels dessus.
Puis vers 16h, je vois d'un coup une bascule rapide sur 20815 puis retour SFR. Cela marche toujours.
Sur mon espace abonné de la poste mobile, je vois que je n'ai plus accès à ma consommation et que mes options seront désactivée au 16/01. Plutôt bon signe même si rien reçu de leur part.
Vers 17h je mets ma nouvelle carte et vois même que j'ai un message, quelqu'un vers 16h15 m'avait appelé et cela avait donc basculé sur mon nouvel opérateur Free.
Effectivement les appels entrants marchent mais pas encore les SMS.
Les SMS entrant arriveront vers 20h.
J'ai toujours accès à mon espace client de la poste mobile mais je vois bien que j'ai plus de contrat en cours. J'attends de voir ma dernière facture chez eux.
Conclusion tout est OK maintenant, suis très content et je pense avoir eu de la chance car j'ai fait ma demande avant le rush et la surcharge de travail tant du côté de Free pour les cartes que pour la portabilité.
Bon courage à tous et bienvenu sur Free mobile
Amicalement

Moi c'est tout pareil que toi :-)
Mêmes dates pour les différentes étapes et même opérateur de provenance (avec le même forfait) qui n'a jamais envoyé de SMS pour informer de la portabilité.
Tout marche impecc !
J'ai toujours accès à mon compte sur le site de lapostemobile et je surveille de près qu'ils n'émettent pas une nouvelle facture.

superdeug · 19-01-2012 13:46:05

Idem, RAS

coupure d'Orange à 16h lundi, sim reçue le samedi, la portabilité complète a mis 2 jours pour être totale, mais question réseau et débit, je n'ai pas à me plaindre...

loulyon · 19-01-2012 14:37:22

nathdeparis a écrit :

loulyon a écrit :
Bonjour,
A vous lire j'ai l'impression d'avoir eu de la chance en effet voici mon expérience.
Suite à la présentation de X. Niel, j'ai voulu m'inscrire dans la foulée mais impossible, le site était out.
J'ai pu le faire le 11 janvier vers 9h quand le site était disponible.
Je suis abonné Freebox donc j'ai choisi le forfait à 15.99 avec portabilité (j'étais à la poste mobile, forfait 2h à 21 sans engagement).
Je reçois l'accusé de réception à 10h10 pour être précis.
Samedi 14 à 8h45 je reçois un nouvel email avec mes accès à mon espace abonné.
Impec, je vois que la portabilité est prévue pour le lundi 16 à 15h. Rien de la poste mobile.
Au courrier, samedi matin, super content, je découvre ma carte SIM Free mobile.
Samedi soir, vers 19h, je peux l'activer et ça marche!!! Bien entendu je ne peux pas recevoir d'appels ni de SMS mais en sortie tout marche impec y compris la partie DATA.
Lundi 16, date prévue pour la portabilité, toujours rien de la poste mobile et à 15h, mon ancienne carte marche toujours, je reçois les appels dessus.
Puis vers 16h, je vois d'un coup une bascule rapide sur 20815 puis retour SFR. Cela marche toujours.
Sur mon espace abonné de la poste mobile, je vois que je n'ai plus accès à ma consommation et que mes options seront désactivée au 16/01. Plutôt bon signe même si rien reçu de leur part.
Vers 17h je mets ma nouvelle carte et vois même que j'ai un message, quelqu'un vers 16h15 m'avait appelé et cela avait donc basculé sur mon nouvel opérateur Free.
Effectivement les appels entrants marchent mais pas encore les SMS.
Les SMS entrant arriveront vers 20h.
J'ai toujours accès à mon espace client de la poste mobile mais je vois bien que j'ai plus de contrat en cours. J'attends de voir ma dernière facture chez eux.
Conclusion tout est OK maintenant, suis très content et je pense avoir eu de la chance car j'ai fait ma demande avant le rush et la surcharge de travail tant du côté de Free pour les cartes que pour la portabilité.
Bon courage à tous et bienvenu sur Free mobile
Amicalement
Moi c'est tout pareil que toi :-)
Mêmes dates pour les différentes étapes et même opérateur de provenance (avec le même forfait) qui n'a jamais envoyé de SMS pour informer de la portabilité.
Tout marche impecc !
J'ai toujours accès à mon compte sur le site de lapostemobile et je surveille de près qu'ils n'émettent pas une nouvelle facture.

Nath, si, ils vont emettre une dernière facture ce qui est normal entre la dernière date darrêté mensuel et la date de portabilité qui clôt le compte.
Le montant des minutes et le cout devraient être prorata temporis. Je vais également surveiller.

Boris 41 · 19-01-2012 14:50:03

Idem pour moi, inscription le 11 à 8 h 25, confirmation 10 minutes après, SIM reçu samedi et portabilité effectuée dans l'après midi de lundi. Depuis, que du bonheur

Noriil · 19-01-2012 15:06:49

Idem, commande le 11 vers 8h.
SIM reçu dans le WE, et portabilité lundi.
Aucun soucis à signaler pour l'instant.

iphon69 · 19-01-2012 15:21:57

Pareil que tous à part l'opérateur qui étai Virgin. Un peu plus lot pour que tout soit total (Porta lundi vers 23h00 et tout fonctionne nickel depuis aujourd'hui). Pour le débit sans commune mesure avec Virgin, je retrouve les perf de l'iphone.

mr p · 19-01-2012 15:56:07

Ça c'est cool si le débit augmente!! Je suis chez Virgin aussi, j'ai ressenti une nette amélioration quand Virgin est passé d'Orange à SFR (le débit chez Orange c'était quand même une blague), mais là j'ai hate de voir ça!

nathdeparis · 19-01-2012 16:53:40

loulyon a écrit :

Nath, si, ils vont emettre une dernière facture ce qui est normal entre la dernière date darrêté mensuel et la date de portabilité qui clôt le compte.
Le montant des minutes et le cout devraient être prorata temporis. Je vais également surveiller.

Hmmm, ma facturation chez eux démarre le 21 ou le 22 du mois et j'ai été téléportée le 16... donc normalement la facture devrait être à zéro, voire - 5 jours.
Tenons-nous au courant :-)

NEMOFISCH · 19-01-2012 17:04:45

FREEnaute ravie avec mon IPHONE 4. je n'ai eu aucun pb au démarrage et aucune interruption de service entre orange et free. Tout fonctionne super bien mais il me manque un truc : la messagerie visuelle car je trouvais cela super commode.
En ce qui concerne le site FREEmobile, j'espère que bientôt il nous servira à quelque chose car pour l'instant on ne peut rien faire pas même changer le mot de passe impossible que Free nous attribue, je reconnais que cela a peu d'importance comparé au service apporté et aux économies réalisées.
Je suis très contente d'avoir fait la bascule car je n'ai eu aucune difficulté et cela confirme mon choix déjà ancien de FREE (j'ai 2 abonnements BOX) car en étant satisfaite de la qualité de service et du tarif, je renvoie l'ascenseur. Allez y sans angoisse et boycotez ceux qui nous rackettent sans scrupule depuis des années ! ! merci FREE

jobaz · 19-01-2012 20:50:59

Merci a vous pour ces retours, je pense passer a Free aussi dans les jours qui viennent. Juste pour être sûr, je pense que l'opérateur ne change pas grand chose (hormis le débit) mais aucun soucis niveau jailbreak ? Car si RAS je vais aussi en profiter pour passer du 4 au 4S vu que le jailbreak untethered 5.0.1 devrait être diffusé dans les jours qui viennent.

moadib · 20-01-2012 09:50:10

même chose aucun blême

nathdeparis · 21-01-2012 17:52:32

nathdeparis a écrit :

loulyon a écrit :
Nath, si, ils vont emettre une dernière facture ce qui est normal entre la dernière date darrêté mensuel et la date de portabilité qui clôt le compte.
Le montant des minutes et le cout devraient être prorata temporis. Je vais également surveiller.
Hmmm, ma facturation chez eux démarre le 21 ou le 22 du mois et j'ai été téléportée le 16... donc normalement la facture devrait être à zéro, voire - 5 jours.
Tenons-nous au courant :-)

Facture reçue ce jour, ils me doivent 4 euros :-)

loulyon · 23-01-2012 12:49:37

nathdeparis a écrit :

nathdeparis a écrit :
loulyon a écrit :
Nath, si, ils vont emettre une dernière facture ce qui est normal entre la dernière date darrêté mensuel et la date de portabilité qui clôt le compte.
Le montant des minutes et le cout devraient être prorata temporis. Je vais également surveiller.
Hmmm, ma facturation chez eux démarre le 21 ou le 22 du mois et j'ai été téléportée le 16... donc normalement la facture devrait être à zéro, voire - 5 jours.
Tenons-nous au courant :-)
Facture reçue ce jour, ils me doivent 4 euros :-)

Oui moi aussi mais dans les 16! Rapides et correctes!

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#1 19-01-2012 12:39:04

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